Den 20. august 2012 overgik Apple Microsoft til at blive det største offentlige selskab i historien. Det er en kendsgerning, der gør det nemt at glemme, at Apple ikke engang siden eksisterede.
Hvad der yderst bidraget til Apples succes er stor markedsføring. Som de fleste ved, var Steve Jobs en stor tro på stor, smart og kreativ markedsføring. Det er noget han troede på fra begyndelsen af Apple.
$config[code] not foundTilbage i 1976, da Apple lige begyndte, havde Steve og hans to partnere nogle store beslutninger. Den ene handlede om markedsføring. I modsætning til andre startups og små virksomheder, der ser markedsføring som en tvivlsom eller uoverkommelig pris, så Steve det som en vigtig investering, der var absolut nødvendigt for at få ordet ud og vokse virksomheden - selv med begrænsede midler.
Så, bare måneder efter at have indarbejdet, hyrede Jobs agenturet Regis McKenna. Agenturet designede Apples logo og håndterede alle Apples tidlige reklame, markedsføring og branding. Apple tog afsted.
Et par år senere, efter at Regis blev solgt til Chiat / Day, fortsatte Apple et tæt forhold til Chiat for at producere nogle af de mest strålende reklamer for tiden. Steve Jobs vil gå ned som en af de største marketingfolk i historien. Alligevel vil han være den første til at fortælle dig, at det meste af krediten tilhører de store reklame- og marketingfolk, han har ansat.
Fordi Steve var sådan en dynamisk frontmand til Apple, er det let at tro, at han fortjener al marketing- og reklamekredit. Han var involveret i det hele, og han havde det sidste ord, men han skabte det ikke. Steve kom op med Apple navn og det handler om det. De ikoniske "1984" og "Think Different" -kampagner blev oprettet af agenturet. Navnet "iMac" blev oprettet af agenturet. Alle reklamer og marketing til Mac, iMac, iPod, iPhone, herunder den fantastiske "Mac vs PC" -kampagne blev oprettet af agenturet.
Og hvad mange mennesker vil finde svært at tro på, er at nogle af de bedste marketing ideer til Apple var dem, som Steve ikke engang kunne lide … i hvert fald oprindeligt.
For nylig havde jeg mulighed for at tale med adman Ken Segall, som arbejdede direkte med Jobs i 12 år som hans reklamebureau Creative Director. I Ken's bog, "Insanely Simple: Obsessionen, der styrer Apples succes" beskriver han en episode med Steve i 1997, da Ken's team fik til opgave at nævne den innovative, nye, slikfarvede Mac, som Apple var ved at introducere.
Steve informerede dem om, at navnet det han havde i tankerne "MacMan", og de havde to uger til at komme op med noget bedre. Sikkert, at "MacMan" ikke ville være svært at slå, Ken planlagde et møde med Jobs den følgende uge. På mødet præsenterede han en håndfuld navne, herunder "iMac."
Som Ken fortæller, "Steve hadede dem alle" og informerede dem om, at de nu havde en uge for at retfærdiggøre deres job og komme op med noget bedre end "MacMan." Ikke den reaktion, som Ken forventede.
En uge senere præsenterede Ken og hans team nogle nye navne, herunder "iMac" igen, med stærkere argumenter for, hvorfor det var det bedste navn. Lytte til Kens stærke overbevisning Steve pause tankevækkende og sagde noget som om: "Nå, jeg hader stadig det. Men jeg hader det lidt mindre i denne uge. "Resten er historie.
Det er en fantastisk historie, fordi mens alle kender navne iMac, iPod, iPhone og iPad, ved få mennesker, hvor tæt vi kom til MacMan, PodMan, PhoneMan og PadMan. Det er også en vigtig lektion i markedsføring og ledelse.Fordi han var så smart som Steve Jobs, var han også smart nok til at kende de områder, hvor andre vidste mere end ham - som kreativ markedsføring.
Det kræver en vis mængde mod for enhver virksomhedsejer at stole på ideer og retninger hos eksterne marketingeksperter, især når der ikke er nogen garanti for, at disse ideer vil fungere. Steve havde selvfølgelig modet og tillid til de mennesker, han havde ansat. Det gjorde også Ryan Blair - en lille virksomhedsejer, der fulgte Apples eksempel ved at skabe et godt produkt og investere tidligt i de bedste folk for at få ordet ud. Ryan selskab, Visalus, nu værdiansættes til over 600 millioner dollars.
I et nylig interview blev Ryan spurgt om sin mest værdifulde business lektion: "Lej de bedst mulige mennesker, som penge kan købe." Som Steve havde Ryan modet og visionen til at vælge den vej, selv når han startede med lidt penge - og selv da han måtte betale nogle mennesker mere end han betalte sig selv.
Mens jeg aldrig har arbejdet med Steve Jobs, har jeg og mine partnere haft fornøjelsen af at hjælpe andre kyndige virksomhedsejere som ham. Den ene var en ambitiøs ung sko designer, der forlod sin fars sko virksomhed, fordi hans gamle skole far ikke troede at bruge penge på markedsføring var en god investering.
Den unge mand var Kenneth Cole. Og hvad begyndte som et par opmærksomheder at få annoncer blev fundamentet for, hvad der nu er et af verdens mest succesfulde modemærker. Vi er glade for at fortsætte med at hjælpe andre kloge småfirmaere, der ligesom Steve og Kenneth forstår værdien af at investere i smart og kreativ markedsføring.
Så jeg tilbyder dette stykke til virksomhedsejere, der stadig kæmper med ideen om at investere i højt niveau, kreativt, marketinghjælp. Apple gør det perfekte casestudie Som en lille virksomhedsejer forstod Steve Jobs, at uanset hvor stor Apples produkter var, ville hans forretning mislykkes, hvis markedsføringen ikke var forbundet med og følelsesmæssigt resonere med de faste folk, han forsøgte at nå.
Apples markedsføringssucces er kombinationen af gode produkter, et ubarmhjertigt ønske om at fortælle verden om dem, og Steve's evne til at finde de rigtige, talentfulde folk til at hjælpe det.
Apple Logo Photo via Shutterstock
12 kommentarer ▼