Godt begyndt er halvt færdigt gælder for alle livets udfordringer. Og for at opbygge medarbejdernes loyalitet og holde de bedste medarbejdere, er det en perfekt truisme.
Jeg skrev sidste gang det holde dit bedste medarbejderne kommer virkelig ned til den kultur, du opretter hos din virksomhed. Du vil have en virksomhedskultur, hvor de gå hjem glad hver dag og de vil gerne komme tilbage næste dag.
$config[code] not foundJeg delte nogle ressourcer og tips til at forsikre dig rekruttere den bedste pulje af potentielle kandidater såvel som hvordan interview at forsikre dig om at leje det bedste.
Og nu går dine medarbejdere glade og vender tilbage.
Og du har rekrutteret og ansat det bedste.
Og deres første dag er i morgen.
Du vil holde din kultur intakt. Du og dit team skabte et sådant momentum, da du arbejdede sammen for at rekruttere, interviewe og ansætte denne nye stjerne. Hold den kørende.
Godt begyndt er halvt færdigt.
Sådan sikrer du, at de første dage med din nye leje fungerer som en perfekt begyndelse for jer begge.
Sørg for at du byder velkommen til denne nye medarbejder med åbne arme fra det øjeblik de går i døren.
Her er en tjekliste for at sikre, at dette sker:
Balancér det ekstra arbejde. Uddannelse af en ny person fordobler kun dine eksisterende medarbejders arbejdsbyrde. Sørg for at afbalancere dette ekstra arbejde blandt dine medarbejdere. Du ønsker ikke at tage et skridt fremad med at ansætte en stor ny person og 2 trin tilbage, når en eller to nuværende medarbejdere vokser modstandsdygtige fra en uforholdsmæssig stor del af arbejdet, hvor de ikke var villige til at absorbere.
Tip: Tilbyd at hjælpe. Tilbyde din tid i træning af den nye person. Det giver dig mulighed for at udvikle et godt forhold til denne nye leje fra begyndelsen. Det viser også vigtigheden for alle, som du lægger på træning.
Forbered et indbydende udvalg. Det indbydende udvalg er alle på holdet, hvor denne nye leje vil fungere. I en mindre, opstart, virksomhed, der kan være alle i virksomheden. Og det kan kun være en person.
Tildel opgaver, planlæg møder, forbered træningsmaterialer til medlemmerne af dit udvalg. Disse opgaver bør hilses velkommen … mens det anerkendes, at det øger deres arbejdsbyrde.
Hvorfor?
Denne nye leje vil hjælpe dem. Og de har deltaget i rekruttering og interviewing for at vælge denne person.
Tildel en kompis. Hvis du ønsker et bedre udtryk, skal du tildele en person på deres nye team for at sikre, at alle emner på udvalgets opgaveliste er færdige, inden de ankommer. Og for at være den nye leje er go-to person for spørgsmål som:
- Hvor er pelsskabet? Er der et frakkeskab?
- Hvor er kaffen?
- Hvor parkerer de?
- Hvor er badeværelset, herunder nødvendige nøgler eller dørkoder?
- Hvor får de forsyninger?
- Træningsplan
- Netværksadgangskoder
- etc
Hils dem ved døren. Sørg for, at den nye leje hilses ved døren, inden de går ind i bygningen. Intet skaber en varmere følelse for et nyt medarbejderforhold end at blive mødt ved døren på deres første dag. Det viser, hvor vigtigt det er, og hvor spændt du er at få dem til at deltage i din virksomhed.
Nogle tilføjede blomstrer omfatter:
- Mød dem for kaffe, før de kommer til arbejde.
- Dekorer deres parkeringsplads.
- Få alle hilse på dem ved hoveddøren.
Forbered deres arbejdsområde. Det er en doh! punkt. Og det sker for ofte, uanset virksomhedens størrelse, at en ny lejrens skrivebord / arbejdsområde ikke er forberedt.
Det er som at fortælle dine svigerforældre at sidde i dit ekstra soveværelse i et stykke tid, indtil du kommer rundt for at fixe det op. Ikke en god start.
Har deres arbejdsområde forberedt og rent. Det omfatter alt det udstyr, de bliver nødt til at være produktive og engagerede fra det øjeblik, de når dette område. Computere netværk og indlæst med rigtige applikationer; skrivebord, stol, penne, notesblokke er tilgængelige … også en ATV, hvis det er påkrævet.
Jeg begyndte engang at arbejde som Marketing Director uden skrivebord, ingen stol, ingen computer. Og ingen at spørge. Jeg bragte min egen laptop og netværkskabel og gravede rundt for et skrivebord og en stol. Vi kom igennem det.
Forbered deres træningsplan. Gør det klart, skriftligt, at vise dem, når de ankommer. Det skal svare på disse spørgsmål:
- Hvem træner dem?
- Hvad trænes der?
- Når de bliver uddannet?
- Hvor bliver de uddannet?
- Hvorfor?
Og det skal indeholde de materialer, de har brug for.
Det giver dem mulighed for at styre deres tid og forventninger og se et bredere perspektiv. Det hjælper også med at minimere usikkerheden, stresset, fra starten af et nyt job. Intet skaber tvivl i tankerne om en ny leje, at de sluttede sig til det rigtige firma end at sidde tomgang uden retning fremad.
Fodre dem. Tag dem til frokost eller middag. Hvornår og hvor skal de overlades til dem og dine nuværende kolleger. Den første dag er måske ikke den bedste. Spørg dem og dine nuværende medarbejdere for hvad der virker for dem.
Gør det til en gruppeaktivitet. Hvis ikke, så lad det være til deres ven. Jeg anbefaler ikke, at administrerende direktør tager dem særskilt, medmindre det er rutinemæssigt for administrerende direktør at tage måltider med de enkelte medarbejdere.
Annoncer deres ankomst. Pressemeddelelser er standard for ledere, da de tilmelder sig et nyt firma.
Udgiv en pressemeddelelse internt. På deres færdigheder og talenter og din glæde ved deres tilslutning til din virksomhed. Personliggør det med et billede.
Blog om det. 37signals, skaberne af wikien Base Camp, hilste deres nyeste medarbejder velkommen med en introduktion på deres meget populære blog: Introduktion til vores nye designer: Jamie Dihiansan.
Annoncer det til dine partnere og leverandører. Det er smigrende til den nye leje. Det bygger deres selvtillid. Og det vil glatte deres første interaktioner med dine partnere og leverandører. Det vil gøre dem effektive fra deres første opkald eller e-mail.
Dine leverandører vil sætte pris på den tætte kommunikation, der sikrer en smidig start for dette nye forhold.
Ide: Hvorfor ikke udstede en pressemeddelelse til din nyeste frontlinks medarbejder **? (Hvem bruger mere af deres tid på at påvirke kundens indtryk af dit brand end dine medarbejdere på frontlinjen?)
Godt begyndt er halvt færdigt. Følg disse trin, og du er halvvejs til dit mål om at sende dine medarbejdere hjem hver nat glad. Og det er halvtidsmærket for at forsikre, at de vil komme tilbage næste dag og dagen efter og dagen efter ….
Jeg vil vise dig, hvordan du kommer helt hjem i det næste indlæg. Jeg deler nogle tips og historier om, hvordan man sikrer, at oplevelsen af den første dag fortsætter de fleste dage, hvis ikke hver dag.
** Denne ide kom til mig, da jeg skrev dette indlæg. Som jeg har redigeret dette indlæg, synes det stadig som en god idé. Hvad synes du?
*********************
