Kulturelle hindringer for effektiv kommunikation

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Kommunikation er den vigtigste måde at forblive i fremtiden i verden. Imidlertid kan kommunikation undertiden være vanskelig. Der er mange grunde til dette, hvoraf den ene er kulturelle forskelle. Stella Ting-Toomey, en kommunikationsspecialist, har identificeret tre kulturelle barrierer, som hindrer effektiv kommunikation. At kende disse barrierer kan hjælpe dig med at undgå dem.

Kognitive begrænsninger

En af de mest almindelige hindringer for kommunikation er kognitiv begrænsning. Kognitive begrænsninger er måden folk ser verden på baggrund af deres kultur. For eksempel kan folk i USA være tilbøjelige til at føle sig bedre end mange kulturer på grund af kraften og forekomsten af ​​amerikansk kultur siden anden verdenskrig.Dette kan få folk til at blive vred, hvis nogen stiller spørgsmålstegn ved denne overlegenhed. Men kognitive begrænsninger kan også baseres på religion, det område, hvor du bor, skolen du gik til, eller endog de bøger du har læst. Dybest set er kognitive begrænsninger skabt af den måde menneskers sind giver mening omkring verden omkring dem ud fra de viden og opfattelser, de har opnået. Disse adskiller sig fra kultur til kultur.

$config[code] not found

Adfærdsbegrænsninger

Adfærdsmæssige begrænsninger er en anden hindring for effektiv kommunikation. Behavior begrænsninger er de måder folk opfører sig fra forskellige kulturer. Dette kan være så enkelt som øjenkontakt eller hvor tæt du skal være til nogen. I USA bør øjenkontakt være sporadisk, og folk skal stå mindst tre meter fra hinanden. I Europa betragtes øjenkontakt som "tæt på at stirre", og nærhed kan defineres med tommer. Det kan også være så komplekst som hvor meget information man giver en anden mens man taler. I USA praktiseres høflighed og tilbageholdenhed, mens de arabiske kulturer ofte siger, hvad de betyder. Hver kultur regulerer sin adfærd forskelligt.

Video af dagen

Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved Sapling

Følelsesmæssige begrænsninger

Den endelige kulturelle barriere, der blokerer for effektiv kommunikation, er følelsesmæssige begrænsninger. Hver kultur har regler, der fortæller os, hvordan følelsesmæssigt vi kan være i en situation. Italienerne er generelt åbne om deres følelser, med krammer og kys, der skifter mellem vrede skrig og gestus. Britiske folk er dog mere forbeholdte og holder deres følelser tæt på hånden. Dette kan medføre problemer, når disse tilgange mødes. De britiske tror måske, at italienerne er uhøflige i deres følelsesmæssige vildskab, mens italienerne må se briterne som uafbrudt. Dette varierer i tilgang mellem hver kultur.