Tidligere i år samarbejdede vi med forskningsfirmaet Hurwitz & Associates på en online undersøgelse af små virksomheder med 1 til 20 ansatte. (Du kan huske at tage undersøgelsen her på dette websted, tilbage i juli.)
Som en af undersøgelsespartnerne kunne vi få adgang til undersøgelsesresultaterne - og jeg troede, at du måske kunne finde nogle af hovedpunkterne til at være interessante. Undersøgelsens emne var recessionen og online marketing indsats fra små virksomheder. Her er tre nøglepunkter fra undersøgelsen:
$config[code] not foundFørst og fremmest, lad os se på omsætningsniveauet efter størrelse på små virksomheder - det er et øjenåbningsværktøj for din virksomhed. Medianomsætningen for medarbejderstørrelse er $ 50.000 for en medarbejder. (Husk, medianen betyder halvdelen var over og halvt under.) Hvis du spekulerer på, hvordan små virksomheder sammenligner med store virksomheder, ved jeg fra min virksomhedstid, at målet om indtjening per medarbejder i store virksomheder ofte er $ 100.000 til $ 200.000 pr. Medarbejder - eller højere - afhængigt af branchen. Her er diagrammet fra undersøgelsen:
Andet nøglepunkt: 46% af de af jer undersøgte sagde dig forventet omsætningsvækst selv under recessionen. De af jer, der forventer at øge indtægterne, er meget mere tilbøjelige til at investere i marketing - 65% bruger eller planlægger at bruge mere. Jeg finder det opmuntrende, at selvom omkostningsbudgetterne kan være stramme, er det stadig et område, hvor små virksomheder driver væk, at markedsføre. Du genkender det marketing = mulighed for at vokse.
Tredje nøglepunkt: hvordan vokser små virksomheder med at gøre deres markedsføring? Svar: Mange af jer skifter marketing online for at drage fordel af nye forretningsmuligheder - fra traditionelle medier til webbaserede værktøjer som sociale medier (blogs, social networking, online communities / forums) og email marketing. Nu, for mange af jer, er det en no-brainer, at marketing dollars har flyttet online. Her er den interessante del - fra undersøgelsen får du se præcis, hvad andre gør. Sociale medier, e-mail-nyhedsbreve og søgemaskine markedsføring er de tre øverste fremgangsmåder i den rækkefølge, som dette diagram viser:
"Undersøgelsen viser tydeligt, at brugen af billige webbaserede marketingværktøjer spiller en strategisk rolle for at hjælpe virksomhederne med at lykkes," sagde Laurie McCabe, partner, Hurwitz & Associates. "At foretage nogle få ændringer til at indarbejde mere online-værktøjer i marketingmixet synes at være en vigtig ingrediens i små virksomheder succes."
Undersøgelsen afslørede også, at små virksomheder forud for vækst er mere tilbøjelige til at bruge eller planlægge at bruge email marketing.
- 82 procent af de små virksomheder, der i øjeblikket bruger / planlægger at bruge e-mail-markedsføring, forventer omsætningsvækst
- 18 procent af små virksomheder, der ikke bruger / har ingen planer om at bruge e-mail-markedsføring, forventer omsætningsvækst
"Email marketing er en af de bedste måder, som små virksomheder kan tiltrække og fastholde kunder, samtidig med at de øger indtægterne, hvilket var to af de største forretningsmæssige udfordringer, der blev identificeret af små virksomheder i undersøgelsen", siger Steve Adams, vicepræsident for markedsføring for Protus, udbyderen af kampagner. "Undersøgelsen viste også den stigende betydning af e-mail marketing og andre web-baserede værktøjer til at drive virksomhedens vækst."
Kampagner sponsorerede Hurwitz undersøgelsen, og der var en række spørgsmål i det om e-mail marketing. Men jeg tror, at en af grundene til, at e-mail-nyhedsbreve skiller sig ud, er, at det er en omkostningseffektiv teknik til små virksomheder. Plus, et nyhedsbrev tjener en række formål (blandt dem: udvikler kundeloyalitet, er et middel til at kommunikere salgsfremmende kampagner og kan bruges hånd i hånd med sociale medier som blogs). Og med dagens værktøjer er et e-mail-nyhedsbrev relativt nemt for en lille virksomhed at trække sig af.
Hele undersøgelsesresultaterne indeholder meget mere end den smag jeg gav i denne artikel - så læs hele sagen.
Download den fulde rapport: "Small Business Marketing Health Check".
13 Kommentarer ▼
