For at stige til næste niveau skal en virksomhed udnytte de rigtige værktøjer til at strømline og automatisere processer, der driver salgs- og markedsføringsresultater. For virksomheder på vækstpotentialet kan flytning til en CRM-løsning markant øge marketingkampagner, fremskynde salgsmuligheder og maksimere kundeengagement.
Hvad er CRM?
Customer Relationship Management er en bedre måde at centralisere og administrere kundedata og nøgle marketing og salg kommunikation. CRM tilbyder en åben og fleksibel platform, hvor virksomheder kan automatisere salgs-, marketing- og kundesupport opgaver i hele virksomheden - hvilket resulterer i stærke kundeforhold og finjusterede salgs- og markedsanalyser.
$config[code] not foundHvordan CRM styrker din salgsrørledning
Bedre Business Intelligence
CRM accelererer din evne til at træffe bedre beslutninger om salg og markedsføring baseret på robust klient- og blyanalyse. Med bedre business intelligence kan du opnå en kundeorienteret visning på tværs af din virksomhed for at opnå større effektivitet og øge marketing og salgsproduktivitet.
Total Marketing Management
CRM giver dig mulighed for at oprette, spore og styre marketingkampagner effektivt. Uanset om det er udgående opkald, kundesegmentering, email marketing, sociale medier applikationer eller oprette tilpassede kampagnelister, automatiserer CRM trinene og producerer data-drevne resultater for nøjagtigt at måle dine indsatser.
Intelligent Email-kampagner
Email marketing er et af de mest populære marketingværktøjer til virksomheder i dag. Med små ressourcebehov kan alle små og mellemstore virksomheder levere personlig, relevant og rettidig e-mail marketing kommunikation til kunder og potentielle kunder. Plus, svar på dine e-mail-kampagner kan analyseres i realtid, så du løbende kan forbedre og maksimere dit investeringsafkast.
Centraliserede kundedata
CRM-løsninger hjælper virksomheder med at administrere deres kunde- og forretningsforbindelser ved at levere en central placering til at samle nutidige og historiske data, automatisere manuel forretningsproces og kommunikere med potentielle og nuværende kunder rettidigt. Ved at sætte centraliseret kundeinformation lige ved salgs-, marketing- og kundeservicens fagfolk, tillader CRM-løsninger virksomhederne bedre at forvalte salgsrepræsentanter og nøjagtigt prognostiserer salgsaktiviteter - forenkler salgsprocessen, mens finjustering af salgsrørledningen.
Bedre sporing af spor
Med en central placering til at indsamle og oprette personlige plejekampagner og analysere resultater, udstyrer CRM virksomhederne i dag med de værktøjer, der er nødvendige for at generere mere kvalificerede kundeemner. Hvad betyder dette for din virksomhed? Øget forretningsproduktivitet fra stærkere salg takket være udnyttelse af CRM som kommunikationsværktøj - kørsel af ledelsesporing og forretningsvækst.
Accelereret Salg
Når en lille virksomhed vokser, kan det være mere udfordrende at administrere salgsrørledningen og nøjagtigt prognostisere og rapportere om salgsaktiviteter. En virksomhed skal organiseres for at undgå fejlplacerede kundeemner - og at sikre, at alle muligheder bliver fulgt op omgående. Et procesdrevet automatiseringssystem - CRM - muliggør bedre salgsadministration, hvilket resulterer i en accelereret salg. Med en øjeblikkelig adgang til rørledninger, kontakter, kalendere og salgsrapporter frigør en CRM-løsning sælgere til at fokusere alle deres bestræbelser på at sælge, uanset om de er på kontoret eller på vejen.
CRM-softwareløsninger strømliner og styrer din salgsrørledning - optimering af indviklede kundedata, så du bedre kan konvertere dine kundeemner til salg.
Salgspiplinebillede via Shutterstock
3 kommentarer ▼
