Det eneste der er værre end at have holdspillere ude af løkken når det kommer til vigtige firmafakta, er rygter spredt for at kompensere for manglen på information. Derfor bad vi 11 iværksættere fra Young Entrepreneur Council (YEC) følgende spørgsmål:
"Hvad er et tip til at kommunikere vigtig information og nyheder (nøglehyrer, finansiering mv.) Til hele virksomheden?"
Her er hvad YEC-medlemmerne havde at sige:
$config[code] not found1. Embrace Brevity
"Hold meddelelsen enkel. Du har nok meget at sige om de vigtige nyheder, men du vil give klare og præcise oplysninger til dine medarbejdere, så alle forstår. Lad ikke noget plads til spekulation. "~ Alfredo Atanacio, Uassist.ME
2. Stagger personale møder
"Det kan være svært at bevare kultur og kommunikation, når du har mange deltidsansatte eller medarbejdere, som kommer ind på kontoret på forskellige dage. Af denne grund skal du holde medarbejdermøder på to forskellige dage for at få det største antal deltagere samlet. Så sørg for at sende et sammendrag af møde notater til hele holdet for at redegøre for personer, der ikke er i stand til at deltage. "~ Lindsay Tanne, LogicPrep
3. Vedligeholde en åben dørpolitik
"Selv om du kan dele alle vigtige opdateringer i en virksomhedsbrede e-mail, vil du også gøre det klart, at din" dør altid er åben. "E-mail-adresser er den mest effektive måde at dele udbredt information på, men det er også ekstremt upersonlig og kan lade medarbejderne føle, at deres stemme ikke bliver hørt. Lad dem vide, at de altid kan komme og chatte med dig om eventuelle meddelelser. "~ Miles Jennings, Recruiter.com
4. Justere og omdanne organisatoriske mål
"Uanset om det er god eller dårlig nyhed, er det vigtigt ikke at se bort fra den vision, din virksomhed bygger. Hver nøgleopdatering skal hjælpe med at nå dine organisatoriske mål, og det er vigtigt at kommunikere med dine medarbejdere, hvordan hvert stykke passer ind i virksomhedens overordnede vision. "~ Sathvik Tantry, FormSwift
5. Kommuniker tidligt og ofte
"I stedet for at sende et månedligt nyhedsbrev forsøger vi at kommunikere nyheder, som det sker. Dette hjælper medarbejderne med at holde sig opdateret om virksomhedens begivenheder og forhindrer nogle mennesker i at kende information, som andre ikke gør. Ved at holde oplysninger tilgængelige kan du skabe en stærkere følelse af fællesskab og ejerskab blandt holdet. "~ Bhavin Parikh, Magoosh Inc
6. Brug Video
"Hvis du har en besked, der betyder noget - godt eller dårligt - brug video. At se andens ansigt og ikke-verbale kommunikation aktiverer spejlet neuroner og øger følelsesmæssig smitte. Uanset følelser du ønsker at sprede og forstærke (spænding, en følelse af uopsættelighed, tristhed) bliver bedst spredt af video. Det er, hvad vores hold føler om vores meddelelser, der vil bestemme mest, hvordan de reagerer på dem. "~ Charlie Gilkey, Productive Flourishing
7. Kommunikere konstant
"For en god kultur bør dine medarbejdere være involveret i alle større beslutninger hos jeres firma fra bunden op, og de bør allerede være opmærksomme på vigtige nyheder, før de er officielle. På Lexion Capital vil en ny leje ikke komme som en overraskelse, fordi hele mit team har interviewet dem allerede og givet feedback. Dit team vil føle sig meget mere involveret og glad, hvis de er medtaget. "~ Elle Kaplan, Lexion Capital
8. Bliv foran rygter
"Kontroller meddelelsen foran ryktemøllen. Uanset om du kommunikerer gode nyheder eller dårlige nyheder, er ordrejser hurtigt, og du vil proaktivt kontrollere vigtige kommunikation. Ellers vil du støde på at være reaktiv og bliver nødt til at kæmpe imod misinformation. "~ Christopher Kelly, Convene
9. formulere hvorfor det er vigtigt
"Gør dit bedste for at ramme meddelelsen med hensyn til, hvordan den passer til virksomhedens mission. Ved at gøre det fortsætter du med at galvanisere dit hold omkring missionen, hvilket vil styrke din virksomheds kultur. Vær også ærlig og ophidset.Vær gennemsigtig om, hvordan en nøgleudlejning eller finansiering vil gøre virksomheden bedre og bidrage til at nå de fælles mål for virksomheden. "~ Andrew Thomas, SkyBell Video Doorbell
10. Vær detaljeret og grundig
"Sørg for, at nyheden er direkte, men samtidig klar og grundig. Du bør bruge ugentlige møder til at gøre disse meddelelser, så de ikke er bratte og ude af det blå. Også, få dine svar klar til spørgsmål, som dine medarbejdere højst sandsynligt vil stille. "~ Jayna Cooke, EVENTUP
11. Email til gode nyheder, ansigt til ansigt til dårlige nyheder
"Email er et stadig mere acceptabelt format til at levere gode nyheder som finansieringsmeddelelser, nye hyringer og nøgleproduktforbedringer. Men dårlige nyheder skal leveres personligt; hvis det er umuligt, så i det mindste over video. I forbindelse med at give dårlige nyheder er det almindeligt høflighed at vise dit ansigt til den anden person. Giv folk mulighed for at stille spørgsmål og reagere på et privat medium. "~ Dave Nevogt, Hubstaff.com
Talefoto via Shutterstock
2 kommentarer ▼
