Netværksløsninger og Center for Excellence ved University of Maryland's Smith School of Business har netop udgivet deres 5. Small Business Success Index-undersøgelse, der giver nogle interessante indblik i tilstanden for små virksomheder i dag.
Specielt er SBSI's fokus at spore små virksomheders konkurrenceevne over tid. Nyhederne der er ikke gode. "Den konkurrencedygtige sundhed i Amerika's små virksomheder er så lav som det har været siden Small Business Success Survey begyndte at spore ved indtræden af recessionen," rapporten hedder (den første undersøgelse blev foretaget i begyndelsen af december 2008).
$config[code] not foundSBSI definerer konkurrenceevne som "Niveauet for succes en lille virksomhed opnår i at gennemføre de organisatoriske aktiviteter kritisk for sin korte og langsigtede levedygtighed." Små virksomheder, der er mere konkurrencedygtige, er mere tilbøjelige til at opfylde deres ejers personlige og forretningsmæssige mål og vise positive økonomiske resultater. SBSI måler seks dimensioner af konkurrenceevne: Kapitaladgang, markedsføring og innovation, arbejdsstyrke, kundeservice, computerteknologi og compliance.
SBSI spænder fra 0 til 100, og er i øjeblikket 73, der betragtes som en "C-". Dette niveau er uændret fra juni 2010 og ned fra et solidt "C" for godt et år siden. Derudover er flere virksomheder end nogensinde klassificeret som "svigtende" med hensyn til konkurrencedygtig sundhed baseret på deres individuelle indeks score. 28 procent af de små virksomheder svigter ikke på konkurrenceevne i forhold til 19 procent for to år siden, da recessionen lige var begyndt.
Her er hvordan små virksomheder stablet op:
- 20% er Meget konkurrencedygtig (en SBSI score på 85 eller højere)
- 28% er Marginalt konkurrencedygtig (en SBSI score på mindst 75 men mindre end 85)
- 25% er Marginalfejl (en SBSI score på mindst 65 men mindre end 75)
- 28% er Undlade (en SBSI-score under 65)
Hvad skubber konkurrenceevnen ned? En ikke-så overraskende faktor er manglende adgang til kapital. "I de sidste to år har små virksomheder konsekvent lidt af svagheder i det kritiske område af kapitaladgang," konstaterer rapporten. Kapitaladgang bedømt en 67 (eller D +).
Måske mere foruroligende, mindre virksomheders konkurrenceevne i markedsførings- og innovationsområdet faldt til 65 (D), et markant fald fra december 2009, da det var en C-. Især små virksomheders evne til at identificere nye kunder og at positionere sig effektivt mod større konkurrenter er faldende. Resultatet, rapporten noterer, er "en hidtil uset mangel på tillid til at konkurrere med store virksomheder." Små virksomheder rapporterer, at de placerer deres virksomheder som de samme muligheder, da større konkurrenter var en vigtig udfordring, og kun 33 procent siger, at de konkurrerer med held med store virksomheder sammenlignet med 47 procent for et år siden.
Endelig har små virksomheder også haft et fald i det seneste år i arbejdsstyrkenes konkurrenceevne. Deres rangering faldt fra en "C +" sidste år til en "C." Sammenlignet med et år siden, rapporterer små virksomheder, at de har haft mindre succes med at uddanne medarbejdere og maksimere deres produktivitet. De står også over for en opfattet ulempe ved at ansætte kvalitetsansatte, hvilket kunne være en hindring fremad, da de forbereder sig på at ansætte.
Og ja, de bliver klar til at ansætte. Der er også gode nyheder i SBSI. Mere end 25 procent af respondenterne planlægger at ansætte i år; Teknologi investering er stigende; og flere virksomheder vedtager sociale medier. Selv om deres konkurrencedygtige sundhed er dårlig, blev undersøgelsen fundet, at iværksættere voksede mere optimistiske over økonomien og deres egen virksomheds fremtid. For første gang om to år sagde flere små virksomheder, at økonomien blev bedre end sagt, at den blev værre (35 procent mod 19 procent).
Små virksomheder er også mere optimistiske over de økonomiske udsigter for de næste 12 måneder, end de var for et år siden. På det tidspunkt troede 26 procent, at økonomien ville falde; i dag siger kun 15 procent det. Den procentdel, der siger, at de er ramt af lavkonjunkturen, falder også efter at have været toppet i sidste år.
Hvordan resonanserer disse tal med dine erfaringer og outlook?
Der er meget mere i SBSI-for meget at dele her. Læs mere om Small Business Success Index og download hele rapporten på Network Solutions 'hjemmeside.
2 kommentarer ▼
