En New York Enterprise Report beretningsprofiler en ecuadorian immigrant, der kom til USA for 30 år siden. Han solgte encyclopedias dør til dør i første omgang, åbnede en møbelbutik seks år senere, og i dag er han en multi millionær og administrerende direktør på 1-800-MATTRESS.
Hvilken fantastisk illustration af den amerikanske drøm!
Lige så interessant på en anden måde, er en lille perle begravet i artiklen om salg på internettet. Grundlæggerens søn snakker om, hvordan folk bliver vant til at købe ting over internettet, som man aldrig ville forvente kunne sælges til usynlige, såsom madrasser:
$config[code] not found"… Internettet har haft gavn for hele branchen og detailhandel som helhed. Det har netop skabt en helt ny indtægtsstrøm, og den vil fortsætte med at vokse.
Vi har fundet overgangen til cyberspace ret let, fordi vi har lavet meget fjernsalg uden mursten og mørtel i over 20 år. Og jeg tror, at kunder generelt bliver vant til at købe ting, der ikke ses. Og vi arbejder på at forbedre oplevelsen, produktets følelse og tekstur, ved hjælp af billeder for at hjælpe dem endnu mere. "
Det er et andet kapitel i den fortsatte saga om væksten i online salg. For eksempel rapporterer VeriSign, at onlinehandel sprang en forbløffende 88% bare i 2004-feriesæsonen i løbet af det foregående år.
Ikke alene vokser onlinesalg generelt, men som citatet fra New York Enterprise Report indikerer, at de vokser i kategorier, som du måske ikke har forestillet dig, kunne sælges med succes online.
Små virksomheder kan finde uudnyttet mulighed i denne tendens til vilje til at købe flere high-touch ting online.
Online handel bliver lettere og inden for rækkevidde af små virksomheder. Omkostningerne ved teknologien fortsætter med at komme ned. Funktionaliteten bliver stadig bedre. Og teknologien bliver lettere og lettere at bruge.
Det koster mindre at oprette en onlinebutik end en murstenmøllebutik, hvis du har pålidelige leverandører, der er villige til at opfylde opfyldelsen direkte til slutbrugeren. Du skal også forstå, hvordan man sælger online (meget anderledes end personligt salg). Og du skal forstå teknologien.
Men for dem med den rigtige forretningsmodel og de rigtige færdigheder vil de opdage, at forbrugerne i stigende grad er villige til at købe genstande usynlige over internettet - selv genstande, der traditionelt er tænkt som behov for at blive rørt og set.
