Hvordan man laver bedre tips som hotel vaktmester

Indholdsfortegnelse:

Anonim

At få et tip som hotel husholderske er en sand belønning; mange hotelgæster tænker ikke engang på at tippe dem. Nogle af de lavest betalte medarbejdere på et hotel, hotelhjælpere gør alt fra rengøring af toiletter og brusere til at lave senge og foldevaskeri. At lave tips som hotel husholderske er ikke let, så det er meget vigtigt at forstå nogle af de teknikker, du kan bruge til at øge dine chancer for at få bedre tips.

$config[code] not found

Gør dig selv synlig. Når du nærmer dig gæster i gangene og i deres værelser, vær behagelige ved at hilse på dem og spørge, hvordan din tjeneste har været. Spørg dem også, om der er noget du kan gøre for at gøre deres ophold bedre. Hvis de ikke ved, at du er der, vil de nok ikke tippe dig. Hvis du påtrykker dem en følelse af bekymring og sympati, kan de huske det og give dig et bedre tip.

Se professionel. Dette indebærer at holde et pænt udseende ved at opretholde passende personlig hygiejne og en rengjort og strygret uniform. Få et hårklipp regelmæssigt og hold dine negle godt velplejede. Stryg din uniform før hvert skift for at opretholde et skarpt udseende. Ser professionelle vil lokke gæsterne til at handle mere professionelt ved at give dig et bedre tip.

Rengør dine gæsters badeværelser hver dag. Selvom din arbejdsgiver eller chef kun kræver, at du rengør badeværelserne, når hver gæst tjekker ud, vil rengøring af gæstens badeværelse hver dag af hendes ophold overbringe til gæsten, at du bekymrer dig om hendes komfort. Det viser også gæsten, at hun ikke blot er en anden gæst i dine øjne. Et badeværelser er et personligt, men ofte snavset værelse, der skal rengøres, så rengøring det hver dag har en god chance for at overbevise gæsten om at give dig et bedre tip.

Lær at vide de regelmæssige gæster på hotellet. De fleste hoteller vil have gæster, der ofte bliver der, især på grund af forretninger, men også på grund af familie og andre grunde. Gæsterne elsker det, når folk kalder dem ved deres navn eller husker at de ikke kan lide en mynte på deres pude, men foretrækker det på kommode. Ved at kende deres navne samt deres idiosyncrasies vil du i høj grad øge dine chancer for at få et bedre tip.

Forlad en notat på gæstens første nat, der spørger om eventuelle specielle ønsker, han har. Der er mange mennesker, der foretrækker at du ikke laver niceties, såsom at lave sengen og hente tøj fra gulvet. Ved at forlade en note, der beder ham om at fortælle dig, hvad han vil, viser du at du virkelig er interesseret i hans tilfredshed, og at du genkender, at han måske ikke vil have visse tjenester.

Advarsel

Glem aldrig at låse dørene på værelserne du rengør; en gæst vil nok ikke tippe dig, hvis du sætter hans ejendele i en stilling, hvor de kan stjæles.