Nogle virksomheder ansætter nogen til at arbejde specifikt som en forbindelse, mens andre forventer, at deres øvrige medarbejdere træder ind i rollen, når det er nødvendigt. Samlet set er hovedformålet med et samarbejde at tjene som mægler mellem to parter. Det er vigtigt for et samarbejde at arbejde som en neutral parti uden at tage sider, hvilket kan være en udfordring, hvis du er en regelmæssig medarbejder, der tjener i forbindelsesopgaver på dit job.
$config[code] not foundLyt til begge sider af historien helt, inden du tilbyder hjælp til en af parterne. Hvis du kun fokuserer på en side eller en del af historien, vil du ikke kunne tjene som en effektiv forbindelse, fordi du sandsynligvis vil danne biaser.
Stil spørgsmål om det problem, som du tjener som kontakt. Hvis det handler om et bestemt aspekt af din virksomhed, skal du være bekendt med dette aspekt for at gøre dit arbejde godt.
Glem positionen for hver person, som du har at gøre med.For eksempel, hvis du tjener som forbindelsen mellem din chef og en kollega på dit niveau, skal du fjerne det faktum, at en part er chefen. Begge mennesker fortjener din respekt og uindividuel opmærksomhed, men fortjener heller ikke favoritisme.
Organiser en løsning, efter at du har hørt begge sider og overvejet problemets detaljer. Præsentér denne løsning for begge parter og beder om deres input til at tilpasse løsningen for bedst at imødekomme begge parters behov.
Tag en beslutning, hvis parterne ikke kan være enige om noget, især hvis problemet skal løses straks. I erhvervslivet kræver nogle beslutninger et hurtigt svar, og som en forbindelse er du i stand til at gøre det bedste ud af din evne, hvis du ikke kan hjælpe parterne med at blive enige.
Tildel klare direktiver til hver part, så sagen kan løses. Et godt samarbejde kan ikke kun hjælpe med at løse problemet, men forhindre, at der opstår nye problemer ved at fortælle begge parter, hvad de skal gøre i fremtiden.
Tip
Sæt dine personlige fordele i vejen mod eller mod hver af de parter, som du arbejder med. Undgå at lade arbejdet fungere som kontakt for at få dig til at forsømme dine egne ansvarsområder, især hvis forbindelsen ikke er din officielle titel.