Spørgsmålet om internetafhængighed er gribende overskrifter, der præsenterer virksomheder med et nyt sæt udfordringer, da folk bruger mindre tid online. Og når de bruger tid online, siger 94% af forbrugerne, at de vil have en nem at navigere på hjemmesiden.
Dette er ifølge en ny undersøgelse fra Clutch, som så ud til at identificere de bedste hjemmesider, som folk værdsætter mest. Og fordi de bruger mindre tid online, er det kun fornuftigt, at forbrugerne ønsker mere effektivitet.
$config[code] not foundSmå virksomhedsejere med en digital tilstedeværelse skal derfor oprette websteder med en stor brugeroplevelse (UX) for at sikre deres publikum forbliver engageret og de vender tilbage.
Kelsey McKeon, der skrev rapporten om Clutch sagde, folk vil bruge mindre tid online. Dette kræver, at virksomhederne designer websites, der tager højde for deres kunders præferencer og hvad de finder mest nyttige.
McKeon fortsætter med at sige: "Nem navigationsfunktioner bør være virksomhedernes højeste prioritet, når du opretter et nyt design. Ved at tilføje simple, responsive navigeringsværktøj og menuer kan virksomheder skabe en intuitiv brugeroplevelse. Virksomheder bør også inkorporere en blanding af aktuelle tendenser og tidløse designelementer til et eviggrøn design, som folk stadig finder moderne. "
For at finde ud af, hvad forbrugerne søger efter på et websted, spurgte Clutch 612 personer, hvilke websider UX-funktioner er vigtige for dem, og som de kan leve uden.
Respondenterne i undersøgelsen var fra USA, bestod af 63% kvindelige og 37% mænd i alder fra 18 til 65 + årige. De gjorde deres browsing på Chrome (65%), Safari (18%), Firefox (5%), Internet Explorer (1%) og 10% brugt noget andet.
Undersøgelsesresultater Vis Easy Website Navigation er vigtigst
Når det kommer til daglig fritid brugt online, sagde 33% at de brugte en til tre timer online. Dette blev efterfulgt af yderligere 30%, der sagde fire til seks timer, 14% syv til ni timer og 18% på mere end 10 timer.
Det er vigtigt at huske, at dette kun er til fritid, når du tilføjer i den tid forbrugeren bruger online til arbejde, udgør det hurtigt en stor procentdel af dagen.
Uanset om det er til fritid eller arbejde, er der en klar konsensus om, hvad forbrugerne vil have, når de er online.
For 94% af respondenterne er nem navigation den mest nyttige hjemmesidefunktion. Et websted, der er let at navigere, giver brugerne mulighed for at finde det indhold, de søger efter, meget hurtigere. Det betyder at have en klar menu struktur og evnen til at navigere hurtigt og effektivt mellem sider.
Efter hurtigere navigation sagde 91%, at de ønskede bedre beskrivelser af produkter og tjenester, efterfulgt af den samme procentdel af mennesker, der sagde, at de ville se billeder af produkter og tjenester.
Smukt / opdateret design var vigtigt for 83% af respondenterne, med links til sociale medier, om os / firmas teamside og firmablog får 67, 63 og 50 procent af svarene.
Nøgle afhentning
Den største afhentning fra denne undersøgelse er, at virksomheden skal lytte til deres kunder, når det kommer til at designe deres hjemmeside.
McKeon siger, at "ved at gøre brugernes hjemmeside brugernes prioritet, kan virksomhederne øge deres webtrafik og konverteringer. Alt det kræver, er at lytte til, hvad folk virkelig vil have. "
Foto via Shutterstock
