Hvis du gør det, hjælper jeg mig med at filtrere ut ukvalificerede kundeemner og tiltrækker de mennesker, der mest sandsynligt vil være interesserede i, hvad jeg gør, de tjenester, jeg leverer, og hvordan jeg driver forretning. I det væsentlige gør det mig muligt at finde mit publikum. Hvis du vil finde dine publikum, du er nødt til at blive højt. Og endnu mere end det, skal du hjælpe dem få højt om dig.
At få højt på nettet kræver to ting:
- Identificere "talkers" i dit rum.
- Gør det nemt for dem at tale og blive højt om dig.
Finde talerne
Der er et hierarki i online-samfund, og du skal respektere det. Som forkert som det lyder, ønsker du ikke altid at behandle mennesker lige. Du vil finde dine højeste, mest engagerede medlemmer og give dem ekstra kærlighed og omsorg. Hvorfor? Fordi disse er de mennesker, der kommer til at sprede dit ord. Det meste af dit fællesskab er sandsynligvis ret passivt. De vil købe dit produkt til lejlighedsvis, de læser din blog (men vil ikke kommentere) og de tager dig meget roligt. Talerne vil imidlertid være højt om dig, hvis du er klog nok til at nå ud til dem. De vil kommentere alle dine indlæg. De skal tweet dine links. De skal nævne dit produkt på deres blog. De vil stå op for dig. Og de skal fortælle deres venner om dig. Du vil identificere denne gruppe og derefter holde dem tæt.
Hvis buzz ikke vokser om din virksomhed, er det sandsynligvis fordi du ikke har identificeret og nået ud til disse folk endnu. Find ud af, hvilke personer i din niche du ønsker at tale om dig, og så gå hele vejen for dem. Det kommer til at sætte dig på deres radar, og inden du kender det, vil de synge dine ros.
Giver dem noget at snakke om
Når du har fundet din gruppe loyalister, skal du sørge for at give dem noget at snakke om, både bogstaveligt og billedligt. Find måder at altid forlade dem med noget.
- Hvis du vil have dem til at blogge om din virksomhed, gør det nemt at dele dit logo.
- Hvis du vil have dem til at tale om dig, når de forlader din butik, giv dem noget fysisk at holde på - et stykke swag, en kupon, et frit produkt mv.
- Hvis du vil have dem til at tweet din artikel, sæt den knap lige i deres ansigt.
- Hvis du vil have dem til at sende din artikel til sociale medier, gør det nemt for dem at gøre det.
- Hvis du vil have dem til at dele dine artikler, skal du have mulighed for at e-maile til en ven lige i deres syn.
Giv dem noget at holde fast på og en måde at dele dig med deres venner på. Giv dem værktøjerne til at sprede, hvor fantastisk du er. Fordi de vil gøre det. Og ved at give dem noget at holde fast i, placerer du dig selv i deres overhovedet og giver dem en grund til at fortælle deres venner om dig.
En masse små virksomheder er bange for at blive højt online. De tror, at de vil slukke deres kunder, eller at de er bedst til at fokusere på at forbedre deres hjemmeside. At være højt betyder ekstra eksponering. Vær ikke bange for at blive højt online. Find ud af, hvem du vil tale om dig og sørg for at give dem gode muligheder for at gøre det. Det er jo jo bedre at være højt end usynligt.
18 kommentarer ▼
