Priya Ganapati skriver i Inc.com, at forretningsblogger vokser som et markedsføringsværktøj til virksomheder, især blandt små virksomheder.
Jeg er citeret i artiklen (sammen med blogger kompis Paul Chaney fra Radiant Marketing) som påpeger, at blogs er skræddersyet til små virksomheder.
Jeg tror, at bloggen som et eksternt marketingkøretøj er velegnet til mindre virksomheder, mere end for store virksomheder.
$config[code] not foundVi ser helt sikkert nogle få virksomheder, hvor et stort antal medarbejdere blogger. Men det kræver et specielt selskab at have tilstrækkelig tillid til sine medarbejdere til at lade dem blogge offentligt. Robert Scoble og minions hos Microsoft kommer til at tænke på. De fleste virksomheder er simpelthen ikke lige så åbne som Microsoft.
Og hvad med administrerende direktører og anden direktion? Igen tror jeg det ikke.
Ideen om en C-level executive (CEO, CFO, etc.) af et Fortune 500-selskab, der taler direkte til offentligheden i sin egen stemme gennem en blog, kan lyde attraktivt. I praksis er det djævelt svært at trække af.
Store virksomheder har for mange valgkredse, de er nødt til at bekymre sig om fornærmende. De øverste ledere er i en virtuel straight-jacket, når det kommer til, hvad de kan sige offentligt. Juridiske bekymringer begrænse deres offentlige udtalelser - i USA tænker f.eks. SEC-regulativer.
For ikke at nævne, at det tager engagement i at opretholde en blog i mere end et par måneder. Blogging tager tid. Virksomhedsledere har nogle gange to eller tre administrative assistenter til at administrere deres tidsplaner. Hvordan vil de finde nok "fritid" til at blogge konsekvent?
Endnu vigtigere, hvis du er en aktionær, ønsker du virkelig at betale dine ledende medarbejdere millioner af dollars årligt til blogging? I stedet for at fokusere på vigtige spørgsmål som rentabilitet og vækst? Som aktionær ved jeg mit svar.
Små virksomheder har på den anden side større frihed til at tale direkte med deres publikum. Deres målmarkeder er normalt snævrere. De har ikke millioner af aktionærer. Derfor kan de tale klart med mindre risiko for at fornærme nogen. Små virksomheder må heller ikke bekymre sig om at komme op på modtageren af en Elliott Spitzer-dagpraksis.
Små virksomhedsejere må ikke have mere tid end Fortune 500 CEOs, men de har normalt brug for markedsføringstrykket fra en blog nok til, at de vil gøre tiden. Og når de gør det, er investeringsafkastet til deres små virksomheder meget større end tilbagevenden til, siger General Motors, når næstformanden begynder at blogge. Bare se på den nylige GM indtjeningsfrigivelse - de har større problemer end en offentlig blog kan løse.
Betyder det, at blogs ikke er vigtige for store virksomheder? Ingen! Interne (ikke-offentlige) blogs har helt sikkert et vigtigt sted i det store selskab. Og jeg tror ikke-udøvende medarbejdere kan blogge effektivt på deres operationelle skiver i verden. Men det betyder et tab af kontrol. Hvor mange virksomheder vil føle sig godt tilpas med et stort antal af deres medarbejdere, der blogger offentligt, er spørgsmålet.
Når det kommer til blogger, der er offentligt orienterede - til markedsføringsformål - er store virksomheder bedre til at blive snakket positivt om tredjeparts blogs end ved at have deres egne blogs. De smarte virksomheder overvåger andre blogs nøje. De lærer af og reagerer på det der bliver sagt.
Med mindre virksomheder er det omvendt. Sandsynligheden for at blive talt om i andre blogs er meget lavere. Små virksomheder får større marketing gearing fra at starte og fremme deres egne blogs.
