Sprout Social, en leverandør af social media engagement software, har rejst 42 millioner dollars fra Goldman Sachs 'Merchant Banking Division og New Enterprise Associates. Virksomheden har nu rejst i alt $ 60 millioner på tværs af fem runder af finansiering.
Investeringen vil hjælpe virksomheden med at udvide sit produktsortiment og imødekomme den stigende efterspørgsel efter virksomhedernes sociale medier.
Justyn Howard, administrerende direktør og medstifter af Sprout, sagde i en pressemeddelelse, "Som social bliver central til dagligdags forretninger, kræver mærker værktøjer, som er så klare, som de er intuitive. Sprout opfylder disse krav, og vi vil fortsat forbedre alle aspekter af vores produkter og forretninger for at skabe de mest overbevisende sociale værktøjer til vores kunder. "
$config[code] not foundDet Chicago-baserede selskab driver en platform for at hjælpe virksomheder med at engagere sig med deres målgruppe, offentliggøre indhold og samle analyser. Nogle af de mærker, der bruger virksomhedens værktøj, er Hyatt, Microsoft, Zipcar og Uber.
"Vi er glade for at tilføje en anden verdensklasse investor til Sprout teamet," sagde Howard."Vores beslutning om at arbejde med Goldman Sachs var i vid udstrækning baseret på teamet, som deler vores passion for at hjælpe virksomheder med at klare sig, når det sociale udvikler sig og går videre på tværs af organisationer."
Med sociale medier, der får fart for virksomhederne til at forbinde kunder, er Sprout hurtigt på vej som en af de mest populære platforme for at få indsigt og udnytte potentialet i dette kraftfulde medium.
Mens nogle af sine kunder er bestemt corporate giants, har Sprout også tjenester inden for række små virksomheder. Virksomheden tilbyder en Deluxe-pakke til 59 dollar om måneden, som nogle små virksomheder kan finde overkommelige. Pakken indeholder funktioner som all-in-one social indbakke, omfattende rapportering og realtids brandovervågning, blandt andre.
"Organisationer laver ting med socialt, der er meget forskellige, end de gjorde for blot et par år siden," fortalte Howard Chicago Tribune. "Da disse organisationer begynder at stole på sociale til flere og flere, er vi bare nødt til at niveauere (vores produkter) op."
Sprout har i de seneste par måneder fokuseret meget på at bringe mere produkt innovation til markedet.
I sidste sommer introducerede Sprout Bambu, en advokatplatform, der lader medarbejdere sprede deres virksomheds ejede, fortjente og relevante indhold på tværs af sociale netværk. Ved at gøre det hjælper Bambu virksomheder med at øge mærkebevidstheden om sociale medier, drive medarbejderinddragelse og forstærke marketingmål.
Selskabet udvide også sit partnerskab med Twitter sidste år for at øge sin teknologiløsningsportefølje til social kundeservice.
Ifølge Jason Kreuziger, en næstformand i Merchant Banking Division of Goldman Sachs, som vil blive medlem af Sprout Socials bestyrelse som en del af denne investering, "Sprouts forretningsmæssige resultater opfylder eller overstiger det af de bedste i SaaS-selskaber, mens produktets brugervenlighed og skalerbarhed har ført til dens vedtagelse hos kunder, der spænder fra SMB til Fortune 500-virksomheder. "
Stiftet i 2010, serverer Sprout i øjeblikket mere end 8.000 små virksomheder, 5.000 mid-market og enterprise kunder og 3.000 agenturer.
Billede: Spire Social
1
