Markedsføring består i at præsentere et produkt eller en tjeneste for potentielle kunder og overbevise dem om at købe den pågældende service eller produkt. Marketingmeddelelser vises på alle forretningsværktøjer, herunder mærke, logo, stationær skrifttype, hjemmeside, annoncer, salgsmaterialer og email-meddelelser. Effektive kommunikationsevner i form af personlig interaktion, teamkommunikation, skriftlige og visuelle meddelelser er vigtige træk ved den succesfulde marketingmedarbejder.
$config[code] not foundPersonlig kommunikation
Dygtige marketingfolk kræver ekstraordinære personlige kommunikationsevner. De skal være ekstroverter, der trives med at gøre alle de arbejder med at føle sig komfortable, accepterede og værdsatte. De skal skabe tillid og selvtillid til sig selv og det produkt, de repræsenterer. De er gode til at finde fælles ground og gøre følelsesmæssige forbindelser til, hvem de har at gøre med. De bruger disse interpersonelle færdigheder til at løse kundens og virksomhedens problemer til gavn for alle.
Team Communications
Markedsførere interagerer dagligt med et stort udvalg af personlighedstyper, som for eksempel forretningsledere, kunstnere, computerforskere, magasiner og avisjournalister, kunder og virksomhedsledere. Alle kommunikerer anderledes og taler sproget specifikt til deres roller. Succesfulde marketingfolk er eksperter på at lytte og forstå behov og kommunikation af hver type personlighed og stilling. De behandler alt de interagerer med som ligestillede og forhandler effektivt med hver interessent for at sikre, at marketingmålene er opfyldt. Markedsførere er åbne for innovative tilgange og forsøger at gennemføre faglige forslag, når det er muligt.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingVisuelle meddelelser
Visuelle billeder skal være i overensstemmelse med en virksomheds mission statement. Ved hjælp af visuelle marketingværktøjer skal en marketingmedarbejder sikre sig, at virksomhedens mål og målsætninger er tydelige. Markedsførere skal være i stand til at identificere billeder, der afspejler styrken i et firma og dem, som hurtigst muligt følelsesmæssigt kommer til en målgruppe. Markedsførere bør kende deres virksomheds primære konkurrenter og vælge medier, der vil øge deres virksomheds omdømme i forhold til deres konkurrence.
Skriftlige meddelelser
Markedsførere skal være dygtige til at skrive meddelelser, der svarer til AIDAs primære markedsføringsformat: Opmærksomhed, Interesse, Ønske og Handling. Markedsføringsmateriale produceret af markeder skal sende en klar besked til publikum for at overbevise dem om at købe et produkt eller en tjeneste. De skal være opmærksomme på publikum med relevante overskrifter og anskaffe deres interesse gennem passende historielinjer eller casestudier. Markedsførere skal identificere og appellere til deres målgruppes ønsker og anmode om, at de træffer foranstaltninger for at få disse ønsker opfyldt af produktet eller tjenesten. Succesfulde marketingfolk sælger ved at bruge deres ekstraordinære kommunikationsevner i alle arbejdsrelaterede interaktioner.
