Rolekonflikter opstår, når en person er tvunget til at påtage sig separate og uforenelige roller. Rolekonflikter kan opstå, når en person er revet mellem roller for forskellige organisationer, eller når en person bliver bedt om at udføre flere roller inden for en organisation. For eksempel antager en medarbejder med både medarbejder- og ledelsesroller i samme afdeling de modstridende roller som vejleder og medarbejder.
$config[code] not foundBetydningen af roller
I sociologiske termer er roller vigtige retningslinjer for adfærd. En rolle, fra forælder til lærer eller politibetjent, definerer en persons forventede adfærd og sætter parametrene for, hvad der er socialt acceptabelt. De fleste samfundsledere tager en række roller i deres liv. For eksempel antager en person forskellige roller på arbejdspladsen, hjemme eller blandt venner. Hver rolle skaber et sæt forventninger inden for det særlige miljø.
Rollekonflikter
I betragtning af betydningen af roller kan rollekonflikter være yderst komplekse og udfordrende. For eksempel har en brandmand en social rolle, der beder ham om at beskytte samfundet mod fare. Når en brand bryder ud på sin egen blok, er han i konflikt mellem sine opgaver som brandmand og hans rolle som en far og mand, der kræver, at han tager sig af sin egen familie først. Mindre dramatiske rollekonflikter forekommer jævnligt for de fleste individer.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingRolekonflikter i en organisation
Mens de fleste rollekonflikter opstår på grund af forpligtelser over for forskellige grupper, kan rollekonflikter også forekomme inden for en enkelt organisation. I mange virksomheder arbejder mellemledere også blandt de personer, de fører tilsyn med. Dette fører til hyppige rollekonflikter, fordi tilsynsføreren forventes at arbejde sammen med gruppen og rapportere underforstået medlemmer. Rolekonflikter kan også opstå, når en medarbejder bliver bedt om at udføre modstridende opgaver. For eksempel kan en vejleder bede en medarbejder om at øge produktionen, og mens en anden beder hende om at forbedre kvalitetskontrollen.
Rollekonflikter og personlighed
Generelt har rollekonflikter tendens til at forårsage friktion og frustration, men virkningerne kan variere fra person til person. Visse mennesker er simpelthen mere i stand til at påtage sig forskellige roller og undgå friktion, når rollerne overlapper hinanden. Andre finder disse konflikter ekstremt stressende og kan ikke påtage sig deres mange ansvar uden spændinger eller vrede. Evnen til at håndtere modstridende opgaver og forhandle roller med andre medlemmer kan være en meget nyttig færdighed. Men mennesker, der kan klare konfliktroller, er ikke nødvendigvis mere dygtige i deres eget arbejde end dem, der mangler denne evne.
Virkninger på en arbejdsplads
Generelt har rollekonflikter en negativ indvirkning på gruppedynamikken. Hvert medlem af en gruppe kommer til at forvente visse adfærd fra et andet medlem, og spørger medlemmet i det væsentlige at udføre sin rolle. Når denne rolle er forstyrret af en modstridende rolle, kan andre mennesker føle sig skuffede og endog grimløse. Den enkelte, der oplever rollekonflikten, kan også føle sig frustreret eller overvældet. Han kan endda føle sig ondt af vrede fra sine jævnaldrende.
Undgå konflikter
Rollekonflikter er næsten uundgåelige i komplekse sociale grupper. Hver konflikt er unik, så ingen enkelt metode kan forhindre alle typer rollekonflikter. Men åben kommunikation hjælper med at begrænse spændingen fra rollekonflikter. Klar kommunikation hjælper også alle medlemmer med at forstå, at hver enkelt person har flere roller til at udføre.
