Portsmouth, NH (PRESSEMEDDELELSE - 20. februar 2009) - Loyalty Builders, som er førende inden for prædiktiv analyse og udvikler af Longbow-systemet til direkte markedsføring, har introduceret et nyt scoringssystem, der hjælper marketingfolk med at vurdere deres samlede marketingindsats og identificere måder at forbedre det på. Kaldet "Marketing Effectiveness Score (SM)", blander systemet seks målinger af adfærd hos en kundepopulation i en enkelt score, der peger effektiviteten af en virksomheds kundemarkedsføring. Komponenterne i marketing effektivitet score er:
$config[code] not found* Churn * Indtægtsmix * Omsætningsvækst * Indtægt i fare * Kategori penetration * Loyalitetsprofil
Ved hjælp af Marketing Effectiveness Score kan marketingfolk gradere den samlede præstation af deres kundemarkedsføringsprogrammer, og derefter se på komponenterne i partituret for at se, hvilke elementer der skal forbedres. De kan så udvikle marketingprogrammer designet til at øge deres samlede score ved at forbedre de områder af deres markedsføring, der er underpresterende. Markedsføringsresultatet er et øjebliksbillede på et bestemt tidspunkt. Når det er blevet fastslået, bør det periodisk beregnes for at spore effektiviteten af virksomhedens marketingprogrammer. "Vi udviklede Marketing Effectiveness Score som svar på anmodninger fra vores kunder, der ønsker at vide, hvordan de gør det," sagde Bill Vorias, senior matematiker på Loyalty Builders. "Nu kan de, eller enhver virksomhed, måle og spore deres marketing effektivitet over tid og vide, hvor de skal forbedre." Om Loyalty Builders Loyalty Builders LLC blev grundlagt i 1999 for at bringe ny præcision til forståelsen af kundeadfærd og dens anvendelse i direkte marketing. Loyalty Builders 'analytics hjælper kunder med at finde ud af, hvilke kunder der vil købe næste, hvilke produkter eller tjenester de vil købe, og hvornår de køber den. Resultatet er øget nøjagtighed for cross-sell og up-sell-kampagner, og evnen til at opbygge tidlige advarselssystemer for at spotte potentielle fejlfagere. Kunderne kommer fra en række brancher, herunder detailhandel, distribution, sundhedstjenester, finansielle tjenesteydelser, transport, teknologi og fremstilling. Loyalty Builder's analytiske oplevelse er nu blevet integreret i en ny web-baseret software service kaldet Longbow. Om Longbow Longbow, fra Loyalty Builders, er en web-baseret software-tjeneste, der bruger predictive analytics til at hjælpe direkte marketingfolk med at øge indtægterne fra eksisterende kunder. Det analyserer marketingindsats, identificerer indtægtsmuligheder, segmenterer kundepopulationen, målretter potentielle købere, tester alle aspekter af en markedsføring kampagne og integreres med e-mail- og udskriftssystemer.
