Velkommen til dette interview af Brad Geddes, en af verdens førende betalte søgeksperter, grundlægger af certificeret viden, og forfatter af "Advanced Google AdWords." På Affiliate Management Days East 2012 vil Brads keynote-tale fokusere på: Opbygning af et mærke, når Nej En bekymrer sig om hvem du er.
* * * * *
Spørgsmål: Hvad er de store udfordringer, du ser, at dine betalte søgeklienter kæmper med i disse dage?
Brad: En af de største udfordringer i disse dage er arvstruktur og beslutninger. Disse to ting hæmmer ofte deres evne til at udnytte nye betalte søgemuligheder.
Mange virksomheder gjorde et godt stykke arbejde med at etablere og styre PPC for fem til ti år siden. Konti fortsætter med at vokse, da nye produkter og kampagner inden for et firma opstår, eller nye betalte funktioner frigives. Mange virksomheder brugte en vej af mindste modstand med disse ændringer på deres konto. Som følge heraf er deres konti vokset uhåndterlige for nemt at styre eller få indsigt i de samlede ændringer i deres rentabilitet.
At tage et skridt tilbage og se på det store billede kan hjælpe dig med at få en bedre retning i, hvordan kontoen eller endda de betalte søgeteam skal struktureres og kan hjælpe med at spare meget tid og få nye effektiviteter.
Det andet område, hvor vi ser en masse mennesker kæmper, og andre absolut lykkes, er med Googles displaynetværk. Der er så meget lager, så mange muligheder og mange dårlige råd om visning, at vi ofte ser store gevinster i konti på skærmen, når en faktisk plan er sat på plads.
Spørgsmål: Hvad er de mest oversete muligheder?
Brad: Skærm er absolut den mest oversete mulighed. Mange virksomheder kæmper med det og overgiver det. De drager ikke fordel af hvad der er der.
Den anden er segmentering af annoncevisningen. Hver virksomheds segmentering vil være anderledes. Men hvis de skulle undersøge deres data efter enhed (mobil, tablet, skrivebord), geografi (metros, stater) og datooplysninger (time of day, ugedag osv.), Er der ofte nye måder at øge målretningen på effektivitet.
En anden fejl og overset mulighed sidder i en persons overladte analytikerkonto. Ofte ser PPC-ledere kun på konverteringsstatistik i søgemaskinen eller deres interne systemer og undersøger ikke analyserne. Analytics kan give dig så meget indsigt i trafik, uanset kilden, at de fleste virksomheder har oplysninger, der sidder foran dem, de kan analysere for at træffe bedre beslutninger.
Den sidste har en god testmetode. Mange virksomheder ved, at de skal teste, og mange gør. Men at have et system til testning og analyse af resultaterne i skala kan øge, hvor meget indflydelse testen virkelig har på kontoen.
Spørgsmål: Når det kommer til affiliate marketing via PPC, har jeg fundet gennemsnit for at være mest farligt vildledende (som for eksempel EPC). Kan du give os 5 andre målinger, der ikke bør tages til pålydende værdi (og hvorfor)?
Brad: Jeg tror, at den værste lovovertræder er gennemsnitlig stilling. Jeg ser, at virksomhederne byder på en position, når de måler dataene om indtægter pr. Klik. Du bør altid bruge beregninger, der er i overensstemmelse med dine slutmål. Gennemsnitlig position og pris pr. Klik er mere eller mindre lineære, og hvis du byder mere end du pr. Klik kun for at holde en høj position, vil du ende med at gå ud af forretning.
En anden måling, der ofte overanalyseres, er kvalitetsresultat. Mens kvalitetsresultat er meget vigtigt, bør det ikke have forrang over indtægter. At have 10 kvalitetspoints betyder bare, at Google kan lide dig, det betyder ikke, at du tjener penge. Når du har testet, vil du ofte se, at have et 5-7 kvalitetsresultat kan være mere rentabelt end en 10.
Omregningssatser er ofte givet for meget vægt. Især på skærmen eller med annonceprøvning. Med displayet kan omkostningerne pr. Klik variere så bredt, at du bedre bruger en CPA-budmodel.
Selvom konverteringsfrekvenser er yderst vigtige, skal du bruge en testmetode for PPI (profit pr. Visning) eller CPI (konvertering pr. Visning) til søgeannoncer og ikke bare lige konverteringsfrekvens. Hvis din konverteringsfrekvens er usædvanlig høj, men ingen klikker på en annonce, kan scenariet føre til mindre overskud, end hvis du har en lavere konverteringsfrekvensannonce, men en med en højere klikfrekvens. Det er her, hvor måling fra billedet giver dig bedre indblik i dine annonceprøver.
Afvisningsfrekvenser er en metrisk, der er nyttig. Men du skal være forsigtig med det. En afvisning i Google Analytics er blot et besøg på en side. Hvis nogen kommer til dit websted og ringer til dig, klikker du på din PayPal-købsknap eller klikker på en købmands link og forlader dit websted fra side 1 - det er alle runder. De er gode hopper, men de er bounces.
Afvisningsfrekvenser er en stor måling, hvis du har sørget for, at de ovennævnte situationer ikke registreres som en bounce - men få virksomheder har konfigureret analytik til at måle gode besøgsscenarier for en side.
Den sidste metriske, som jeg tror, at mange mennesker kæmper for at lægge vægt på, er at se gennem konverteringer, da det kan føre til mange falske oplysninger. Mange systemer uddrager ikke visning gennem konverteringer. Derfor har du muligvis 3000 vis gennemgang, men kun 10 salg. Hvis dataene hentes og bruges korrelationsmæssigt, så kan det være meget nyttigt. Når det bruges isoleret som et bud metrisk, kan det føre til mange dårlige bud.
Spørgsmål: Hvis en købmand kører deres egen betalte søgning og også har et tilknyttet program, hvilke råd vil du give dem for at sikre, at sidstnævnte ikke kan kannibalisere, men komplimentere den anden?
Brad: Det afhænger virkelig af, hvor sofistikeret købmanden er ved betalt søgning. Personligt, hvis købmanden er god til betalt søgning, så har jeg en tendens til at være mere restriktiv i, hvordan de håndterer affilierede virksomheder, end hvis købmanden ikke er meget god til betalt søgning. Hvis affilierede virksomheder er bedre end købmanden, så giv dine datterselskaber lidt mere plads.
Nogle gange er dette ikke købmandens betalte søgeteam fejl - det er en juridisk. Nogle købmænd har alle deres tilbud gå igennem lovlige, før de nogensinde går live. I dette tilfælde kan dine datterselskaber være mere fleksible end du kan være, så udnytte denne fleksibilitet. Det andet aspekt er, hvor meget købmanden ønsker at dominere resultater versus har det bedste afkast.
F.eks. Ser jeg en masse virksomheder, der lader affiliates byde på mange vilkår, men handlerne vil enten begrænse annoncepositionen eller den maksimale CPC, så deres annoncer altid ligger over deres datterselskaber for at fremme deres eget mærke. Jeg kender et firma, der hver mandag giver bud til deres største datterselskaber baseret på den foregående uges konverteringsrater og EPC. Hvis en købmand er god til betalt søgning, så sørg for, at din annonce vises i de øverste positioner, en god ide, og lad dine partnere få resten af trafikken.
Faktisk finder jeg, at mange købmænd ikke vil have datterselskaber at byde på nogen mærkebetingelser. Jeg synes det er en fejl i mange tilfælde. Jo flere annoncer, der fører til dit websted eller dine affilierede websteder, jo mere total trafik får du. Jeg vil anbefale, i stedet for ikke at tillade affilierede at byde på dine varemærkebetingelser for blot at sikre, at de ikke er over din annonce for brandbetingelser. Dette giver dig mulighed for at sikre dig, at du dominerer annoncerne virkelig.
Den ene undtagelse til denne regel er, hvis dine brandbetingelser ikke har andre annoncer på dem. I dette tilfælde er du den eneste annonce og det øverste organiske (forhåbentlig) resultat. Derfor vil du måske begrænse affiliates i så fald. Selvfølgelig, for at gøre det godt, skal du ofte hjælpe med destinationssider, så de er unikke for affiliates.
Jeg finder ud af, at nogle handlende vil give deres affilierede skabeloner landingssider, så affilierede kan byde på et udtryk og sende det til deres websted for at omgå Googles annoncevisningspolitikker. Men hvis disse skabeloner bliver meget almindelige, træder Google nogle gange ind og grupperer alle de tilknyttede partnere sammen, så kun en nogensinde kan tjene anden annonce.
Du er bedre til at give affilierede hjælp, ideer og råd til, hvordan du laver deres sider unikke fra dine andre affilierede virksomheder, så disse sider har forskellige oplevelser, og Google klumper ikke dine partnere sammen, end blot at give dem skabeloner. Dette er naturligvis mere arbejde, men når du gør dette, indbringer dine partnere flere salg ved at have forskellige meddelelser på de forskellige steder.
Spørgsmål: Endelig, giv os en god grund til, at etablere og affilierede ledere bør deltage i din afsluttende keynote-session på de kommende Affiliate Management Days East 2012.
Brad: At opbygge et mærke er svært. Forbrugerne har så mange muligheder. For de fleste online-mærker kan det være ekstremt svært at stå ud og bygge brand loyalitet eller endda en social efterfølger.
Men når du har et halvgennemtrængeligt mærke (det behøver ikke at være et topmærke), så klikker du for både økologisk og betalt gå, normalt øger din konverteringsfrekvens også, og du får mere trafik fra en større udvalg af kilder. Sådan skaber du en bæredygtig og voksende forretning - ved ikke kun at være god til betalt søgning eller organisk eller social - men ved at opbygge et brand gennem disse kanaler.
Jeg skal tale om et firma, som ingen bekymrer sig om (forbrugerne er bekymrede for deres produkter og tjenester - men ikke dem) der stadig har formået at opbygge et mærke, der har haft en positiv indvirkning på alle deres marketingkanaler.
* * * * *
Affiliate Management Days finder sted den 9. oktober 2012. Mere information om Affiliate Management Days, der afholdes i Ft Lauderdale, kan findes her. Eller følg hashtag #AMDays på Twitter. Registrer ved hjælp af kode SBTAM150 for at modtage 150,00 dollar fra dit pas.
Sørg for at tjekke resten af interviewserien fra #AMDays.
Mere i: AMDays 7 Kommentarer ▼
