Når ledere kommunikerer effektivt med underordnede, hjælper det med at sikre nøjagtighed, reducerer potentialet for fejl, forbedrer produktiviteten og øger moralen.
Effektivitet og produktivitet
Når chefer sætter specifikke mål, udsteder klare direktiver og definerer nøglearbejdsparametre, forstår medarbejderne, hvad der forventes af dem. Relaying information i form af personlige møder, telefon- og konferenceopkald, videokonferencer, emailing og skriftlig projektplanlægning kan alle være strategiske kommunikationsværktøjer til styring. Medarbejdere, der er kendte til opgaver, deadlines og projektstatuser, kan klare deres tid mere effektivt og være mere effektive, alt sammen med at reducere muligheden for fejl.
$config[code] not foundArbejdsplads Moral
Chaos kan forekomme i et miljø, hvor ingen er sikker på hvad der foregår, eller hvem har ansvaret for forskellige arbejdsprodukter. Dette kan føre til nedsat moral, især hvis medarbejdere føler, at de ikke får passende retning eller konstruktiv feedback. Når moralen er lav, er der potentiale for dårlig kvalitet, øget fravær og højere omsætning, hvilket gør effektiv forvaltningskommunikationsfærdigheder en nødvendighed.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingBusiness Building
Et velfungerende arbejdsteam har potentialet til at øge forretningen og dermed forbedre overskuddet for virksomheden. Når chefer kommunikerer til medarbejderne, kan de tilskynde til kreativitet og innovation og øge samarbejdsindsatsen, hvorledes deres bidrag er væsentlige for virksomheden. Effektiv kommunikation kan også hjælpe medarbejdere med at indstille og nå mål og dermed forbedre jobtilfredsheden.
Forbedret kundeservice
En stærk intern kommunikation kan resultere i forbedret kundeservice, hjælper med at bevare kunderne og opmuntre til gentagen forretning. Medarbejdere vil alle følge de samme direktiver, gennemføre politikker på samme måde og håndtere kundeforhold efter de samme retningslinjer. Dette hjælper med at præsentere en organiseret og samlet front, der skaber en ensartet kundeoplevelse.
Omkostningsbesparelser
Manglende effektiv kommunikation kan resultere i dyre fejl. For eksempel mangler frister, ukorrekt behandlede ordrer og botched planlægning alle har potentiale til at koste et selskab både penge og kunder. Nøjagtigt at formidle forventningerne, omlægge tidsplaner og adressere potentielle problemområder, før de bliver et problem, kan alle bidrage til en jævn handling.
