Passagerlederne er ansvarlige for et tog og passagererne på det. De udfører en bred vifte af opgaver, der er afgørende for den behagelige og rettidige ankomst af alle rejsende om bord. Der er ofte mere end en dirigent på et givet passagertog, men de arbejder alle sammen mod målet om sikker og effektiv rejse.
Billetter
Dirigentens nummer ét job er at sikre, at jernbanen betales for sine ydelser. De skal holde styr på, hvem der kører på toget, og de gør det ved at tjekke og samle billetter. Dirigenter tjekker med hver rytter for at sikre, at hver har en betalt billet. De sælger også billetter til alle, der ikke eller ikke kunne købe en på stationen, samt forvalte ændringer som skifte billetter fra anden klasse til første klasse.
$config[code] not foundKundesupport
Togpassageledere håndterer et antal kundeserviceproblemer. De rådgiver passagerer om, hvordan de skal nå deres påtænkte destinationer, annoncere stopper og give skøn over rejsetid og forsinkelser. Dirigenter kan hjælpe passagerer med sædeplacering, bagageopbevaring og opbevaring og med eventuelle særlige behov, de måtte have, mens de kører på toget. Derudover er ledere forpligtet til at holde freden, fjerne eventuelle forstyrrende passagerer og vedligeholde ordre og kontrol af toget til enhver tid.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingMyndighed
Hoveddirigenten er toget om bord. Hun har myndighed over alle andre arbejdere, herunder føreren, og skal beskytte mod usikre forhold. Dirigenten kontrollerer, at alle togvogne er til stede og inspicerer toget for skader eller funktionsfejl, inden de tager afsted på en rejse. Dirigenter skal notere eventuelle problemer med indersiden af toget og bede om, at de repareres, så passagererne rejser komfortabelt. Af særlig betydning er døre, vinduer og andre elementer i togvognen, der er nødvendige for passagersikkerheden, og skal repareres eller udskiftes straks, hvis det er beskadiget.
stationer
Når toget stopper ved en station, skal lederen gå af og overvåge passagerens udgang og indgang. Hun skal hjælpe passagererne med at finde den rigtige togbil og hjælpe med ombordstigning, hvis det er nødvendigt. Når den planlagte afgangstid ankommer, skal dirigenten indvarsle eventuelle tilbageværende passagerer om bord, og i nogle tilfælde give klarhed til føreren enten med fløjte og / eller håndsignal. Det betyder, at det er sikkert at lukke dørene og komme i gang.