I din lederkarriere vil du støde på vanskelige mennesker på arbejdspladsen. Problemer overflade, når medarbejdernes personlighedstyper, overbevisninger, værdier eller arbejdsstil går i vejen for at udføre de opgaver, der er til rådighed, herunder at interagere med andre. Identificer "typen" af den vanskelige person, du har at gøre med - sæt derefter mål og mål baseret på deres unikke egenskaber. Hvis du ikke kan gøre fremskridt med imødekommende taktik, forblive rolig og dokumentere udfordringer.
$config[code] not foundhyttesko
En loafer opgiver sit ansvar. Nogle gange flyver hun rundt på kontoret. Eller, selv om hun er fysisk til stede, tjekker hun sig mentalt. Hun kan tilslutte sig i starten af et projekt, men ender med at bidrage mindre end andre, hvis overhovedet. Sæt mål, der er specifikke for hende snarere end dem, der er teamorienterede. For eksempel kan din medarbejder være en del af en marketing skrive enhed. Placer hende i en stilling af ejerskab med fastsatte frister og ansvarlighed. For eksempel: "I dag har jeg brug for dig til at udvikle en tre- til fire-sidet oversigt over vores næste produktbrochure. Når jeg er godkendt, skal jeg udarbejde hver af de vigtigste sektioner. I slutningen af ugen vil jeg gennemgå dit arbejde og give redaktioner og forslag. "
Cutthroats
En cutthroat er ekstremt konkurrencedygtig. Han kan lide at kalde skuddene om, hvordan tingene bliver gjort og forsøger at tage æren for alt. Definer mål og mål, som personligt styrker ham, mens han minder om ham om sin plads i den større organisation. Undgå resultatorienterede tilgange. Fokuser på visionære, der er teambuilding, mens du kræver, at han svarer direkte til dig. For eksempel: "Et af vores virksomheds mål er at forbedre goodwill blandt medarbejderne. Jeg vil gerne arbejde tæt sammen med dig for at brainstormere måder, vi kan øge samarbejdet og mindske konkurrencen inden for vores afdeling. "
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingMartyrs
En martyr er selvopofrende. Hun giver konstant mere, end hun burde til virksomheden - og lader ofte andre vide. Til tider tager hun ansvaret for kolleger. Det er heller ikke usædvanligt for hende at være den første til at ankomme og til sidst at forlade. Denne type medarbejder søger følelsesmæssige reaktioner. Indstil mål og mål, som praktisk talt begrænser hendes tid og omfang af arbejdet. Gennemgå hendes tidsplan og jobbeskrivelse. Rådgive hende om, at du vil overvåge hendes evne til at opfylde kerneforventninger inden for bestemte tidspunkter - og vil give formelle advarsler, når hun fejler. Hendes "behov for at behage" vil sandsynligvis fokusere sin indsats for at vise, hvor godt hun kan opfylde dine krav.
dagdrømmere
En dagdrømmer bliver fejet væk af store ideer. Desuden er hver forbigående ide bedre end den sidste. Han har gode hensigter, men mangler klar retning - og kan hurtigt sidetrakke resten af dine medarbejdere. Reagere med mål og mål, der fokuserer på logistik. I stedet for anmodningen: "Fortsæt fremad på Lincoln-kontoen," giv følgende vejledning: "Venligst skitsere alle de næste trin på Lincoln-kontoen - og rangordne disse punkter med hensyn til prioritet." Desuden spørg din medarbejder at planlægge opgaver, herunder regelmæssige punkter for ham at give opdateringer om fremskridt.
