At arbejde på en fastfood restaurant som McDonalds eller Wendy's kan være stressende, især hvis du arbejder registret. Dette job betyder masser af ansvar. Ordrer skal være korrekte og afsluttes rettidigt. Du skal samarbejde med dine kolleger for at sikre, at kunderne er tilfredse med deres måltider og tilfreds med deres samlede oplevelse på restauranten.
Lær dit jobansvar. Nogle fastfoodrestauranter forventer, at du udfører andre opgaver udover at køre kassen. Du kan være ansvarlig for at få bestemte ting, når folk bestiller dem, såsom krydderier, børns legetøj eller is og sørg for, at saucer, kopper og poser er på lager korrekt.
$config[code] not foundLær specials og combos. Sørg for at du husker fødevarekombinationsnumre og aktuelle tilbud. På denne måde, når en kunde identificerer det måltid, de gerne vil have ved nummeret, kan du indtaste det uden at bede om detaljer. Du bør også sørge for at du er opdateret med kampagner og priser. Dette sikrer, at kundens ordre gennemføres hurtigt og er korrekt.
Lær knapperne på registret selv. Nogle gange er knapperne på kasseapparatet uklare og vil have brug for yderligere forklaringer fra andre medarbejdere. Sørg for, at du ved, hvordan du bestiller hver vare ved hjælp af kassaapparatet, herunder hvordan man sætter i rabatter og ændrer eller sletter ordrer, hvis kunden ændrer sig.
Sørg for korrekt kundeservice. At være dejlig og venlig både på tælleren og gennem intercom --- hvis du arbejder på drevet - gennem --- vil give kunden en behagelig oplevelse og sikre, at de vender tilbage til din restaurant. Dine vejledere og kollegaer vil også lægge mærke til din holdning og være mere villige til at hjælpe dig, når du har brug for det.
Lær at håndtere stress. At arbejde med fastfoodregistrering kan til tider blive hektisk. Det er vigtigt at lære at kontrollere dine stress- og angstniveauer, når tingene bliver vanvittige. Sørg for, at du ved, hvordan procedurer fungerer før frokost og aftensmad rammer, og tag dybe vejrtræk for at forblive rolige. Lad ikke uhøflige kunder og kollegaer påvirke resten af dit skifte. Ved at lade stress og uhøflighed påvirke dig, bliver du mere produktiv og effektiv, som er hjørnestenene i fastfood service.
