Protokol er det udtryk, der bruges til at beskrive formaliteter og høfligheder, der smører forhold mellem institutioner. Mest specielt brugt i en international relationer kontekst, observerer organisationer ofte protokoller, når en VIP gennemfører et officielt besøg. US Department of State har en protokolafdeling med ansvar for at lette statsbesøg og sikre en jævn modtagelse af dignitarier i hele det amerikanske ambassadesystem. Stats- og byregeringer har også ofte protokolkontorer, ligesom militære kommandoer.
$config[code] not foundRådgivning personale
En væsentlig pligt for protokolofficerer rådgiver organisationspersonale på etikette og høfligheder forventes under officielle besøg. For eksempel kan de offentliggøre vejledning om toldvæsenet med hensyn til bøjning, rystende hænder, interaktion med det modsatte køn og udveksling af gaver til kontorer, der forventer besøg fra udenlandske dignitarier.
Udvidelse
Pligten til protokollens embedsmænd kan omfatte frembringelse af velkomstbreve, arrangering af små gaver og tokens af værdsættelse eller telefonopkald for at lette dignitariernes rejseplaner. Af og til kan protokolofficerer planlægge udførlige ceremonier, der markerer ankomsten af udenlandske funktionærer. Statens middage er for eksempel en stor og hyppig protokolfunktion på Det Hvide Hus.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingPlanlægningsarrangementer
En forståelse af hændelseslogistik hjælper protokolofficerer med at udføre deres rolle som eventplanlæggere. Officerer skal også udøve dom, poise og interpersonelle færdigheder, da de interagerer med alle involverede.
Udfør opfølgning
Efter besøg fra dignitarier sikrer protokollofficerer ofte korrekt opfølgning med taknotater og symboler af anerkendelse som frimærkefotografier, plaques og trofæer. Formålet med denne opfølgning er at forlade dignitarierne med en følelse af god vilje.