Når det kommer til, hvad dine medarbejdere vil, er for mange små virksomhedsejere i fornægtelse. Det er i hvert fald konstateringen af en ny undersøgelse foretaget af MetLife, der efterspurgte små virksomhedsejere og medarbejdere og fandt, at mens medarbejdernes loyalitet er faldet støt siden 2008, mener arbejdsgiverne fejlagtigt, at det er stigende.
Mere end en tredjedel af arbejdsstyrken (36 procent) håber at finde et nyt job snart, og blandt yngre medarbejdere (Gen X og Gen Y) rammer dette tal 42 procent.
Hvis du søger at erstatte tabte arbejdere, skal du være opmærksom på, at fordele også var en vigtig faktor ved at tiltrække yngre arbejdere - endnu mere end i at tiltrække arbejdstagere fra Boomer-alderen.
En grund til, at yngre arbejdstagere er mere tilbøjelige til at blive påvirket af ydelser, er fordi de har en sværere tid økonomisk, med 50 procent siger, at de er mere afhængige af medarbejderfordele for økonomisk sikkerhed end tidligere.
Men det er ikke at sige Boomers er ubekymrede. Mere end halvdelen af medarbejderne i alle aldersgrupper er bekymret for at få ender til at mødes, betale for sygesikring og nedbetale gæld.
Arbejdsgiverne er også i mørke om, hvilke ydelser der bidrager mest til medarbejdernes loyalitet. Spurgte, hvilke fordele der var vigtige drivere til loyalitet, mere end halvdelen (52 procent) af de ansatte, der hedder pensionsydelser, sagde 44 procent, at ikke-forsikringsmæssige ydelser (som livsforsikring) og 38 procent vil have et valg af fordele.
Mens arbejdsgiverne i undersøgelsen var godt klar over betydningen af ydelser, er det 65 procent, at det er blevet vanskeligere at betale for dem.
De gode nyheder for omkostningsbevidste arbejdsgivere: To tredjedele af yngre arbejdere og mere end halvdelen af Boomers siger, at de hellere vil betale for mere af omkostningerne ved deres fordele end at miste dem helt.
Giv medarbejdere hvad de vil have
Spørg
Undersøgelsens titel, lytter du? giver en anelse. Start med at spørge dine medarbejdere, hvilke former for fordele de plejer mest om. Du kan måske finde ud af, at resultaterne ikke er forventede, baseret på aldersgruppen for de fleste af dine medarbejdere.
Analysere
Find ud af, hvilken slags fordele du kan tilbyde. Er der noget der ville gøre dig til en mere ønskelig arbejdsgiver, fordi ingen af dine konkurrenter tilbyder det? Omvendt er der nogen form for ydelse, der betragtes som "væsentlig" eller grundlæggende i din branche eller dit område?
Pris
Find ud af, hvad du har råd til, og hvor meget dine medarbejdere er villige til at betale. Hvis noget, som medarbejderne bryr sig om dybt, ligger uden for dit prisklasse, kan de bidrage med en del (eller alle) af omkostningerne?
Du kan blive overrasket: MetLife fandt ud af, at mere end en tredjedel af medarbejderne var interesserede i at få adgang til handicap dækning, livsforsikring, tandforsikring og vision forsikring - selvom de skulle betale 100 procent af omkostningerne.
Kommunikere
At lade medarbejderne vide, hvad du tilbyder, og hvor meget det koster, er nøglen til at opbygge loyalitet. Vær gennemsigtig om omkostningerne ved politikker og hvor meget af fanen du henter. Medarbejdere undervurderer ofte disse omkostninger, og viser dem virkeligheden vil gøre fordelene mere værdifulde for dem og opbygge loyalitet.
Anmeldelse
Du må ikke "sætte og glemme" dine fordele. Gør en årlig checkup for at spørge medarbejderne, hvilke fordele de har brugt, hvad de bryr sig om, og hvad de ikke bryr sig om. Tal også med din forsikringsagent (er) hvert år for at vurdere, om du har tilstrækkelig dækning, hvad du kan droppe (og tilføje) og måder at sænke din regning på.
Fremadrettet vil trenden mod medarbejdere, der bidrager mere til dækning, ikke ende snart når som helst. Når krigen for talent ophører, vil det være lettere for små virksomhedsejere at få medarbejdere til at vinde i det mindste en del af kampen.
Lytte billede via Shutterstock
3 kommentarer ▼
