Enhver, der læser dette sandsynligvis ved, hvad blogging handler om. Og hvordan du ikke kan gå en dag uden at høre om Facebook eller den hotteste YouTube-video, som Marie Osmond besvimling på dans med de vaskede stjerner. OK, jeg tilføjede den opvaskede del, men fortæl mig ikke, at du ikke allerede havde tænkt det.
Så det ser ud til, at hele verden er fanget i Web 2.0-fænomenet. Men tilsyneladende er der en gruppe af mennesker, ikke alle, der imponerede over, hvad der foregår.
$config[code] not foundEn nylig undersøgelse fra Bredin Business Information viste, at SMB'er (små og mellemstore virksomheder) ikke har hoppet på Web 2.0-bandwagon endnu. BBI-undersøgelsen fandt, at kun 14% af de 300 undersøgte trosblogger er og vil være vigtige, mens wikier, sociale netværk og webcasts skønnede lidt bedre. Sammenlign det med de 49%, der tror, at e-nyhedsbreve vil forblive vigtige i de næste fem år, og du ser, hvor lidt kærlighed SMB'erne har for "de nye ting". Det kommer ikke som nogen reel overraskelse.
Selvom mange af os små biztyper gør blog og wiki og twitter, drikker det store flertal af ikke-techie traditionelle iværksættertyper ikke bare kool-aiden endnu. I betragtning af den typiske "frygt for forandring" og "mangel på tid" argumenter, her er et par grunde hvorfor.
Dumme navne
Blogs … Wikis … Podcast … Twitter …. Er det nogen overraskelse, at mange almindelige småvirksomheder ikke kan komme med disse ting? Jeg mener, da jeg først hørte ordet blog, troede jeg, at den fyr jeg snakkede havde en form for taleforstyrrelse. Og når de sammenlignes med udtryk som e-mail, e-nyhedsbrev og voicemail, lyder de ganske smukt ud. Men hvad forventede du, da de fleste af disse ting blev navngivet af folk, der ikke var gamle nok til at drikke (lovligt). Men nu bliver sandheden fortalt, jeg gør virkelig, at kreativiteten bliver brugt. Det er meget catchier end almindelige ord med en "e" eller "jeg" fast foran.
Silly Kid Stuff
Og med de ovennævnte navne er der nogen overraskelse, at mainstreamers stadig tror, at disse ting ikke er til dem, men for forpubesættet? Efter alt var børnene dem, der gjorde disse ting populære. De viste os, hvordan man bruger internettet til at kommunikere på mange nye måder med mange nye værktøjer.
Men skal det virkelig betyde folk, der er gamle nok til at vide, hvem Bill Buckner og Mookie Wilson ikke kan finde gode anvendelser til disse ting? Hvis de gamle mennesker hos Microsoft kan dække $ 240 millioner til de Facebook-børn, er det sikkert sikkert at sige, at Web 2.0 helt sikkert kommer i alder og ikke går forbi.
Dumme rollemodeller
De to første grunde er bare undskyldninger. Denne er virkelig vigtig, for når det kommer til teknologi, tager mange i SMB-verden deres spor fra de store virksomheder, der leverer deres værktøjer. Så de ser for at se om de store fyre bruger sociale medier, sociale netværk, blogging og andre ting. Og de ser efter, hvordan de bruger det. Så det burde virkelig ikke komme som en stor overraskelse, hvorfor SMB'erne sidder komfortabelt oven på hegnet.
Indtil for nylig har mange big time tech virksomheder virkelig ikke fået Web 2.0. Nogle har været langsomme til at bruge det selv, mens andre misbrugte disse værktøjer til at levere traditionelle marketingbeskeder. Hvorfor bruge værktøjer, der er beregnet til samarbejde og fællesskabsbyggelse for at levere den samme gamle trætte envejsmeddelelse? Web 2.0 handler om samtaler, udvekslinger og skabelse af en atmosfære, hvor folk frit kan udtrykke deres mening. Ikke at levere marketing schlock.
Så de store fyre har virkelig fået deres handlinger sammen og bruge disse værktøjer til at skabe dialog, ikke en monolog hvor de taler og vi lytter. Disse dage er væk.
Så jeg udfordrer dem til at være gode Web 2.0-rollemodeller og ledes af eksempel. Deltag i andre tungveje som Intuit, Webex, HP, Microsoft og et par andre i at bruge Web 2.0-værktøjer til at skabe gode online-fællesskaber for deres kunder. Og sidst men ikke mindst, lad SMB mainstreamers vide, at værktøjerne med de dumme navne er her for at blive, og kan hjælpe dem med at konkurrere, trives og overleve.
19 Kommentarer ▼
