En af de bedste prognosticatorer derude (selv om han måske ikke tager for at blive kaldt det) er Brian Solis (@briansolis). I 2010 skrev han bogen Engage, som leder dig gennem de specifikke trin, du skal tage for at konceptualisere, implementere, styre og måle et socialt medieprogram.
Jeg havde det privilegium at interviewe Brian Solis til en artikel, jeg skrev for Personlig Branding Magasin. På nogle måder mindede han mig om Matthew Brodericks karakter Ferris Bueller; sjov, smart og superkundig om måderne af det sociale mediemiljø og hvordan man spiller det. Solis ved, hvordan man navigerer, trækker de teknologiske strenge og bruger disse værktøjer til erhvervsmæssig fordel.
Men vent, der er mere
Og nyt for 2012 har Solis udgivet End of Business som sædvanlig: Rewire den måde, du arbejder på for at lykkes i forbrugerrevolutionen. Da jeg modtog en anmeldelse kopi i posten havde jeg høje forventninger og blev ikke skuffet.
Denne bog tager dig til det næste niveau, idet du tager sociale medier væk fra værktøjets kontekst og i strategiens sammenhæng. Lad mig sige det på en anden måde: Vi skriver ikke om telefoner eller mikrobølger eller komfurer som revolutionerende værktøjer til kommunikation eller madlavning. Vi har integreret disse ting i vores liv. Arbejde som sædvanlig gør det samme for os med hensyn til sociale medier. Solis tager de værktøjer og teknologier, vi er blevet forkælet med, og skubber os ind i at acceptere dem som konkrete, virkelige og ubetydelige som redskaber, men er afgørende for hvad vi gør med dem.
Afslutningen af virksomheden som sædvanlig er en bellwether
Hvis du kan lide groundswell, så vil du elske dette. Dette er en forretningsbog, en social mediebog og en trendbog i alt. Det er 20 kapitler og 300 sider af lektion efter lektion, indsigt efter indsigt og fantastiske diagrammer og grafik, der giver dig et perspektiv på, hvad Solis taler om.
Der er så mange fakta og tal i denne bog om, hvad der foregår i sociale medier, som du sandsynligvis kunne tweet ud en stat hver dag og har nok til at vare dig et par år. Jeg er ikke sikker på, om jeg overdriver, men jeg synes, jeg er temmelig tæt.
Her er blot nogle få kapitelnavne, der giver dig en ide om hvad man kan forvente:
Kapitel 3: Mediet er ikke længere beskeden. Dette er kernebudskabet i bogen. Folk bruger mere tid på sociale netværk, tv-shows er live tweeted, nyheder kommer fra Twitter online video netværk - med andre ord, social er som integreret i vores liv som telefoner og apparater.
Kapitel 4: Opmærksomhed underskud kriser og information knaphed: Dette kapitel omhandler en af hovedårsagerne til, at jeg beundrer Brian Solis: "Hvis du ikke har noget interessant eller produktivt at sige - så sig det ikke." Mens Solis er en socialmediasekspert og evangelist respekterer jeg hans integritet i Vilkår for at bruge sociale medier som en værdifuld kommunikationskanal fremfor et køretøj til pabulum.
Kapitel 7: Dit publikum er nu publikum for publikum med publikum: Dette kapitel har fantastiske visuelle billeder og diagrammer for at vise dig præcis, hvordan kommunikation og information fungerer i den sociale medier verden. Dette kapitel er værd at læse og genlæse.
Kapitel 11: Stigningen af tilsluttet handel: Du har allerede hørt sætningen "sløret linjen mellem personlige og forretningsmæssige. Dette kapitel giver dig baggrunden for, hvordan og hvorfor dette sker. Mobile enheder, konstant forbindelse og kommunikation vil tvinge virksomheden til at se og føle sig mere personlig.
Kapitel 14: Genopfinde mærke og salgscyklus for en ny genre af connecter-handel: Meddelelsen i dette kapitel er at sætte ind i beslutningsprocessen. Vi har aldrig haft bedre adgang til data om vores kunders adfærd. Virksomheder bliver nødt til at blive mestere til at styre deres mærke løfter.
Hvem skal læse denne bog?
At sige, at enhver, der har til hensigt at være i forretning i løbet af de næste tre til fem år, bør læse denne bog er en underdrivelse. Virksomhedsejere vil se data og forskning, der vil hjælpe dem med at skabe en sammenhæng for den verden, som de og deres kunder deltager i.
Salgs- og marketingfolk vil få indsigt og være i stand til at udvikle langt mere magtfulde marketingstrategier, der kommer til hjertet af, hvad der er vigtigt for deres kunder.
Socialmediepraktikere vil have beviser og ressourcer til at dele med deres kunder, der vil vise præcis, hvorfor de strategier, de foreslår, vil fungere.
Med risiko for at lyde over toppen, Afslutningen af virksomheden som sædvanlig er en bog du absolut, positivt skal læses for at lykkes i 2012 og derefter.
6 Kommentarer ▼
