SurveyMonkey er kendt for gratis og premium online undersøgelser, virksomheder bruger til at lære mere om deres kunder. Men en ny Platinum-version af softwaren tillader dig også at stille spørgsmål til dine medarbejdere også (eksempel billede nedenfor).
$config[code] not foundVirksomheden introducerede for nylig pakken $ 65 pr. Måned, faktureret til $ 780 årligt. Det indeholder blandt andet nye funktioner, der tager højde for HIPAA overholdelseskrav. De er beregnet til at hjælpe dig med at fjerne tydelighedsproblemer, siger firmaet.
Den nye pakke tilbyder også ekspert telefon support, noget der ikke er tilgængeligt med nogen af selskabets øvrige planer.
Andre planer
Hvis din lille virksomhed endnu ikke har udnyttet SurveyMonkey's eksisterende servicepakker, skal du notere.
En gratis grundlæggende service giver dig mulighed for at lave en undersøgelse med op til 10 spørgsmål og indsamle op til 100 svar. Det er næppe værdifuldt som et forretningsværktøj, men en god måde at eksperimentere med softwaren på. Premium-tjenester for $ 17 og $ 25 pr. Måned tillader et ubegrænset antal spørgsmål og svar med et stigende antal kontroller og funktioner.
SurveyMonkey tilbyder også en undersøgelsesbank af stikprøve spørgsmål, skabeloner til at oprette dine undersøgelser og værktøjer til at skabe et kig på dem, der passer til din eksisterende branding.
Tjenesten giver dig mulighed for at sende undersøgelser til din hjemmeside. Du kan også sende dem ud i brugerdefinerede e-mails. Eller du kan sende dem via SurveyMonkey Facebook app eller bare give et link.
Undersøgelser kan tilføjes til dit onlineindhold som en måde at øge engagementet med dit publikum. Når dataene er indsamlet, giver SurveyMonkey rapporteringsværktøjer, herunder grafer. De er designet til at hjælpe dig med at forstå og kommunikere resultater.
Denne video giver et hurtigt overblik over, hvordan SurveyMonkey fungerer:
Interne undersøgelser
Den nye Platinum eller Enterprise-pakke vil nok appellere til større virksomheder. Forsikringsgiganten Aetna, Hearst Corporation, New York Giants og Storbritanniens National Health Service har allerede underskrevet New York Times-rapporterne.
Men små og mellemstore virksomheder med voksende antal medarbejdere vil måske også tilføje tjenesten som et værktøj til deres HR-afdelinger.
I grund og grund kan den nye tjeneste være nyttigt med at få feedback fra din arbejdsstyrke eller i vurderingen af virksomhedskulturen, hvis omkostningerne ligger inden for din virksomheds budget.
Billede: Survey Monkey
1
