Banktællere er som regel de første - og nogle gange kun - medarbejdere, som kunder har kontakt med i en bank. De repræsenterer deres bank på en positiv måde ved at smile og være venlige med kunderne. Hvis du er en teller, skal du måske strakke nogle ansigtsmuskler på dårlige dage for at producere et vindende smil. Tællere skal også være detaljer orienterede og have matematik og kundeservice færdigheder til at udføre jobbet.
$config[code] not foundVent på kunder
Bankfortællere venter på kunder, der deponerer checks og kontanter i deres opsparingskontrolkontrol. De giver også check- og opsparingskontosaldi til kunder og kontante checks for dem. I denne rolle kan du give kunderne bankkort, så de kan få adgang til ATM'en til kontantoptagelser og indskud. Du bestiller også checks for dem, der har brug for dem. En anden vigtig servicetjeneste for banktællere er at kontrollere ægtheden af checks, der afsættes til både kunde- og bankbeskyttelse. På samme måde kan du bede folk om at angive identifikation eller de sidste fire cifre i deres socialsikringsnummer for at identificere sig, når de tegner en kundes konto.
Tæl og afstem kontantkasser
Som bankmand er du ansvarlig for at tælle kontanter i dit register i starten af dagen. Du skal senere afbalancere og afstemme skuffen efter optagelse af alle daglige transaktioner. Afstemningsprocessen omfatter sammenligning af kontanter og checks med alle transaktioner og derefter trækker kontanter og ændringer, som du startede dagen med. Faktiske kontanter og checksamlinger og udbetalinger skal svare til summen af alle transaktioner for at have en afbalanceret skuffe.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingSælg produkter og tjenester
Bankfortællere krydser også produkter og tjenester, ifølge Society for Human Resource Management. Du kan have computerregistre over produkter og tjenester, som kunder bruger. Fra disse data sælger du produkter og tjenester, som kunderne ikke bruger i øjeblikket, herunder sparekonti, pengemarkeder og indskudsbeviser. Du kan også henvise kunder til lånemyndigheder til langsigtede konti som fonde og værdipapirer.
Organiser og genstart arbejdsstation
I slutningen af dagen organiserer og fortæller banktællere deres arbejdsstationer med deponerings- og opsparingskort, blæk til frimærker, kuglepenne, konvolutter og papir til kopimaskiner. Du kan også være ansvarlig for at tælle penge i pengeautomater og genopbygge dem. En sammenligning mellem kontantudbetalinger og kontanter ved hånden er nødvendig for at tage højde for eventuelle kontante mangler. En bank teller kan også organisere hvælvet og låse hende registreringsskuffe i slutningen af dagen.
2016 Lønoplysninger til tællere
Tellers tjente en median årsløn på $ 27.260 i 2016, ifølge U.S. Bureau of Labor Statistics. I den lave ende tjente fortællere en 25 percentile løn på $ 23.230, hvilket betyder 75 procent tjent mere end dette beløb. Den 75. percentile løn er $ 31.500, hvilket betyder 25 procent tjener mere. I 2016 var 502.700 mennesker ansat i USA som tællere.