Markedsføringschefen har ansvaret for alle områder inden for marketing, herunder salg, kundeoplevelse, offentlig politik, medieforbindelser, reklame, web og elektroniske tjenester samt virksomhedens programmer for en virksomhed eller fond.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingChief Marketing Officer (CMO) er den øverste leder af en virksomheds marketingafdeling. Han leder de hold, der anbefaler og udfører virksomhedens marketingaktiviteter for at nå markedsplanens økonomiske og strategiske mål. Han forvalter marketingbudgetter, opsætter forretningsprocesser og spor afkast på investeringen; rapportering om alle markedsføringsaktiviteter til suite af chefofficerer. CMO er en tanke leder og en taktisk implementer.
Hovedansvar
Indberetning direkte til Vice President of Business Operations; Chief Marketing Officer leder markedsføringsaktiviteter, salgsaktiviteter, produktstyring, partnerskabsmarkedsføring, kundeservice og kundens opbevaring. Som led i markedsoperationerne tager han sig af virksomhedens relationer mellem medier og industri, reklame, interaktive programmer, kommunikation samt markeds- og kundeforskning. Reklame ansvar omfatter tilsyn med messearrangementer, trykte kampagner og elektroniske kampagner som websteder og sociale medier. Han skal sikre sig, at virksomhedens branding kommer på tværs i alle medier.
Erfaring
Den fælles markedsordning bør have 10 eller flere års ledende erfaring inden for marketing og salgsledelse med en grundig viden om markedsføringsprincipper, produkt- eller serviceadministration, salgs- og forretningsudvikling samt en demonstreret track record for succes og ydeevne. Denne ledende lederposition kræver evnen til at forstå skiftende markedsdynamik, omdanne dem til handlingsstrategi og implementere strategien for at nå forud fastsatte målsætninger som bestemt af markedsføringsplanen. Hun skulle have erfaring med at administrere budgetter effektivt på tværs af flere afdelinger, finansiel rapportering, opstilling af effektive statistikker og forretningsprocesser. Viden og erfaring i virksomhedens industri kan være påkrævet eller foretrukket.
Daglige ansvarsområder
Chief Marketing Officer driver den daglige gennemførelse og forbedring af selskabets marketingplan; overvåger markedsundersøgelser og analyse af konkurrencen overvåger ledelses- og forskerhold på produktudvikling; overvåger og styrer kundeservice og kundeserviceovervågningsprocesser for at sikre klientretention og for at sikre, at kundefeedback informerer produktets udviklingsproces (eller service); og forsker og skaber produktideer og områder for vækst i erhvervslivet. Denne position styrer også udviklingen af et websted, der tjener kunde-, medarbejder- og partnerbehov; håndterer public relations og corporate communications designet til at levere en brand-konsekvent meddelelse; udvikler nye og forbedrer eksisterende forretningsforbindelser og øger bevidstheden om virksomheden og giver ledelse i design og produktion af alle aspekter af visuelle marketingbehov.
Immaterielle Personlige Egenskaber
Chief Marketing Officer forventes at opbygge og vedligeholde en højtydende kultur gennem standardiserede eller personlige, effektive performance management metoder; er en fremragende projektleder; har upåklagelig kommunikations- og præsentationsfærdigheder; kan afbalancere produkt / service strategi og gennemførelse af en markedsføringsplan for at levere begge godt og har en solid forståelse af værdien af branchens eksperter og hvordan man kan arbejde med dem for virksomhedens fordel. En CMO er en fremragende forandringsagent, der bruger en form for ledelse, som mentorer / coaches personale til at inspirere deres bedste præstationer. Hun opbygger også en personlig rapport med alle interessenter, herunder teamet af chefofficerer, personale og leverandører; har overlegen strategisk planlægning og organisatoriske færdigheder med en praktisk implementeringsstil; og er i stand til at tilpasse og integrere afdelingens mål med de øvrige chefofficerers mål, så partnerskabet styrker væksten.
