Du har sikkert set ting der dukker op i dit Facebook News Feed, som du hellere ikke vil se, et pinligt billede eller en irriterende spilforespørgsel er typisk det værste af dem.
En Facebook-funktion, der hedder 'Year in Review', er imidlertid blevet truet for nylig, for det er uhyggeligt at lejlighedsvis minde folk om de værste dele af deres år og skabe mere end én Facebook-faux pas.
$config[code] not foundI Facebooks forsvar er dette ikke ved design - nøjagtigt. Men da funktionen er helt automatiseret, har den endt med at gøre nogle virkelig forfærdelige indhold plukker siden lanceringen. Det er en algoritme, ikke en person, og mangler derfor en vis social finesse, når det kommer til mere sarte emner.
Funktionen lyder uskyldig, og algoritmen virker ret simpelt. Det vælger dine mest engagerede billeder og arrangerer dem i en kort video, som du så kan dele på din væg med dine venner. Desværre er dine "mest engagerede" billeder nogle gange ikke dine lykkelige minder. De kan endda skildre minder, du forsøger at glemme.
Forestil dig, at mens du sender en e-mail til et udsigtsperspektiv, har du uforvarende mindet ham eller hende om en hård tid i deres liv. Måske var det engang, da de var ude af arbejde eller kæmpede med en sygdom eller en død i deres familie. Du har måske ikke den udsigt, der er interesseret i dig, i meget lang tid.
Men da Facebook begyndte at rulle ud 'År i gennemgang', sluttede nogle brugere, loggede på og blev mindet om tabet af en elsket, et job eller et hjem lige uden for det blå.
Et eksempel kommer fra webdesigneren Eric Meyer, som blev mødt med en uønsket påmindelse om den mest tragiske begivenhed fra hans år på juleaften i 2014. Meyer mistede sin datter, Rebecca, tidligere samme år og havde undgået at lave en video, der mindede om ham af hans tab. Imidlertid blev han mødt med en annonce på Facebook på juleaften med sin datter ansigt og taglinen 'Det har været et godt år! Tak for at være en del af det! "
Meyer skrev om hændelsen på sin blog, og inden for en dag gik det viralt. Hans historie er blevet omtalt i skifer og værge og skifer som et eksempel på, hvad der syntes at være ufølsomt design. I hans blogpost siger Meyer:
"Hvor det menneskelige aspekt blev kort, i hvert fald med Facebook, var ikke at give en mulighed for at fravælge. Annoncen i annoncen fortsætter med at komme op i mit feed og roterer gennem forskellige sjove og fabelagtige baggrunde, som om at fejre en død, og der er ingen åbenbar måde at stoppe det på. Ja, der er drop-downen, som lader mig skjule det, men ved at det er praktisk talt insider viden. Hvor mange mennesker ved det ikke? Vejen mere end du tror. "
Facebook forsøger at løse problemet, beskytter Guardian. Men uden den menneskelige berøring er der sandsynligvis ingen måde at undgå disse problemer helt. Selvfølgelig er der mulighed for at fjerne funktionen helt. Ordlyden på annoncerne skiftede til noget mere neutral, nu læsede "Se dig næste år!"
Desværre vil dette problem sandsynligvis forblive, enten via Facebook eller en anden platform. Som Meyer siger:
"Dette sker hele tiden, over hele internettet, i enhver tænkelig sammenhæng. Tager værst tænkelige scenarier i betragtning er noget, som webdesign gør dårligt og normalt slet ikke. "
Facebook Foto via Shutterstock
2 kommentarer ▼