Ansvarlighed og ansvarlighed er begge attributter, der kan hjælpe dig i stort set enhver karriere. De fleste ledere sætter også pris på, når deres medarbejdere besidder disse bløde færdigheder. Den måde, hvorpå du demonstrerer ansvar og ansvarlighed kan variere, dog baseret på din organisation, arbejdsforhold og niveau af interaktion med kunder.
Internt ansvar
En af de bedste måder at undersøge på arbejdspladsens ansvar og ansvarlighed er at sammenligne applikationer både inden for virksomheden og i kunde- eller offentlige interaktioner. Internt ansvar betyder, at du gennemfører dine arbejdsaktiviteter i tide og uden gentagne anmodninger fra en leder. At være ansvarlig betyder også, at du gør de små ting i dit job, selv når ingen ser det. En ansvarlig medarbejder gør en indsats for at minimere spildt forsyninger og ressourcer for at hjælpe selskabet med at spare penge.
$config[code] not foundEksternt ansvar
Arbejdspladsansvar har en lignende forudsætning eksternt, men at demonstrere ansvar er tydeligt, når man beskæftiger sig med kunder og samfund. En ansvarlig medarbejder ville ikke sælge en kunde et produkt eller en tjeneste ved at vide, at det er spild af penge for ham. En ansvarlig affaldstjenesteudbyder efterlader ikke et rod af snavs, der ligger bag et hjem eller en forretning efter en afhentning. Ansvarlige virksomhedsledere træffer beslutninger om, hvorvidt virksomhedsaktioner vil have negative konsekvenser for offentligheden.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingIntern ansvarlighed
Ansvar og ansvarlighed er meget nært beslægtede. En teknisk definition af ansvarlighed er, at det er en vilje til at påtage sig ansvar. Ofte betyder arbejdspladsens ansvarlighed, at du tager ejerskab til resultaterne af dine handlinger, for bedre eller værre. En lagerchef kan acceptere ansvaret for at fremskynde en ordre på anmodning af en salgsrepræsentant. Han demonstrerer ansvarlighed, når han faktisk følger igennem på dette engagement og gør det til at ske. Ansvarlighed bruges også til at beskrive en situation, når en arbejdstager ejer en fejl og træffer foranstaltninger for at rette op på det.
Ekstern ansvarlighed
Fra et eksternt synspunkt betyder ansvarlighed generelt, at du tager ansvar for at sikre, at en kunde eller kunde har en god oplevelse. Salgs- og servicearbejdere har for eksempel ofte ansvarlighed for at levere en positiv produkt- eller serviceoplevelse til en kunde. Hvis du har ansvar som salgsrepræsentant, arbejder du flittigt med at løse eventuelle problemer, der hæmmer kundetilfredsheden. Du overfører ikke pengene til serviceforvaltere eller andre medarbejdere.
