Den moderne medarbejder kræver mere ud af sit arbejde end nogensinde før. Han ønsker ikke bare en sund lønkontroll og balance mellem arbejde og liv. Han vil finde mening i sit job og vide, at han er værdsat for det han gør. Det beder spørgsmålet: føler dine medarbejdere værdsat? Hvis du ikke kender svaret på dette spørgsmål, skal noget ændres.
De fleste medarbejdere føler sig underappreciated
Der er gennemført en række undersøgelser gennem årene med hensyn til erhvervslivets fordele ved at få medarbejderne til at føle sig værdsatte. Men indtil for nylig er den negative virkning af følelsen underappreciated var ikke fuldt ud kendt.
$config[code] not foundIfølge en undersøgelse fra Monster (der involverer 2.000 ansatte og 500 arbejdsgivere i Storbritannien) mener 58 procent af arbejderne ikke, at medarbejderne er værdsat nok på arbejdspladsen. Lige omkring 54 procent af respondenterne sagde, at de personligt føler sig underappreciated, med 41 procent siger, at de er demotiverede som følge heraf.
Fra arbejdsgiverens side sagde 75 procent af de undersøgte, at de indser, at manglende udtryksfuld taknemmelighed har en negativ indflydelse på medarbejdernes motivation. Trods dette indrømmede 41 procent, at de ikke takker deres personale nok.
Virkningen af underappreciated medarbejdere kan være dyrt
Hvad de fleste arbejdsgivere ikke ved, er, at manglende appreciering ikke kun er arrogant eller off-putting - det påvirker faktisk bundlinjen. Denne teori er begrundet i en undersøgelse fra den noterede MIT professor Daniel Ariely.
I undersøgelsen gav Ariely og hans hold deltagerne et stykke papir fyldt med tilfældige bogstaver. De blev bedt om at finde par med identiske bogstaver og derefter aflevere arket til eksperimentøren. Hver runde blev deltagerne tilbudt mindre penge end den foregående runde.
Folk i den første gruppe skrev deres navne på papiret, afleverede deres arbejde og fik at vide "stor" af eksperimentøren, før papiret blev anbragt i en bunke. Folk i den anden gruppe skrev ikke deres navne ned, og eksperimentøren satte deres arbejde i en bunke uden at se på det. De i den tredje gruppe havde deres arbejde straks rystet efter at have indsendt det til eksperimentøren.
"Resultaterne: Folk, hvis arbejde blev rystet, havde brug for dobbelt så meget penge som dem, hvis arbejde blev anerkendt for at fortsætte med at gøre opgaven," fortæller Human Resources Expert David Hassell. "Folk i den anden gruppe, hvis arbejde blev reddet men ignoreret, havde brug for næsten lige så mange penge som folk, hvis arbejde blev rystet."
Selv om dette kun er en undersøgelse, viser det sig et punkt, der synes at være ret indlysende for enhver, der besidder arbejdspladsbevidsthed. Vurdering er værdsat mere end noget andet - selv penge. Eller som Ariely sætter det selv, "at ignorere folks ydeevne er næsten lige så dårlig som at skærpe deres indsats foran deres øjne."
Manglende forståelse kan tage på mange forskellige former.Ledende konsulent Glenn Llopis har i sine mange års erfaring arbejdet som corporate executive, at ledere ubevidst undervurderer deres medarbejdere på seks hovedveje. Det er ikke bare at undlade at sige tak. Det undlader at omfavne forskelle, ikke anerkender styrker, nægter at søge råd, undlader at investere i relationer, ikke giver feedback og micromanaging hver lille opgave.
Iværksætter Rotem Stark er en solid tro på kraften i forståelse og hvordan den direkte påvirker motivationen hos medarbejderne. Hun har arbejdet mange forskellige job i løbet af årene - inklusiv servitrice, eventplanlægning, makeup artistry, moderedigering og mere - og hun har fået job, som hun elskede, såvel som dem, hun hadede. Mens placering, fordele og løn varierer fra job til job, siger Stark med sikkerhed "de job jeg var mest overbeviste om var dem, hvor jeg følte mig værdsat."
Stark udtrykker en følelse, som millioner af andre ansatte verden over er enige om. Der er ikke noget mere skadeligt eller demoraliserende end manglende påskønnelse, og det er på tide, at arbejdsgiverne får deres handling sammen.
4 måder, du kan få medarbejdere til at føle sig værdsat
Som arbejdsgiver har du måske ikke altid en dyb pung, hvoraf du kan betale store lønninger. Du har heller ikke adgang til konkurrencemæssige fordele. Men du har altid evnen til at vise medarbejdere, at du sætter pris på dem. Her er nogle enkle måder, du kan gøre:
1. Har forsætlige samtaler
Nogle gange er chefer for bekymrede over at opretholde overhånden og afsætte en aura af magt for at vise enhver følelse eller medfølelse. Hvis det er dig, er det vigtigt, at du kommer over denne tilgang. Du skal have forsætlige samtaler med dine medarbejdere for at fortælle dem, hvornår du tror, at de laver et godt arbejde (såvel som når de gør noget forkert).
Prøv at have mindst en forsætlig samtale med en medarbejder om dagen. Det kunne være noget så enkelt som at sige: "Hej, jeg har bemærket, hvor stor du var med klienten på det konferenceopkald i morges. Jeg sætter pris på, at du er så god repræsentant for vores virksomhed. Jeg tænker på at ringe til vores anden store klient i næste uge. Fortsæt det store arbejde! "Virkningen af en erklæring som denne vil være langt mere positiv end en engangs monetær bonus.
2. Behandle mennesker med værdighed
Som arbejdsgiver kan det være frustrerende, når folk ødelægger eller ikke opfylder bestemte mål. Men du gør ikke dit firma nogen favoriserer ved konstant at berating medarbejdere. Mennesker begår fejl og mål opfyldes ikke altid. Mens det er fint at give dit hold et spark bagpå, skal du altid behandle medarbejdere med respekt og værdighed. Det er to ting, der ikke koster en krone.
3. Anerkend personer
"For at øge team moral er det dejligt at gøre noget for hele dit hold - ligesom catering frokost eller bringe i donuts. Men hvis du sigter mod at vise din påskønnelse for en person, kan den let gå tabt i disse typer af gruppefester, "siger Avery Augustine, en leder hos et voksende teknologiselskab. "I et fald er din top sælger og nybegynder internt lige blevet belønnet med samme nøjagtige ting: et stykke pizza. Gæt, hvor værdsat din øverste medarbejder vil føle? "
Der er magt i at anerkende folk på individuel basis. Du behøver ikke at gøre det superformelt eller noget - en simpel klap på bagsiden i gangen er ofte tilstrækkelig - men sørg for at du tager tid til at ringe folk efter deres navne og genkende individuelle anstrengelser.
4. Bed om feedback og input
Friske virksomheder forstår, at der ikke findes envejsgader, når det kommer til intern kommunikation. Mens du skal have et hierarki i din organisation, bør dette ikke helt diktere samtalen. Tovejs kommunikation er meget vigtig.
Tænk på det som sådan: Hvis en medarbejder aldrig har noget at sige i noget, som virksomheden gør, og fortælles konstant hvad han skal gøre igen og igen, føler hun sig værdsat eller værdsat? Nej - hun føles som en tjener. På den anden side, hvis hun bliver bedt om hendes meninger og feedback er opmuntret, føler hun sig som et værdifuldt medlem af holdet. Vær opmærksom på dette.
Vis dine medarbejdere, du værdsætter dem
Helt ærligt, har du ikke råd til at underappreciate dine medarbejdere længere. Det dræber moral og gør ondt i bundlinjen. Men den gode nyhed er, at det er let at vise påskønnelse. Det tager ikke meget at vise en medarbejder, at de er et værdsat medlem af holdet. Faktisk er det lige så enkelt som at åbne munden for at sige tak eller skrive en hurtig email for at forklare, hvor meget en person betyder for dig.
Det er det, du kalder en omkostningseffektiv investering i fremtiden for din virksomhed.
Business Woman Photo via Shutterstock
3 kommentarer ▼
