Du behøver ikke at være en hyppig bruger af Tinder for at forstå den populære datingapps indvirkning på populærkulturen. Faktisk er en af appens mest populære funktioner faktisk præget af erhvervslivet.
Hvis du ikke er bekendt med Tinder, giver appen mulighed for at "skubbe" skærmen for at angive, om de er interesserede i en person, de har været matchet med. Du svejser til højre, hvis du er interesseret i at tale med personen. Og du slår til venstre, hvis du ikke er interesseret.
$config[code] not foundSå du kan sikkert se, hvordan dette koncept måske også virker for kunder. Faktisk tager nogle e-handelsvirksomheder allerede begrebet swiping og anvender det på deres egne websteder eller apps. Så i stedet for blot at surfe gennem et hav af produkter eller potentielt favorisere nogle af dem, kan kunderne specifikt angive, om de vil overveje at købe hvert produkt, de kommer over.
Appellen af en sådan funktion for virksomheder er, at den kan give dig endnu mere indsigt i de varer, som kunderne kan lide. Og det kunne potentielt føre til endnu mere personlig marketingindsats i fremtiden.
Til kunder ligger appellen i en shopping oplevelse, der giver dem noget at gøre. Swiping er en nem måde at angive dine følelser af et produkt på. Det er anderledes end din typiske online shopping oplevelse. Og det kan forbedre indkøbsoplevelsen i fremtiden ved kun at vise de mest relevante produkter baseret på tidligere swipes.
Tom Caporaso, administrerende direktør for Clarus Commerce, mener, at udviklingen er i overensstemmelse med dagens utålmodige e-handelskunder.
Han sagde i en mail til Small Business Trends, "Vores digitale opmærksomhed er kortvarig. Vi ønsker hurtig, nem og visuelt spændende, mens du surfer på internettet. Det kræver et ekstremt skinnende stykke information, for at nogen kan ønske at blive forlovet. At give brugerne mulighed for at bladre gennem indhold, se et billede og øjeblikkeligt lave en "ja" eller "nej" beslutning er, hvad der giver datingappen en så stærk appel. "
Men det betyder ikke, at det er en perfekt model for enhver virksomhed. For eksempel, hvis du ikke tilbyder et stort udvalg af produkter eller ikke har planer om faktisk at bruge oplysningerne til at personliggøre indkøbserfaringen, vil dette koncept sandsynligvis ikke hjælpe din virksomhed.
Derudover bør du tænke over, om dine produkter er noget, som kunderne sandsynligvis vil nyde virkelig at gennemse. For eksempel handler de, der handler for interessante mode tilbehør, sandsynligvis mere tid på at surfe end dem, der handler om noget som toiletpapir.
Caporaso mener, at det ville være en fejl for virksomhederne at antage, at tilføjelse af denne type funktion vil have en umiddelbar indvirkning på salget. Faktisk vil det sandsynligvis ikke føre til mange købere med det samme, da det ikke er en aktivitet, der virkelig er rettet mod de kunder, der er klar til at købe.
Han forklarer: "Modellen er imidlertid ikke nødvendigvis parallel med en kunde, der er klar til at købe. Det er meget godt struktureret til browsing, og måske hvis en vare skiller sig ud til en bruger på et betydeligt niveau, vil han eller hun følge op med et køb. Men når vi er online, og vi allerede er klar til at købe, bruger vi søgeværktøjer til specifikt at målrette præcis, hvad vi håber at finde. Søgetermen 'smykker' er meget mindre tilbøjelige til at resultere i et køb end udtrykket '24 karat hvidguld diamantring. 'Modellen eliminerer brugerens evne til at præcisere præcis, hvad de leder efter, og dermed målrette mod brugere, der søger simpelthen at gennemse og videregive tiden. "
Så hvad synes du om denne seneste trend i e-handelsapps? Er der et koncept, som du overvejer at tilføje til din virksomheds mobilwebsite eller app?
Swiping Photo via Shutterstock
Kommentar ▼
