Ifølge New York Times har analysefunktionerne været tilgængelige i alpha for et lille antal virksomheder i en uge nu. De udvalgte virksomheder kan i realtid se, hvem der har tjekket ind på deres virksomheder (dagligt, ugentligt, 30/60/90 eller heltid), da de ankom, den mandlige til kvinder forhold, hvilke tidspunkter er mest aktive for visse kunder, og de får mulighed for at tilbyde øjeblikkelige kampagner. FourSquare vil også tilbyde en medarbejderside, så medarbejderne kan interagere direkte med kunder, der bruger hjemmesiden. Det gør tingene betydeligt mere interaktive for virksomhedsejere, hvilket kan øge en Twitter-esque adoption.
Tidlige skud på instrumentbrættet ser sådan ud:
Og det er bare begyndelsen.
Ifølge FourSquares Tristan Walker planlægger det sociale websted at opdatere de oplysninger, de skal levere. Ting, der er slated for at blive tilføjet, omfatter sammenhæng mellem check-in og vejret for at hjælpe grossisterne med at tilbyde bedre regnfulde dag incitamenter og evnen til at binde købsoplysninger til check-ins.
Hvad FourSquare virkelig gør er at tage alt op i hak. I løbet af det sidste år har SMB-ejere lært at bruge Twitter som et medium for at nå ud og forbinde kunderne. Vi har brugt det til at have rigtige samtaler, for at finde folk, der taler om vores mærker og at opfordre dem til at besøge vores butik eller webside. Men med de nye analyser fra FourSquare har vi faktisk mulighed for at spore brugere og knytte dem til specifikke handlinger. Det er en meget mere interessant samtale, når du kan identificere en tidligere "regelmæssig" og se på deres adfærd for at se, at de ikke har været i butikken i uger. At vide dette betyder, at du kan bruge personalesiderne til at interagere med den specifikke kunde og give dem et incitament til at komme tilbage. Det handler lige så meget om at beholde kunderne, da det tiltrækker dem med nye tilbud.
Og om du er en FourSquare-bruger eller ej, er i gårsdagens meddelelse noget du bør være opmærksom på, fordi det signalerer, at placeringen krige er meget over os.
På hælene i FourSquares lancering meddelte Twitter, at det vil blive aktiveret geolocation for tweets, og Facebook vil også give brugerne mulighed for at dele deres placering. Når alle går i samme retning, er det nok et tegn, du skal være opmærksom. Vi forstår sociale medier, nu hvad kan du gøre for at gøre det mere lokalt fokuseret og at forbinde med dine nuværende kunder. FourSquare giver SMB-ejere en fantastisk måde at se på vaner og handlinger hos folk, der hyppigt finder dem, og det er også mange af de andre sociale netværkssider. Jo flere data du kan bruge, de smartere beslutninger du kan gøre. Start med at finde ud af, hvordan du kan bruge den.
