Kommunikation med kunder er en væsentlig del af driften af enhver virksomhed. Mens hver virksomheds kunder og kommunikationsstrategier er forskellige, er der fælles elementer og lektioner, som du kan lære af iværksættere i andre brancher.
Medlemmer af online-små virksomheder har mange erfaringer med at opbygge meddelelser og kommunikere dem med kunderne. De delte nogle af deres tips og ekspertise i stillingerne i denne uges Small Business Trends Community News og Information Roundup.
$config[code] not foundUndgå at være uhyggelig, når du bruger store data
(SmallBizDaily)
Store data kan give din virksomhed masser af nyttige oplysninger om dine kunder. Men der er et punkt, hvor du kan have for meget information om dem. For at undgå tilsyneladende uhyggelige og vende dine bedste kunder, skal du tage disse tips fra Rick Delgado i betragtning.
Forstå din LinkedIn Company Page Analytics
(VerticalResponse)
Din virksomheds LinkedIn-side kan hjælpe dig med at appellere og nå ud til top talent i din branche. Men for at få mest muligt ud af værktøjet skal du forstå, hvordan din side udfører. Derek Overbey indeholder nogle tips og tricks for at forstå indsigterne bag din LinkedIn Company Page i denne vejledning.
Vælg den rigtige email marketing platform
(Noobpreneur)
Email er fortsat en af de bedste måder for virksomheder at holde kontakten med deres kunder. Så det er en af de vigtigste marketingbeslutninger, du sandsynligvis vil gøre, at vælge en e-mail-marketingtjeneste, der virker til din virksomhed. Ivan Widjaya sammenligner to af de bedste e-mailmarkedsføringstjenester, MailChimp og GetResponse, så du kan bestemme hvilken der passer bedst til dine behov.
Gør din blog gå viral
(Blog Brandz)
Forretningsblogs har kun værdi, hvis du kan få folk til at læse dem. Du kan ikke tvinge en blog til at gå viral, men der er ting, du kan gøre for at skubbe din blog i den rigtige retning, som dette indlæg af Priya Florence Shah beskriver. BizSugar-medlemmer delte også nogle tanker om at skabe virale blogs.
Skift rundt om en mislykket Facebook-annoncekampagne
(Neil Patel)
Annoncering på Facebook er ikke noget magisk pille, som automatisk vil give dig tusindvis af nye kunder. Nogle kampagner får ikke rigtig de resultater, virksomhederne håber på. Men selvom din kampagne ikke fungerer som du havde håbet, er der ting, du kan gøre for at vende det rundt. Neil Patel deler nogle af disse ting.
Gør Website Conversion en marketingprioritet
(StuartJDavidson.com)
Når du får folk til at besøge dit websted, skal dit mål være at gøre dem til betalende kunder. Nogle virksomhedsejere og webdesignere gør det ikke til en højeste prioritet, når de sammensætter forretningssider. Men som Stuart J. Davidson påpeger, bør websitetskonvertering være en af dine vigtigste marketingprioriteter. Du kan også se diskussionen om posten over på BizSugar.
Skift dit indhold til multimedier
(IBlogZone)
Kunder ønsker ikke altid bare at læse hvad du skal sige. Nogle gange vil de se det eller høre det på forskellige måder. Gendannelse af dit indhold som infographics, videoer eller andre typer medier kan hjælpe med at få din besked på tværs af på en interessant måde. Megan Totka deler nogle tips til at gøre det.
Byg din liste ved hjælp af Facebook
(Small Business Sense)
For effektivt at kommunikere med kunder og potentielle kunder skal du først finde dem. Facebook kan være en stor ressource til dette, da så mange forskellige mennesker bruger det regelmæssigt. Kim George deler nogle tips til listeopbygning ved hjælp af Facebook.
Find ud af hvad køberne ønsker
(SEMrush)
Du kan ikke meget godt markedsføre kunderne, hvis du ikke ved, hvem de er og hvad de vil have. At lave nogle undersøgelser af dine potentielle købere kan være afgørende for succesen med din marketingindsats og din virksomhed, som Lucinda Watrous diskuterer her. BizSugar-samfundet delte også tanker om posten.
Få dine kunder til at gøre din markedsføring for dig
(The Marketing Eggspert Blog)
Ligegyldigt hvordan du præsenterer din besked til kunder, nogle gange vil de bare ikke være interesserede i hvad du skal sige. I nogle tilfælde er de bedste folk til at få dine meddelelser på tværs af dine kunder selv. Susan Payton deler fire måder, du kan få dine kunder til at gøre din markedsføring for dig.
Analyse Foto via Shutterstock
1
