Den "superkraft", som jeg værdsætter, værdsætter og forsøger at efterligne mest er, hænder ned, venlighed. Det er det mest underudnyttede og undervurderede forretningssuccesværktøj, som vi har.
Jeg har set magtens godhed forvandle folks liv med et simpelt ord, gestus eller tilfældig handling. Venlighed ændrer den måde, vi føler og ser verden og andre mennesker på. Det kan smelte væk frygt, vrede, vrede og forskelle. Det kan fremme forståelse, tolerance og kammeratskab.
$config[code] not foundJeg rejser årligt til et par konferencer, som jeg har besluttet, er dem, jeg vil deltage i, og som giver mig den bedste oplevelse og fællesskab. Her er nogle af de karakteristika, der gør disse konferencer bedre end resten:
- De er gennemtænkte.
- De fokuserer på min erfaring.
- De bliver et skridt foran det, jeg måtte have brug for.
- De går i første klasse med min indkvartering, faciliteter og socialisering.
- De træner deres personale til at være venlige, behagelige, venlige og tankevækkende.
Jeg sætter stor pris på alle disse ting, især den sidste. Det tager mig meget tid, indsats og planlægning. Hvis jeg skal rejse og tage tid og energi til at deltage i konferencer, er det de fine punkter, der virkelig betyder noget og gør en forskel for mit samlede resultat.
Kraften til venlighed og omtanke i vores forretningsforbindelser går meget langt. Det er et udtryk for taknemmelighed og anerkendelse, at vi bør udtrykke og artikulere dagligt i alle vores værdsatte forretningsforbindelser.
Vi kan vise vores påskønnelse og omtanke på enkle, men effektive måder. Folk husker altid hvordan du får dem til at føle sig. Og når du får dem til at føle sig værdsat, husker de det. Her er nogle måder at opnå det på:
- Tag dig tid til at sige tak til folk direkte og personligt i øjeblikket, de er tankevækkende.
- Når situationer kommer op, der håndteres og løses straks, skal du anerkende dem og de mennesker, der har løst dem.
- Skriv en personlig note eller send et takkort til en vejleder, når du har haft en positiv oplevelse hos en af deres medarbejdere.
- Udvikle et gensidigt tankegang: modtag og giv.
- Tag nogen til side og anerkend dem i øjeblikket, før du glemmer det.
- Frivillig for at hjælpe kolleger og overordnede med projekter eller initiativer, de arbejder på.
- Gør noget godt for nogen uden dem at vide om det.
- Smil, vær behagelig, imødekommende og behageligt at være omkring.
- Kram, hvis du er fortrolig med dette, som en gestus af forståelse, når det er muligt.
Venlighed er en underudnyttet kraft i små virksomheder succes. Brug det mere dagligt og se hvad der kan ske.
Super Power Photo via Shutterstock
5 kommentarer ▼