Spotlight: Fattmerchant tilbyder abonnementsbaseret betalingsbehandling til virksomheder

Abonnementsvirksomheder har påvirket næsten alle brancher, fra musik til skønhedsprodukter. Og nu kommer ideen til betalingsbehandling, takket være Fattmerchant.

Du kan læse mere om virksomheden og dens unikke måde at betjene handlende på i denne uges Small Business Spotlight.

Hvad virksomheden gør

Tilbyder betalingstjenester.

$config[code] not found

Suneera Madhani, administrerende direktør og grundlægger af Fattmerchant fortalte Small Business Trends, "Fattmerchant er en abonnementsbaseret handelsleverandør. Vi tilbyder betalingsbehandling løsninger til virksomheder af alle former og størrelser. "

Business Niche

Overkommelige priser for kvalitetsservice.

Madhani siger, "Vi kan godt lide at sige, at vores kunder kommer til besparelser og forbliver for vores teknologi og service. Vi tilbyder nul procent markering for alle vores kunder, og vores udsagn er helt gennemsigtige. Betalingsindustrien er ret arkaisk og traditionel med sine metoder. På dette tidspunkt forventer de fleste virksomhedsejere bare at blive forvirret af deres månedlige faktura, og de forstår ofte ikke hvorfor de bliver opkrævet. Vores kunder kender os til vores gennemsigtighed i en industri, som normalt holder dem i mørket. "

Hvordan virksomheden blev startet

At revidere betalingsforarbejdningsvirksomheden.

Madhani beundrede virksomheder som Netflix og Birchbox og ønskede at bringe den månedlige abonnementsbaserede model til betalingsbehandling. Men da hun bragte ideen til cheferne ved hendes sidste job, lo de til ideen. Så forlod hun at starte Fattmerchant alene.

Madhani forklarer: "Det hele startede med tanken om, at handlende fortjener bedre, og vi arbejder hårdt hver dag for at sikre, at det er præcis, hvad de får."

Største Win

At blive omtalt i en større artikel.

Madhani siger: "Vi har haft mange sejre, men vores største (og første) blev præsenteret i Fast Company. Artiklen var titlen "Mød kvinden, der forsøger at ændre kreditkortindustrien", og så snart den blev offentliggjort ringede vores telefoner af krogen. Det var vores første ægte bevis på koncept, og det var det øjeblik vi vidste, at vi virkelig havde noget. "

Største risiko

Investering i platformen tidligt.

Madhani siger, "Den største risiko, vi har taget, var at investere i store F & U- og teknologipenger. Du får ikke direkte ROI med det samme. Det var dog den bedste beslutning endnu. Vores platform er nu hjertet af vores forretning og hjertet i vores kunders forretninger. "

Lektion lært

Forberedelse er vigtig.

Madhani forklarer: "At være forberedt er en vanskelig ting at gøre, men det er den eneste ting, vi vil råde alle små virksomhedsejere til at prioritere. Opsæt et hold mentorer til at hjælpe dig undervejs og forblive så praktiske som muligt.? "

Hvordan de ville bruge en ekstra $ 100.000

Investering i et henvisningsprogram.

Madhani siger: "Hvis vi havde en ekstra $ 100.000, som vi kunne gøre noget med - ville vi bruge det på vores kundehenvisningskontroller. Vi leder også efter måder at give mere tilbage til vores medlemmer, samt hvordan vi kan opmuntre vores medlemmer til at være vores største fortalere. At lægge dollar mod vores henvisningsprogram ville være den ultimative win-win. "