Redaktørens note: Her er en anden rate i vores rækkevidde fra Affiliate Management Days konferencen - denne på det nye juridiske landskab af affiliate marketing. Denne serie af artikler handler om emner af interesse for virksomheder, der tilbyder affilierede programmer. Mere dækning af #AMDays.
Gary begyndte med en opmærksomhedsfattig erklæring, at "som en affiliate manager er du en betroet rådgiver." Som sådan skal affilierede ledere vide nok om den juridiske landskabspleje af affiliate marketing for at tale klogt til det og give ressourcer til mere information. Dette anvendelsesområde strækker sig også til online markedsføring.
Højdepunkterne i hans session er angivet nedenfor.
Vildledende reklame
- Sørg for, at din annoncering opfylder kravene i FTC.
- Beskyldninger kan være nyttige, men det bør være en god offentliggørelse.
- Oplysning er et væskekoncept, afhængigt af flere faktorer.
- Overvej placeringen af oplysningen.
- Vær meget forsigtig, når du bruger ordet "Gratis".
- Udeladelser kan også være en overtrædelse og betragtes som vildledende.
- Alle er ansvarlige fra markedsføreren, til datterselskaberne, til de tilknyttede netværk. Det betyder, at du skal overvåge affiliates marketingindsats og sørge for, at de er i overensstemmelse med dit varemærke.
Ophavsret og varemærke
Det første skridt er at afvise myten om at alt på internettet er gratis. Ophavsret er defineret som et originalt værk af forfatterskab. Dette omfatter billeder og indhold. Du kan ikke få fat i noget online og bruge det i dine kampagner. Fotografer er meget aggressive, når de ser deres foto online. Vær forsigtig og opmærksom her.
Varemærker er mindre strenge. Du kan bruge en anden persons varemærke uden tilladelse, men du kan ikke gøre det på en måde, der er forvirrende.
Affiliate Marketing Kontrakter
Gary talte også om juridiske problemer i affiliate marketing kontrakter, og hvad disse kontrakter skal omfatte. Jeg ved, at jeg vil dobbeltkrydse fremtidige kontrakter for alle mine onlinetjenester, ikke kun datterselskaber:
Kontraktvilkår til at omfatte:
- Parterne skal være bundet Brug ikke personlige navn, brug firmanavn.
- Et udtryk og aflysning. Gør ikke evergreen kontrakter, der ikke har nogen endegrænse.
- Gebyrer - Tænk på sanktioner / holdbacks.
- Inkluder eskalationsbestemmelser for tvister.
- IP ejerskab - sørg for at du ejer data.
- Indbefatte restriktive pagter.
- Pas på ikke-konkurrencedygtige og ikke-solicitationsklausuler (kunder og medarbejdere).
- Hvis noget går galt, skal du beskytte dig selv. Opret en begrænsning af ansvar.
- Skadesløsholdelsesklausuler: hjælper hvis en tredjepart gør krav.
Privatliv
Og selvfølgelig kunne der ikke være en juridisk diskussion om online markedsføring uden at adressere privatlivets fred. Det er vigtigt for affilierede ledere at forstå principperne om fair information praksis i FTC. Reglerne kan variere afhængigt af målgruppe og produkter. Her er nogle nøglekomponenter.
- Sørg for at give forbrugerne besked om dine privatlivspolitikker.
- Giv dem valg, der skal medtages eller fravælges.
- Giv dem adgang til at kommunikere med dig for at fravælge eller med spørgsmål.
- Vær sikker på at dine data er sikre. Giv en plan om, hvad du vil gøre, hvis oplysningerne ikke længere er sikre.
- Pas på, hvilke data du samler online. Bare fordi det er tilgængeligt online betyder det ikke, at det er klogt at samle det. Mens der ikke er nogen lov, der siger, at socialmediehøst er imod loven, men det kan opfattes som uretfærdigt
- COPPA - du kan ikke indsamle oplysninger fra børn under 13 år uden en værge myndighed. FTC definerede personlige oplysninger som en ensartet identifikator. Du kan ikke lave en cookie til en bruger under 13 år på grund af de seneste COPPA-opdateringer.
Sociale medier
Gary diskuterede også sociale medier. Du er også ansvarlig for dine partnere. Så vær sikker på, at dine datterselskaber spiller efter reglerne. Nedenfor er et hurtigt resumé - men gør din forskning.
- Hvis du bruger sociale medier til professionelle formål, skal du være sikker på at du er bekendt med betingelserne. De ændrer sig hele tiden.
- Påtegninger og udtalelser: Du skal fuldt ud oplyse dit forhold til testamentet, hvis de er ansat eller modtager nogen kompensation. Bloggere skal frasige sig, hvis de sponsoreres for at promovere produktet. Dette omfatter gratis produkter.
- Du kan ikke foretage falske anmeldelser på dine produkter.
- Alle skal overholde de lange principper om sandhed i reklame.
- Der er ingen magiske juridiske ord. Det handler om at være ærlig og bruge klar kommunikation.
- Sådan offentliggøres på Twitter. Brug hastags som #spon #paid for at lade folk kende dit forhold til virksomheden. Sørg for, at dine blogger-affilierede kender dette.
- Styr dit indhold. Pas på, hvad du siger online, og hvad folk siger online, herunder dine datterselskaber.
Adfærdsmæssig sporing
Han rørte let på ændringer i branchen og en efterspørgsel efter mere brugerkontrol over adfærdsmæssig sporing. Dette kunne have en stor indflydelse på vores affilierede industri, fordi cookies også kunne påvirkes.
Mange browsere implementerer en browser applikation, der giver forbrugerne mulighed for at vælge "Do not Track." Det er en frivillig proces. Mange browsere udvikler sig inden for deres systemer. IE gør standardindstillinger. Safari blokerer tredjeparts cookies. Dette kunne have stor indflydelse på affiliate marketing, da vi er cookie-baserede. Det er vigtigt at følge dette problem.
Garys hurtige sammendrag var min favorit: Vær ikke uhyggelig, når du er online. Og jeg vil tilføje: Prøv bare ikke at være uhyggelig over alt.
Bemærk: Garys bemærkninger er kun til generelle orienteringsformål og bør ikke tages som juridisk rådgivning. Kontakt venligst din egen advokat for juridisk rådgivning, der er specifik for din situation.
Mere i: AMDays 3 Kommentarer ▼
