Overvinde modstand mod forandring: 5 lektioner lærte den hårde vej

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Før eller senere som virksomhedsejere vil du gerne ændre noget i din virksomhed. Du bliver spændt af potentialet, kun problemet er, resten af ​​dit team er muligvis ikke om bord.

Den ændring, du vil implementere, kan være et nyt software system. Måske indebærer ændringen omlægning af pligter, hvilket gør dit hold nervøst. Uanset hvilken form for forandring der forekommer, har jeg lært et par teknikker til at hjælpe overgangen og tilskynde holdet til at omfavne forandring, ikke modstå det.

$config[code] not found

Her er fem "testede og testede" metoder, jeg har lært den hårde måde at overvinde modstand mod forandring i en lille virksomhed:

Forklar det store billede

Du kender det store billede. Du ved hvad du vil opnå, og hvorfor. Men har du stoppet for at overføre det fulde billede til dit hold? Hvis du har, har du gjort det for nylig?

Nogle gange antager vi det store billede er indlysende. Det kan dog ikke være indlysende for dem. Eller nogle holdmedlemmer kan have glemt, fordi sidste gang du diskuterede emnet var måneder siden, og visse holdmedlemmer måske ikke er i sløjen overhovedet.

Saml dit hold sammen og redegør for det syn, du forsøger at opnå, og årsagerne til forandringen.

Hvis alle kan se slutmålet, kan de bare være enige med det og komme efter det. Giv dem mulighed for at stille spørgsmål, så du kan fjerne misforståelser eller ubegrundet frygt.

Vis, hvordan Change hjælper teammedlemmer i deres daglige arbejde

Nogle gange kan en ændring som at implementere ny software eller en ny proces virke som mere arbejde for de enkelte medarbejdere. Vis teammedlemmer, hvordan ændringen vil gøre deres job lettere eller bedre. Vis dem "hvad er der for mig" på deres niveau gennem specifikke eksempler.

Tag eksemplet på implementering af delte sky-filer og lagring ved hjælp af et værktøj som Microsofts OneDrive for Business. Ved første øjekast kan det virke som mere arbejde for hver enkelt person at skulle lære nye software og processer. Men når implementeret, kan det spare dem tid, fordi filer er lettere at finde, når de har brug for en. De behøver ikke manuelt at synkronisere filer fra en enhed til en anden, hvis de arbejder på flere enheder.

Med andre ord, vær forberedt med eksempler for at forklare, hvordan forandringen kan hjælpe dem - ikke kun hvordan det hjælper virksomheden.

Sørg for, at Jobs ikke er i indsats

En anden grund til, at medarbejderne kan være modstandsdygtige overfor forandringer, har at gøre med frygt for, at deres job kan elimineres. Dette kan især være tilfældet, hvis ny teknologi automatiserer og strømlinjer opgaver.

Jobsikkerhed er den syvende vigtigste faktor for medarbejderlykke, konkluderer en undersøgelse fra Boston Consulting Group.

Du ville blive forbløffet over de vanvittige ting, som medarbejderne kan tale sig til at tro på, i mangel af at høre noget andet end dig. De vil smøre af genoptagelser - selvom du aldrig har nævnt eller tænkt på nogen, der mister deres job.

Medmindre du har til hensigt at nedskære (det er en anden historie), forsikre dine medarbejdere om, at ny teknologi ikke handler om at fjerne job. I stedet handler det om forbedring jobforhold og muligheder for alle. Selvom du måske må sige, at et par gange for det at synke i.

Giv positiv feedback

Har du nogensinde hørt om "Pride System"?

Systemet fremmes af international forretningskonsulent Gregory Smith, forfatter af "Boosting Employee Engagement."

Som led i Pride System opfordrer Smith til at skabe et positivt arbejdsmiljø med større medarbejderinddragelse gennem positiv anerkendelse.

Lov og beløn medarbejderne for selv at tage de mindste skridt mod forandring. Belønninger behøver ikke at være penge. Faktisk bør de ikke være økonomiske. At give primo parkeringsplads i en uge eller blot give gratulationer kan gøre mere for at belønne en person, der omfatter omskifter end en kontantbonus. Gennem positiv feedback og belønninger får du dit hold involveret i at have forandringen.

Invoke Fun

Sidst men ikke mindst, gør forandringsprocessen sjovt. Gør alt om skemaer og opgaver og ting, som de absolut positive må gøre, er det godt, kedeligt.

Forandring sjovt behøver ikke at være udfordrende eller dyrt. Små ting, som at give et nyt initiativ et sjovt projektnavn, kan hjælpe.

Når du opnår en midlertidig milepæl, kommunikerer du det og kaster et kontor parti. Eller få nogen til at lave en 60-sekunders video med dine medarbejdere for at fejre det.

Interject gamification, badges og priser for sjov konkurrence også.

Frem for alt, stræber efter at skabe et arbejdsmiljø, hvor forandring føles godt og interjects lidt spænding. Og du vil finde, at nogen modstand begynder at fordampe, og holdet begynder at omfavne det.

På tidspunktet for denne skrivelse deltager Anita Campbell i Microsoft Small Business Ambassador-programmet.

Arbejder på Desk Photo via Shutterstock

Mere i: Sponsoreret 2 Kommentarer ▼