Dine medarbejdere er din virksomheds største aktiv.
Det er en truisme så indlysende, det svarer til at sige Solen bringer lys og varme. Alligevel kan vi alle bruge påmindelser om det åbenlyse i vores liv fra tid til anden. Og med at administrere medarbejdere er det vigtigt at holde denne påmindelse livlig i din hukommelse.
Den truisme, medarbejdere er dine største aktiver, ringer mere og mere og tydeligere i små virksomheder end deres større konkurrenter. Hver ny medarbejder hos et lille firma garanteres at få en øjeblikkelig virkning fra det øjeblik, de ankommer.
$config[code] not foundRisikoen / belønningsgraden er højere med nye ansættelser hos små virksomheder. Omkostningerne ved en misleje anses for at være i gennemsnit 3-4 gange deres årsløn. Omkostningerne ved mis-hire hos et lille firma kan overstige det og hurtigt nå … hele virksomheden.
På den anden side kan belønningen fra en stor ny leje hos et lille firma være … hele virksomheden igen. En fordobling af indtægter eller kunder eller nedskæring af omkostningerne i halvdelen er den virkning en god udlejning kan bringe hurtigt til et lille firma.
Hvilke ressourcer er tilgængelige for at forsikre dig, små virksomhedsledere, ansætte det bedste? (Jeg snakker med at rekruttere kandidater og holde dine bedste medarbejdere på et andet indlæg.)
Lad os antage dig og dine medarbejdere har samlet 3-4 topkandidater til interview. Jeg vil dele med dig de trin og ressourcer, jeg brugte med 100% succes som administrerende direktør: 3 gode lejemål og 1 dårlig leje undgås.
Her er de:
1) Læs Topgrading: Hvordan ledende virksomheder vinder ved at ansætte, coaching og holde de bedste mennesker. Bare læs det. Der er ingen grund til at læse hele det. Men læs de første 2-3 kapitler FØR du starter interviewet.
2) Læs Den smarte interviewer: Værktøj og teknikker til at ansætte det bedste.
3) Tilpas " CIDS Interview “. Det er skitseret i stor detalje i Den smarte interviewer. Du vil gerne tilpasse det lidt til stillingen hos din virksomhed.
Hvorfor bruge CIDS Interview ? CIDS står for Kronologisk In-Dybdeundersøgelse. CIDS Interview er en velprøvet metode til at identificere adfærdsmønstre i din kandidat i løbet af deres uddannelse og karriere, til det punkt.
Bogen beskriver detaljeret de spørgsmål, du vil bruge til at udføre en kronologisk dybtgående undersøgelse af din kandidats baggrund. Dit mål er at identificere din kandidats adfærdsmønstre, da de står over for muligheder og udfordringer, succeser og fiaskoer, fra skole til deres seneste stilling.
Der er ingen trick spørgsmål af måneden involveret her.
Der er ingen standard interviews spørgsmål alle ved nu, hvordan man skal svare.
Det er en konsekvent anvendt undersøgelse af deres reaktioner på stress og forandring, muligheder og tilbageslag, succes og 'læringsmulighed', som de står over for i hele deres voksenalder.
4) Involver din virksomhed i interviewet. Tildel en anden afdeling / team / gruppe til at udføre CIDS Interview med kandidaten for en anden periode af deres karriere eller uddannelse:
* Salg interviewer dem om deres universitetsår;
* Operationer tager deres første job efter college
* Kunde service interviewer dem om deres 2. job mv.
Det er vigtigt at involvere alle i et lille firma i interviewet og ansættelsesprocessen. Det er indlysende hvorfor. Men … indlysende sandheder har brug for at minde.
EN. Du har blinde pletter. Vi har alle blinde pletter. Dette hjælper dig med at beskytte dig mod dig selv. Mange hænder gør lys arbejde. Mange øjne gør alt set.
B. Deres engagement øger deres engagement og godkendelse af beslutningen. De forstår hvorfor. De har deltaget. Og med rette det. Ingen kan lide en leje, især en dårlig leje, faldt på deres dag.
C. Det giver en indbydende modtagelse til den nye leje. De har mødt alle allerede. De bliver mødt med smil. Deres skrivebord er forberedt. Alle er villige til at gøre denne person til en succes.
5) Forpligt dig til den tid, der kræves. CIDS Interviews kan tage 4-6 timer pr. kandidat. Jeg fandt 8 timer var påkrævet.
Sammenlign det med den tid det tager at styre en dårlig udlejning og deres efterfølgelse. Er en time på din tid, eller endog 2-3 timer med et kandidatinterview, værd at miste din virksomhed til?
Ok så.
6) Tilby dem $ 1000 at forlade efter 30 dage. OK, det har jeg aldrig gjort. Men jeg overvejer at gøre det i fremtiden.
Zappos gør dette Jeg fandt dette ud for et par uger siden. De tilbyder hver ny leje, i slutningen af deres første 30 dage, $ 1000 at forlade.
Pak op, se dig senere, tak for minderne, ingen skade.
Og Zappos er vokset fra 70 millioner dollars i omsætning for 5 år siden til … en forventet omsætning på 1 milliarder dollars i årets indtægter.
Links til historien om Zappos '$ 1000 vi ses senere bonus:
* BrandAutopsy af John Moore, * Game changer af Bill Taylor.
Og hvis du gør dette, skal du tilbyde din nye leje (r) $ 1000 for at forlade højre, så lad os vide resultaterne.
Min tankegang er, at du aldrig behøver at gøre dette med din investering i CIDS Interview.
På den anden side er det en meget primær måde at sikre, at din nye leje er en keeper.
Og det er en billig måde at rette op på, hvis de ikke er det.
Held og lykke.
* * * * *
Om forfatteren: Zane Safrits lidenskab er lille virksomhed, og virksomhedens ekspertise er påkrævet for at levere et produkt, der skaber mund-til-mund, kundehenvisninger og instiller stolthed i dem, hvis passion skabte det. Han har tidligere fungeret som administrerende direktør for konferenceopkald ubegrænset. Zane's blog kan findes hos Zane Safrit.
11 kommentarer ▼
