Smartphones ændrer Retail Shopping Experience

Anonim

For at få kunderne til at købe dine produkter skal der ske et par forskellige ting.

For det første skal du oprette et produkt, der passer til et behov. Derefter skal du få dit produkt foran potentielle kunder, få dem interesseret og få dem til rent faktisk at købe.

For visse produkter kan denne proces tage lidt tid. Men nu er der en enhed, der gør processen meget hurtigere. Og heldigvis bliver de stadig mere populære på dagen. Smartphones tillader brugere at forbinde med virksomheder, forskningsprodukter og endda foretage indkøb fra hvor som helst.

$config[code] not found

I en nylig Forbes-post forklarer Adam Marchick:

"Med en smartphone eller tablet altid i vores lommer eller ved hånden, ændrer de fundamentalt, hvordan folk handler, ved at reducere tiden mellem, når en forbruger ser et overbevisende mærkebesked og tager handling."

Hvad det betyder er, at mærker bedre kan udnytte impulsen til at overbevise kunderne om at købe. Tidligere skulle kunderne se mærkebeskeder på tv, på tryk eller på deres computere, lave nogle undersøgelser og gå til en butik for at købe.

Nu kan kunderne være ude, og når de ser en varemærkebesked, skal du foretage en hurtig Google-søgning på deres telefon og enten foretage et køb på enheden eller gå direkte til butikken, hvor produktet er tilgængeligt. Dette giver kunderne mindre tid til at miste interessen, ændre deres mening eller lære mere om en konkurrent. Men det betyder også, at virksomheder skal være ekstra bevidste om deres mobile tilstedeværelse.

Da så mange kunder nu undersøger eller køber produkter på deres mobile enheder, skal du sikre dig, at din tilstedeværelse på internettet er fuldt optimeret til mobilkunder. Ved at gøre det kan du fuldt ud udnytte denne forkortede købsproces og de impulsive karakter af mobile shoppere.

Shoppingfoto via Shutterstock

4 kommentarer ▼