Hvad er en Brand Ambassador?
En brandambassadør er en person, der fremmer små og mellemstore virksomheders varer og tjenesteydelser. De øger salget til små virksomheder ved at øge brand awareness. De kan enten være folk du ansætter, folk du rekrutterer eller folk, der underskriver frivilligt.
Hvilke slags er tilgængelige?
Der er flere forskellige slags brand ambassadører, som du kan vælge imellem. Nogle små virksomhedsejere foretrækker at være deres eget brand ambassadører, mens andre ansætter fagfolk. Flere og flere bliver de ubetalte kunder og andre forbindelser som bloggere. Disse mennesker er glade for at sprede ordet efter at have forsøgt produktet.
$config[code] not foundHvad, præcis, gør de?
En brand ambassadør job ser simpel ud, men der er mere til det end opfylder øjet. Selvom betalte og ubetalte mærkeambassadører alle arbejder for at opbygge et godt selskabsbillede ved at interagere med kunder, har de betalte også andre ansvar. For eksempel har de ofte ansvaret for at udvikle marketingideer og indsamle nyttige tilbagemeldinger fra kunder. Disse brandambassadører er medarbejdere og deltager i møder.
Nogle ubetalte online brand ambassadører post om dine varer og tjenester. Nogle deltager i messer og andre arrangementer for at fremme produkter.
Husk, at en god mærkeambassadør vil appellere til et bestemt målmarked. Nogle virksomheder begår fejlen ved at forsøge at vælge en ambassadør, der vil appellere til så mange som muligt. I sidste ende afvikler de tabende forretninger, fordi de ikke har indsnævret deres fokus til en bestemt gruppe.
Hvor kan små virksomheder finde mærkeambadadører?
Der er flere steder for små virksomheder at lede efter brandambassadører. De kan bruge elever og deres forbindelser til at fremme deres varer og tjenester, forudsat at deres produkter er rettet mod denne demografiske. Små virksomheder kan bruge bloggere og andre digitale influencer som tilknyttede marketingfolk. Mærker kan også bruge berømtheder med massive internetopfølgninger - selvom disse slags ambassadører har tendens til at blive prissat uden for rækkevidde af alle men store virksomheder. Endelig kan små virksomhedsejere søge efter markedsførere på indflydelse, som tilfældigvis har en mindre men betydelig efterfølger blandt deres potentielle målkunder.
Virksomheder kan også simpelthen ansætte en brandambassadør som en regelmæssig medarbejder, men her er nøglen at identificere den rigtige kandidat gennem interviewprocessen med den rette ekspertise og industriforbindelser til at gøre jobbet effektivt.
Hvordan måler små virksomheder mærkbar ambassadørens effektivitet?
Der er et par måder for en lille virksomhed at måle, hvor effektiv en af disse mærkeambassadører er. At måle ambassadørens effektivitet handler om at måle nogle vigtige metrics. En af de vigtigste er, hvor mange mennesker rent faktisk ser deres indlæg og engagerer sig i deres indhold.
En anden er at se på salgstal før og efter din brandambassadør kom om bord og afgøre, om disse salg forekommer i segmenterne på dit marked, som din brandambassadør havde til hensigt at målrette mod.
Hvad er fordelene ved at ansætte en brandambassadør?
Det er en fantastisk måde at humanisere dit mærke på
Når du vælger den rigtige, bringer en brandambassadør et medie efter og et solidt ry. Han eller hun tilbyder dit mærke online mund til mund og sætter et ansigt til dit produkt eller din tjeneste, der driver salg.
De giver en større social rækkevidde, der er positiv
En nylig Hootsuite blog peger på, hvad der sker, hvis du får et antal brandambassadører, der arbejder med dig, for at sprede en positiv besked om dit brand. Hvis de hver har 12.000 tilhængere, og du lander 12 brand ambassadører, øger du din rækkevidde med 144.000 udsigter.
Hvad er ulemperne?
De er ikke altid nemme at styre
Hvis de ikke er en medarbejder, har små virksomheder virkelig ikke fuld kontrol over mærkeambassadører. Det er altid et spring i troen at sætte din tillid til en anden, når det kommer til dit mærke.
De kan blive større end dit produkt
En berømt mærkeambassadør eller en der har en stor online-efterfølger kan dværge dit mærke. Dette gælder især, når de bliver involveret i en skandale.
Ambassadør Foto via Shutterstock
Mere i: Hvad er 2 kommentarer ▼
