For både negative og positive medarbejder anmeldelser, håndtere et svar, der viser din fortsatte engagement i virksomheden og dit ønske om at forbedre. At skrive dit svar i stedet for at dele dine tanker personligt kan være en god ting, for det vil give dig tid til at formulere et produktivt svar. Især når du har modtaget en negativ medarbejderanmeldelse - er det naturligt at blive defensiv eller vred - men modstå trang og håndtere noget, der vil male dig i et bedre lys.
$config[code] not foundForstå feedbacken
Uanset om anmeldelsen er positiv eller negativ, skal du være sikker på at du forstår fuldt ud hvad arbejdsgiveren har sagt før du svarer. Når du ikke er sikker på noget, så spørg lederen om at afklare. Bed om eksempler, der viser den positive eller negative adfærd, foreslår Alison Green fra US News & World Report. Du kan ikke arbejde på problemer, som du endnu ikke forstår, minder Green. Send din arbejdsgiver en e-mail med dine spørgsmål, eller få en hurtig samtale med den person, der har foretaget din anmeldelse.
Negative Anmeldelser: Bede om forslag
Når du modtager en negativ medarbejderanmeldelse, er det indlysende, at der er plads til forbedring. Når du skriver dit svar, skal du bruge dit mest diplomatiske sprog til at spørge, hvordan du kan forbedre. Start med at takke arbejdsgiveren for at dele sine tanker, og derefter oplyse, at du leder efter måder at gøre situationen bedre til. Cite detaljer fra den oprindelige anmeldelse og bede om eksempler på hvordan du kunne have udført bedre. Hvis din chef nævnte, at du synes at have problemer med at håndtere vanskelige kunder, for eksempel spørg, hvordan han ville håndtere situationen.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingNegative anmeldelser: Del dine ideer
Hvis du vil dele din mening om situationen, skal du bruge det andet afsnit i dit svar til at redegøre for fakta på en rolig og positiv måde, foreslår Marie G. McIntyre, Ph.D. af din kontor coach. Hvis du mener, at arbejdsgiveren ikke har alle fakta, kan du dele dine underbyggende beviser, f.eks. Salgstal, som din chef måske har savnet, for eksempel på en rolig og faktisk måde.
Du har allerede bedt arbejdsgiveren om, hvordan hun mener du kan forbedre - så brug denne anden sektion til at dele dine egne ideer om, hvordan du tror du kan gøre det bedre. Viser at du er villig til at ændre, og at du har taget anmeldelsen alvorligt, er et stort skridt i den rigtige retning. I slutningen af dit svar skal du bede om en ny anmeldelse inden for en måned eller to, efter at du har haft tid til at integrere forslag, som din chef har givet dig.
Positive Anmeldelser: Bed om mere specifikke
Med en positiv gennemgang kan du bruge andet afsnit som en mulighed for at finde ud af mere om, hvad du gør rigtigt og dele dine ideer til forbedring. Selv positive anmeldelser skal indeholde nogle forventninger til fremtiden, foreslår Master Class Management træningsprogram hjemmeside.
Start dit svar ved at takke arbejdsgiveren for den positive tilbagemelding, bede om specifikke detaljer om de handlinger, du har taget, der arbejder for arbejdsgiveren, og så sig noget som "for at fortsætte med at gøre mit arbejde godt, vil jeg foreslå følgende forbedringer, "for eksempel. Uanset om anmeldelsen er positiv eller negativ, slutter du positivt, tak til arbejdsgiveren for hans tilbagemelding og send svaret til de mennesker, der har gennemgået dig. Din arbejdsgiver kan derefter tage det næste skridt for at reagere på din note, give mere feedback til forbedring, samt planlægge din næste evaluering.
