Stiftere af H2S, der var fra sundhedssektoren, var opmærksomme på et akutte smertepunkt i sundhedssektoren - informationsudveksling mellem læger og hjemmebureauer.
Mere end 50% af sundhedsvæsenet Medicare er nægtet, og de fleste krav er nægtet på grund af manglende underskrifter, utilstrækkelig dokumentation og unøjagtige beskrivelser. Faktisk er den gennemsnitlige tilgodehavende tilbage log i forbindelse med ikke-overensstemmende papirarbejde og manglende signaturer mellem $ 100.000 og $ 200.000.
$config[code] not foundFor at løse disse smertepunkter i sundhedssektoren blev H2S grundlagt i 2013 af Luis Montes, Michael Stamatinos og Sam Perlmutter. Luis Montes, en fysioterapeut og en ledende kandidat, havde arbejdet i over 12 år i rehab-operationer og salg af mobilt udstyr. Michael Stamatinos havde arbejdet i over seks år i salg af orthotiske og proteser. Sam Perlmutter, en maskinteknik kandidat med en ph.d. i neurovidenskab, havde i over fem år ledet produktudviklingsprojekter på forskning og medicinske institutter.
Grundlæggerne af sundheds-softwarefirmaet H2S tror så meget på at lytte til kunder og levere produkter, at kunderne har brug for at navngive deres firma efter deres foretrukne hibachi sushi restaurant, der eksemplificerede denne filosofi. Denne succesfulde restaurant i New York startede som et lille hul i væggen, der primært betjener hibachi til en lokal japansk kundebase. Høring fra sine kunder, at de gerne vil have sushi med deres hibachi, besluttede ejeren at investere nogle af hans overskud på en sushichef. I øjeblikket er restauranten en af de mest succesfulde sushioperationer i New York, der også tjener hibachi.
H2S er et akronym for 'Hibachi til Sushi'. Grundlæggerne planlægger at starte op gennem hibachi og til sidst sælge deres softwareprodukter (sushi) til deres virkelige vækstmotor.
Efter Hibachi til Sushi-filosofien brugte Luis, Michael og Sam hundredvis af timer til at snakke med mere end 250 hjemmebureauer for at forstå deres akutte smertepunkter og de produkter, de havde brug for. De fandt, at læger fandt det svært at styre deres arbejde såvel som at gennemgå og underskrive Medicare former. Faktisk blev et stort antal sygesikringsanmodninger nægtet, fordi de ikke kunne underskrive formularerne. Dette resulterede også i alvorlige pengestrømme for sundhedsvæsenerne.
Løsning på problemet i sundhedsvæsenet
H2S gennem sin SaaS-dokumentudvekslingsplatform PatientDox automatiserer patientordrebehandlingsprocessen for at spare tid brugt af læger i dokumentation og reducere kundefordringer til sundhedsbureauer. Det giver sundhedsbureauer og deres henvisende læger mulighed for at sende, modtage, spore og e-signere tidsfølsomme patientdokumenter, så udbydere kan blive refunderet for tjenester i tide. Det giver læger og hjemmebureauer mulighed for at udveksle dokumenter sikkert og ansvarligt uden forsinkelse, hvilket giver mere tid til at fokusere på patientpleje.
PatientDox har til formål at forbedre hastigheden af fakturering, tilgodehavender og pengestrømme. Det vil ikke kun reducere krav om afslag og den tid, der bruges til at gennemgå og underskrive formularer, men vil også strømline sporing af formularer.
PatientDox er tilgængelig til et abonnementsgebyr på $ 150 pr. Måned pr. Hjemmebureau plus $ 0,25 pr. Læge underskrift. Inkorporeret i januar 2013, er selskabet i forindtægtstrin og arbejder aktivt på pilotprojekter med fire kunder: Premier Point Home Health Care, Best Home Health Care og Pri-Med Private Home Health i Chicago og Grilling Home Health Care i New York. Deres personlige industriforbindelser og 60-dages gratis pilottilbud har hjulpet dem med at få trækkraft. Indledningsvis fokuserer PatientDox på hjemmeplejen, hvor over 500 millioner dokumenter skal underskrives hvert år af læger.
Mange eHR-forhandlere åbner deres API til adskillige uafhængige udviklere af sundhedsapplikationsapplikationer for at indlejre mere værditilvækstprodukter i deres EHR-software. Et meget godt eksempel på dette er Allscripts, som også har et dedikeret tredjeparts udviklingsprogram.
På hjemmemarkedet er der fem EHR-forhandlere, der ejer omkring 80% af Home Health EHR-softwaremarkedet. Luis siger, at integrationen af PatientDox med andre større EHR-selskaber vil give dem den løftestang, de har brug for til at skala deres forretning. PatientDox er i øjeblikket 'software agnostic' og kan bruges sammen med ethvert EHR, så længe kunderne kan oprette en PDF fra deres system.
Men brugervenlighed for kunden bliver bedre med fuld softwareintegration. H2S planlægger at udvikle strategiske partnerskaber med disse EHR virksomheder og bruge dem som distributionskanaler. H2S-teamet er allerede i samtaler med to EHR-forhandlere, Casamba og MedAdept.
Luis siger, at de planlægger at starte virksomheden ved at konsultere arbejde på det sub-akutte rehab-marked og komme tættere på deres kundebase. De vil målrette andre sub-akutte plejeudbydere som dygtige plejefaciliteter, rehab-hospitaler og udbydere, ortotiske og protetiske klinikker, hospitaler og medicinsk udstyr. Den samlede markedsstørrelse, de målretter mod, anslås til at være over 1 mia. Dollars.
Luis siger, at deres bootstrapping-model giver dem fleksibilitet og pengestrømme for virkelig at give kunderne hvad de vil eller "finde deres sushi."
Lægerfoto via Shutterstock
2 kommentarer ▼