Tendenser der påvirker små uafhængige detailhandlere

Jeg fik endelig en chance for at læse et kraftigt hvidt papir om tendenser blandt små detailhandlere, der hedder "Fremtidens udfordringer: Genopbygningen af Small Independent Retail i Amerika." Det er en meget god omtale af tendenser og pres, der påvirker småhandelsforhandlere i dag.

Her er baggrunden for, hvordan hvidbogen kom til at blive skrevet:

"Dette hvidbog stammede fra en observation og en antagelse fra Jim Baum, en meget aktiv og succesrig Morris, Illinois lille uafhængig forhandler. Hans observation var, at makro- og mikrotendenser påvirker den lille selvstændige iværksætter anderledes end deres store konkurrenter. Hans antagelse er, at hvis små uafhængige kun kunne træde tilbage, tage dybt vejret og tænke på, hvad der virkelig sker, hvad der skifter, og hvad der er lige over horisonten, kan de handle anderledes. De kan ændre, hvordan de gør ting. De kan eksperimentere mere for at drage nytte af nye vækstmuligheder. De kan se løsninger mere tydeligt. De kan finde nye måder at forbinde tættere til deres markedsplads. "

$config[code] not found

Hvidbogen identificerer otte tendenser, som påvirker små uafhængige detailhandlere i dag.

Personalisering - "Kendskab til kundernes fødselsdage, yndlingsfarver, tid på dagen, de kan lide at handle, og andre oplysninger er ikke bare behagelige mere. Det kan være en afgørende drivkraft for salg. Så mens store virksomheder anvender slogans som "række ud og røre ved nogen", er det mere sandsynligt, at den lille selvstændige forhandler, der rent faktisk kan ryste deres hånd. "
Værdi ligning - Kunder bliver mere krævende og forventer mere værdi. "Og så er den traditionelle detailstyrke struktur permanent flyttet fra sælgere til købere. At drive forretning som sædvanlig kan betyde, at man slet ikke gør noget. Købere holder nu trompetkortet. "
Øget konkurrence - Konkurrencen vokser i styrke og tal. "På grund af tilstedeværelsen af internettet og den stigende overflytning af store nationale kæder må små uafhængige ikke konkurrere om pris. For at gøre det er et døds ønske. Det er ikke bæredygtigt. Det er ikke winnable. Og det vil sandsynligvis føre til ødelæggelse. De reelle styrker i en vellykket lille uafhængig detailhandel drejer sig om specialisering, differentiering og at finde rentable, forsvarlige og bæredygtige nicher. "
Ændring af demografi - Tre demografiske tendenser giver dyb forandring og åbner nye muligheder for at betjene disse demografier: (1) den aldrende amerikanske befolkning, (2) den voksende spanske befolkning og (3) Generation Y - født mellem 1981 og 1995 - hvilket er den største Amerikansk forbrugergruppe i historien.
Fællesskabsaktivisme - "Der er en voksende national tendens i samfundets modstand mod uhindret detailudvikling for at beskytte lokalsamfundets personlighed, følelse og værdier."
Sundhedspleje omkostninger - "Det vigtigste indenlandske problem i USA er sundhedsforsikringskrisen. Selv om dette påvirker alle, rammes det især for den lille virksomhed, især på grund af de manglende omkostninger ved at give medarbejderne fordele. Det skaber en reel konkurrencefordel. "
Ændring af forbrugernes holdninger og adfærd - "De traditionelle kundedefinitioner og afgrænsninger er blevet sløret af det store volumen af marketingaktivitet på tværs af hele det socioøkonomiske spektrum. * * * Forbrugerne ønsker en gennemsigtig købsproces uden besvær. En detailoplevelse, der opfylder disse to følelsesmæssige behov, vil blive yderst værdsat. "
Urban Sprawl og Real Estate Development - "En ny udvikling i ny detailudvikling er at skabe fællesrum af blandet brug, der har en stærk følelse af plads. Mange af disse udviklinger kaldes "den nye urbanisme", der indeholder funktioner, der er mere i overensstemmelse med følelser af byer og kvarterer vs. traditionelle store detailcentre. "