På nuværende tidspunkt har du måske hørt eller læst den nylige New York Times-artikel, der skinner et negativt lys på Amazons virksomhedskultur.
Rapporten hævder, at virksomheden bruger "målrettet darwinisme" til regelmæssigt at rense medarbejdere. Avisen karakteriserer dette som et "eksperiment i hvor langt det kan skubbe arbejdere for at få dem til at nå sine stadigt voksende ambitioner."
Amazon CEO Jeff Bezos forsvarer Amazon selskabets kultur i et notat udgivet i dag. I den er Bezos uenig med avisens portræt, men opfordrer til mere empati for medarbejderne.
$config[code] not foundBezos åbner notatet ved at bede medarbejderne om at læse New York Times artiklen. Medarbejdere er også inviteret til at læse en anden artikel, der giver et andet billede skrevet af en nuværende Amazon-medarbejder.
Bezos fortsætter med at sige, at det arbejdsmiljø, New York Times-artiklen beskriver, ikke er det, han har observeret. Og han opfordrer medarbejderne til at kontakte menneskelige ressourcer (og ham personligt), hvis de møder sådan behandling fra ledelsen.
Bezos siger i notatet:
"Her skriver jeg dig. NYT-artiklen indeholder fremtrædende anekdoter, der beskriver chokerende uhyrlige ledelsespraksis, herunder mennesker, der behandles uden empati, mens de varige familiedragedier og alvorlige sundhedsmæssige problemer. Artiklen beskriver ikke Amazon, jeg kender, eller de omsorgsfulde Amazonere, jeg arbejder med hver dag. Men hvis du kender til historier som de rapporterede, vil jeg have dig til eskalere til HR. Du kan også maile mig direkte på email protected Selvom det er sjældent eller isoleret, skal vores tolerance for en sådan mangel på empati være nul.
"Artiklen går videre end rapportering af isolerede anekdoter. Det hævder, at vores tilsigtede tilgang er at skabe en sjælløs, dystopisk arbejdsplads, hvor der ikke er sjovt, og ingen latter hørte. Igen genkender jeg ikke denne Amazon, og jeg håber også, at du heller ikke gør det. Mere bredt tror jeg ikke, at ethvert selskab, der anvender den viste fremgangsmåde, kunne overleve, langt mindre trives i dagens højteknologiske tech-ansættelsesmarked. De mennesker, vi lejer her, er de bedste af de bedste. Du rekrutteres hver dag af andre verdensklasse virksomheder, og du kan arbejde hvor som helst du vil.
"Jeg tror stærkt på, at alle, der arbejder i et firma, der virkelig er som den, der er beskrevet i NYT, ville være vanvittige at blive. Jeg ved, at jeg ville forlade et sådant selskab.
"Men forhåbentlig genkender du ikke det beskrevne firma. Forhåbentlig har du det sjovt at arbejde med en flok strålende holdkammerater, hjælpe med at opfatte fremtiden og grine undervejs. "
New York Times hævder, at artiklen er baseret på interviews med mere end hundrede nuværende og tidligere Amazon-medarbejdere. Artiklen maler et billede af et yderst konkurrencedygtigt og endda cutthroat arbejdsmiljø opmuntret af ledelsen og endda Bezos selv.
Ifølge artiklen har Amazon opbygget en virksomhedskultur med det formål at understrege testansatte, der driver dem til at udføre deres bedste. Rankingsystemer skubber medarbejdere for at kæmpe for de øverste slots, og de der i bunden risikerer at miste deres job, hævder historien.
Andre dele af artiklen tyder på, at Amazon opfordrer arbejdstagere til at give nogle gange en hård tilbagemelding om kolleger. En del af denne "feedback" kan omfatte at blive opfordret til at "skubbe ind" kollegernes ideer for at finde fejl. Men det kan også omfatte rapportering til ledelsen om, hvordan andre medarbejdere udfører.
Artiklen hævder også, at mange ansatte føler sig presset til at arbejde lange timer, nætter, weekender og i ferier for at holde sig i forkant. Det indebærer pres på dem med familier at ofre tid sammen med deres børn og ægtefæller, papiret fortsætter med at rapportere.
Endnu mere chokerende, rapporterer Times regnskaberne for medarbejdere, der tager fridage for sundhedsspørgsmål, som f.eks. Kræft, eller dem, der har brug for dødsfald eller barselsorlov. Nogle viste sig tilsyneladende, at når de vendte tilbage til arbejde, var deres rangeringer faldet, og de blev fortalt, at de var faldet bag andre medarbejdere, mens de var væk.
Virksomhedskultur er en kedelig ting. Det er svært at behage alle og videre din virksomhed. Nogle medarbejdere trives under en konkurrencedygtig kultur, mens andre har brug for et mere plejende miljø.
Alligevel er det vigtigt at opbygge en stærk virksomhedskultur. Når du står over for dette i din egen virksomhed, skal du overveje spørgsmål som manager-medarbejderforhold, medarbejderfordele, kundetilfredshed, fremme innovation og hvilke regler og begrænsninger din virksomhed kræver.
Billede: Jeff Bezos, Amazon / YouTube
Mere i: Breaking News 1
