| Denne serie er bestilt af UPS. |
I 1990'erne ejede vi et kunstgalleri. En af udfordringerne var at styre opgørelse. Det var en særlig udfordring omkring helligdage, da visse varer i vores lager flyttede hurtigt - hovedsagelig de mindre gaveartikler på $ 100 eller mindre.
Vores proces til sporing og styring af lager bestod af håndskrevne lister over, hvad vi troede, vi havde på lager. Jeg siger "hvad vi troede, vi havde på lager", fordi listerne havde tendens til at gå tabt. Alligevel endte det altid med, hvad vi havde på lager, lige hvad der stadig var på vores beholdningsliste.
$config[code] not found
Du ser, et problem var, at når tingene blev optaget og nogen bad om et emne, ville vi køre til opbevaringsrummet i ryggen, rod rundt, finde hvad kunden ønskede, og bringe ud og sælge den. Har travlt med at betjene kunden, glemte vi ofte at krydse den fra listen over resterende usolgte opgørelser. Så vores optegnelser over, hvad der var tilbage på lager, blev ramt eller savnet.
Endnu værre, med papirlister havde vi meget lidt evne til at analysere vores lagerbrugsmønstre. Det gjorde det svært at forudsige vores fremtidige beholdningsbehov … og undgå at løbe eller bestille mere end vi kunne sælge. Vi har simpelthen ikke fået dataene til at lave sådanne domme. I stedet fortalte vi guesstimates og hukommelse eller af og til igennem den kræsne proces at se gennem individuelle lagerfakturaer og salgsregninger af det, vi købte året før, og forsøgte at dechiffrere forkortede beskrivelser og uforståelige lagernumre.
Ud over det blev tingene mere komplicerede med afkastet. Da vi fik afkast, havde vi lidt at kontrollere dem imod. Returnerede genstande faldt virkelig i et sort hul.
Nå, hvad kan jeg sige, bortset fra at vi var en opstart. Det var vores første foray i detailhandel. Så måske kan vi undskyldes delvist for ikke at have et salgssted (POS) og lager system, der kunne hjælpe os med at styre lagerbeholdningen. Men mange små virksomheder ligger i en lignende båd, der arbejder fra papir og pen, eller måske Excel-regnearksystemer. Ifølge rapporten "Tager lager af din fortegnelse" (PDF) af Wasp Barcode er 30% af de små virksomheder ligesom vi var ved hjælp af pen og papir. Endnu mere forbløffende, 23% af de små virksomheder bruger slet ingen oversigtssporingssystem.
Afkast var kun en lille del af vores lagerstyringsproblemer, simpelthen fordi vi var godt … små. Men afkast i enhver virksomhed kan ødelægge din bundlinje, hvis du ikke klarer dem godt - og i nogle virksomheder er afkast et stort omkostningsspørgsmål. Ifølge en hvidbog (PDF) fra Reverse Logistics Association:
Omvendt logistik repræsenterer en af de største og mest oversete muligheder for at hjælpe med at returnere overskud til et selskab. Men meget få virksomheder gør et godt stykke arbejde med at løse dette problem. Analytikere advarer om, at medmindre virksomheder sætter systemer og processer på plads for at genvinde en betydelig del af denne omkostning, vil afkastet have en dramatisk indvirkning på rentabiliteten. Ledende eksperter argumenterer for, at de fleste virksomheder har udsigt til deres omvendte logistikforsyningskæde og mangler muligheder for at forbedre margenerne samt kundetilfredshed og loyalitet. Det kan skyldes, at virksomhederne mangler det store billede, når det kommer til at styre afkast.
Det er her, hvor teknologisystemer, inklusiv stregkoder, kommer ind. Omvendt logistikforbundsblanket fortsætter med at påpege bedste praksis vedrørende brugen af stregkoder til at styre afkast:
Returneret produkt skal komme tilbage med stregkoder, der kan scannes for at minimere håndtering. Derudover er nogle virksomheder henvendt til innovative transportmetoder for at hjælpe med at fremskynde kvitteringen af varer. En metode virksomheder er begyndt at udforske er at konsolidere reparationer kommer tilbage til større forsendelser. Virksomheder kan reducere transportomkostninger ved at koordinere returforsendelser med større forsendelser.
Når virksomhederne har returneret produkt i deres besiddelse, kan varen bruge dage, uger og endda måneder på en hylde, der venter på at blive evalueret, fordi denne proces ofte udføres fra sag til sag. Testning, sortering og klassificering af returprodukter er arbejdskrævende og tidskrævende opgaver. Processen kan strømlines, hvis et firma underkaster afkastet til kvalitetsstandarder og bruger sensorer, stregkoder og andre teknologier til at automatisere sporing og testning.
Selvom du bruger en slags lagerstyringssystem sammen med stregkoder til at styre din udgående forsyningskæde, kan afkastprocessen nødvendiggøre særlige krav. Per denne rapport om omvendt logistik (PDF):
Virksomheder tror ofte, at udgående operationer også kan håndtere afkast ved at køre alt omvendt. Omvendte operationer skal dog håndtere en række unikke funktioner, der ikke er inkluderet i udgående operationer, fx indsamling af forældede, uønskede eller beskadigede produkter samt emballage. Det er også tilfældet, at jo mere kompleks produktet er, desto højere er procentdelen af afkast på grund af flere faktorer, herunder flere variable, der kan gå galt, større antal ukvalificerede operatører og ofte reguleret udtjent disposition.
Med andre ord skal hele din returproces evalueres, og der tages hensyn til krav, når du opretter et stregkodesystem, hvis du forventer, at det skal returnere afkast.
Så hvis stregkoder, der er tilpasset POS-systemer og / eller lagerstyringssystemer, gør en omkostningseffektiv løsning til at spare penge fra afkast, hvad har du brug for til et system? Per rapporten "Tager lager af din fortegnelse" er et stregkodesystem let:
Ved hjælp af stregkoder, lagerstyring software spor ved et varenummer. Selv om dette generelt er et nummer, du opretter for en vare, kan det også være varens eksisterende produkt eller UPC-nummer. Softwaren kan også spore lagerartikler efter serienummer, lotnummer, datakode og palle. Varer kan overvåges på en pc eller mobil enhed. * * * Lagerløsninger bør give din virksomhed mulighed for at være proaktiv, aktuel og præcis.
Generelt skal du bruge en slags software til at styre opgørelsen; stregkode design og mærkning software; printere, der er i stand til at udskrive stregkode etiketter; og scannere til at scanne stregkoder ved retur. For mere om hvad der kræves, sammen med nyttige ressourcer, se: Guide til brug af stregkoder i din virksomhed.
Nederste linje: Mange virksomheder, fra detail til produktion, kan drage fordel af strejkekoder til at styre beholdningen. For at klare afkast og undgå margarosion på grund af returomkostningerne skal du sørge for, at dit stregkodesystem er designet specielt til at hjælpe med at håndtere afkast. En forretningsanalytiker eller lignende person kan evaluere dine interne processer for at sikre, at returneringsprocessen er kortlagt og adresseret i enhver teknologiimplementering.
5 kommentarer ▼
