Waltham, Massachussets (PRESSEMEDDELELSE - 29. juni 2009) - halvfjerds procent af små virksomheder forudser moderat til betydelig vækst i 2009, ifølge Small Business Attitudes & Outlook Survey foretaget af Constant Contact®, Inc. (NasdaqGM: CTCT), en førende udbyder af e-mail marketing og online undersøgelser. Constant Contact gennemførte undersøgelsen i samarbejde med Association of Chamber of Commerce Executives (ACCE), SCORE og Association of Small Business Development Centers (ASBDC), organisationer dedikeret til succes for små virksomheder. Dette første samarbejdsvillige samarbejde sikrede en bred repræsentation af små virksomheder, og hjalp med at få indsigt i det lille erhvervslivs nuværende holdninger.
$config[code] not found"Undersøgelsens resultater afslører den optimisme og udholdenhed, der så ofte markerer denne livlige gruppe af virksomhedsejere, samt deres tilpasningsevne til at opfylde de nuværende økonomiske forhold," siger Gail Goodman, CEO og formand, Constant Contact. "Disse virksomheder viser os alt, hvad der kræves for at lykkes i ethvert økonomisk klima. Vi er taknemmelige for vores partnere i undersøgelsen, som har givet os et opmuntrende glimt af sind og holdninger hos dagens små virksomheder. "
Små virksomheder forventer vækst i 2009
Undersøgelsens respondenteres generelt optimistiske vækstudsigter fremhæves yderligere af, at 47% af de kunder, der forventer at vokse moderat eller betydeligt i 2009, forventer at ansætte yderligere medarbejdere.
I 2009 forventer du din virksomhed til?
Vokse moderat 47% Vokse væsentligt 23% Bliv den samme 17% Kontrakt Moderat 9% Kontrakt Betydeligt 3% Luk 1%
Hvis du vokser betydeligt eller moderat, har du planer om at ansætte yderligere medarbejdere i år? Nej 53% Ja 47%
Små virksomheder Sikre finansiering i et stramt lånemarked Endvidere modtog 69 procent af de 15 procent af respondenterne, der søgte og sikret yderligere finansiering i de seneste 12 måneder, finansiering fra bankerne i det, der opfattes som et historisk stramt udlånsmarked. Som omkostninger øge små virksomheder Se efter nye effektiviteter Ifølge undersøgelsen viste 59 procent af de undersøgte virksomheder en stigning i de samlede omkostninger ved at drive forretning i løbet af de sidste 12 måneder. De øverste områder, der påvirkes af øgede omkostninger, omfatter materialer og forsyninger (65 procent), markedsføring (49 procent) og skatter (44 procent). Til gengæld er små virksomheder reduceret, men fokuserer hovedsageligt på de samlede driftsomkostninger (49 procent) og rejse og underholdning (37 procent) frem for antallet af medarbejdere. Hvordan har dine forretningsomkostninger ændret sig i de sidste 12 måneder? Det er steget 59% Det har forblev den samme 32% Det er faldet 9%
På hvilke områder af din virksomhed har du set en stigning i omkostningerne i løbet af de sidste 12 måneder? Materialer og forsyninger 65% Marketing 49% Skatter 44% Produktfortegnelse 36% Leje eller Leje 32% Rejse og underholdning 26% Lønninger 25% Medarbejderydelser 24%
Har du taget nogen af følgende handlinger som reaktion på den nuværende økonomi? Reducere driftsomkostninger 49% Reducere rejse og underholdning tilbringe 37% Skift produkt eller serviceydelser 31% Reducere Marketing Budget 29% Reducer priserne 26% Ingen af de ovennævnte 25% Layoff Medarbejdere 15% Reducere medarbejderfordele 9%
Små virksomheder Marked Smartere Ifølge undersøgelsesresultater følte mere end 70 procent af de små virksomheder, at den største udfordring i at drive deres virksomheder var markedsføring effektivt med begrænsede ressourcer. Respondenter identificerede markedsføring (62 procent) og salg og ny forretningsudvikling (50 procent) som de områder, hvor de har mest brug for hjælp. Nogleogtyve procent af respondenterne oplyste, at de har reduceret deres udgifter til markedsføring, men drager fordel af billigere online marketing metoder, herunder e-mail marketing. 74% af de undersøgte virksomheder sagde, at de regelmæssigt udfører udgående kommunikation; hvoraf 97 procent bruger email marketing og 68 procent bruger en hjemmeside. Udfører du regelmæssigt udgående kommunikation med dine kunder? Ja 74% Nej 26%
Hvis ja, hvilken avenue bruger du til at udføre din udgående kommunikation? Email Marketing 97% Website 68% I person 58% Telefon 46% Begivenheder 44% Direkte Mail 40% Andet 5%
Små virksomheder gør små skridt mod sociale medier Små virksomheder, der har været i erhvervslivet i 10 eller flere år, finder det vanskeligere at følge med med nye teknologier (28 procent). Disse modne virksomheder er også mere tilbøjelige til at stole på traditionelle markedsføringsmetoder som direkte mail. Nyere virksomheder (dem, der har været i forretning i et til fem år) er mere tilbøjelige til at bruge sociale medier, såsom blogs, Facebook og LinkedIn. Hvordan føler du at du holder op med teknologien? På lige fod 58% Følelse efterladt 28% Foran kurven 13%
Undersøgelsesresultater viste også, at sociale medier værktøjer er begyndt at trænge ind i små virksomheders kommunikationsstrategier; Men få små virksomheder bruger disse værktøjer regelmæssigt, selvom mange angiver en interesse i at gøre det. Bruger du et af følgende onlineværktøjer til at markedsføre dit produkt eller din tjeneste? Onlineværktøjer Ingen planer om at bruge / ikke relevant Tænk, jeg burde, men har ikke startet Bare begyndt at bruge den Brug ofte Hjemmeside * 2% 8% 13% 76% Online reklame * 29% 29% 17% 25% Email Marketing * 4% 13% 28% 56% Blogs ** 32% 35% 16% 17% Twitter ** 44% 29% 17% 10% Facebook ** 30% 25% 25% 20% LinkedIn ** 41% 24% 19% 16% MySpace ** 66% 20% 5% 9% YouTube ** 45% 36% 10% 8% * Traditionelle Online Marketing Tools ** Social Media Tools
Hvordan undersøgelsen blev gennemført 2009 Small Business Attitudes & Outlook Survey blev gennemført via en målrettet online distribution til amerikanske små virksomhedsejere. Resultater fra mere end 3.000 respondenter blev registreret. Denne undersøgelse blev gennemført fra 30. april 2009 til 12. juni 2009. Klik her for at få de fulde undersøgelsesresultater. Om SCORE Siden 1964 har SCORE "Counselors to America's Small Business" hjulpet mere end 8 millioner håbende iværksættere og små virksomhedsejere gennem rådgivning og forretningsmøder. Mere end 10.500 frivillige erhvervsrådgivere i 389 kapitler tjener deres lokalsamfund gennem iværksætteruddannelse dedikeret til små virksomheders dannelse, vækst og succes. For mere information om at starte eller drive en lille virksomhed, ring 1-800 / 634-0245 for SCORE-kapitlet nærmest dig. Besøg SCORE på internettet på www.score.org og www.score.org/women. Om ACCE ACCE er etableret i 1914 og er den eneste nationale sammenslutning, der tjener professionelle udviklingsbehov hos kammerpersonale i hele USA og Canada. Som repræsentation for mere end 7.000 individer forbedrer ACCE viden, ledelsesevner og ledelses effektivitet af kammerkonsulenter og deres medarbejdere gennem uddannelse, fordele programmer, trendanalyse, benchmarking og netværksudvikling. ACCE støtter og udvikler kammerpersonale til at lede virksomheder og deres lokalsamfund. For mere information om American Chamber of Commerce Executives og alle sine ressourcer, send spørgsmål via email formular eller ring 703-998-0072. Om Association of Small Business Development Centers Etableret gennem et offentligt / privat partnerskab ved kongressen i 1980, er Small Business Development Center-programmet det mest omfattende, effektive og effektive virksomhedsassistance netværk i nationen. Deres mission er at hjælpe nye iværksættere med at realisere deres drøm om virksomheders ejerskab, og eksisterende virksomheder forbliver konkurrencedygtige på den komplekse markedsplads for en stadigt skiftende global økonomi. Over 1.100 lokale SBDC-kontorer udvider iværksætteruddannelse til at opfylde små forretningsbehov gennem individuel rådgivning, uddannelse og forskningsassistance, mens de betjener over 1,3 millioner kunder årligt og skaber over 74.000 nye job og genererer 500 millioner dollars i nye skatteindtægter. Baseret på universiteter, er kollegier og økonomiske udviklingsagenturer, SBDC'er finansieret af statslige og lokale partnerskaber for at matche Support for små virksomheder i USA. For mere, besøg venligst Om Constant Contact, Inc. Constant Contact, Inc. blev lanceret i 1998 og er en førende leverandør af e-mail marketing og online undersøgelsesværktøjer til små organisationer, herunder små virksomheder, foreninger og nonprofits. Hvis du vil vide mere, kan du besøge www.constantcontact.com eller ringe til 781-472-8100.
