Denne bog er skrevet af Scott Stratten, formand for marketingfirmaet UnMarketing (og forfatter til en bog, også opkaldt UnMarketing) og Alison Kramer, firma medstifter og skribent. Bogen er beregnet til ledere, der har brug for eksempler til markedsføring af missteps.
I min mission om at redde killinger, lad os se på hvilke QR-koder der er og deres anvendelsesformål. QR-koder er de kvadrater med sjove rektangulære mønstre, som du ser på brochurer, brochurer og på priskortene hos Best Buy. Deres formål er at holde medier, som du kan scanne og se med din smartphone. De har eksisteret nu i et par år, men ikke alle har vedtaget koderne godt:
"Vidste du, at 50 procent af personer, der scanner en QR-kode, aldrig vil scanne en igen. Ved hvorfor Det fungerede ikke. Det gav ikke værdi. Det fik folk til at hoppe igennem unødvendige og alt for ofte ikke-funktionelle hoops. ”
Jeg har set QR-koder i New York Subway annoncer - alle vises før MTA planer om at tilføje wifi til metroen biler - så jeg får hvad forfatterne siger.
Når du åbner bogen, får du sikkert det billede, som forfatterne søgte at skabe. Billeder af dårlig placerede QR-koder vil underholde og informere undervejs, som denne:
Forfatterne noterer også andre problemer, der afbryder forbindelsen til kunderne. De kritiserer Facebook og captcha, bemærker miscommunications på Twitter, og hvordan folk i stigende grad søger sociale medier genveje med risiko for deres forretning:
"Er det virkelig for meget for at yde en værdsat service, i stedet for at betale for anmeldelser? … Hvis du ikke har tid til at administrere dine sociale medier konti korrekt eller din produktkvalitetskontrol for den sags skyld, bør du ikke fokusere på ny teknologi. Din tid er bedre brugt andre steder. "
Denne bog er let på tekst og giver en lunefuld tone i nogle af dens højdepunkter. Du vejer hvor meget værdi der skal hentes fra kommentarer - jeg kunne lide dens note om åbne spørgsmål:
$config[code] not found"Pas på at crowdsourcing en sætning. Når du spørger et åbent spørgsmål, vil folk svare, hvad de vil have. Og de svar, du ikke vil have, rejser ofte længst. "
Der er helt sikkert et anti-QR-synspunkt, som forfatterne omhyggeligt har udvidet til en bredere diskussion om de forkerte anvendelser af sociale medier og digital markedsføring. Når det er sagt, er tekst- og billedkombinationen måske ikke for alle.
Hvis du søger at give en medarbejder et mere formelt eksempel på marketing og social media vejledning, skal du slå op bøger som Småbyregler og Digital Impact, såvel som grundlæggende sociale medier 101 som godt, Sociale medier 101.
Kombiner disse forslag med denne bog, og du vil have en solid måde at starte en diskussion om brug af sociale medier på. Og takket være Stratten og Kramer sparer du mere end killinger. Måske dit eget omdømme.
5 kommentarer ▼
