Sociale medier er under en identitetskrise. Efter mange offentlige forlegenhed omkring falske nyheder, teknologien afhængighed og senest privatliv bekymringer fremhævet af tabet af 50 millioner brugerens personlige oplysninger til organisationer som Cambridge Analytica, har brugerne haft nok.
I offentlighedsdomstolen ses Facebook og andre sociale medier platforme i et negativt lys på grund af sådanne skandaler.
$config[code] not foundMen længe før disse bekymringer nåede et kogepunkt, havde forbrugerne en meget mindre skadelig, men lige gyldig grund til at udvikle foragt for disse platforme: Ad træthed.
I løbet af sin eksistens er Facebook blevet oversvømmet med annoncer. Dette blev endda anerkendt af virksomhedens administrerende direktør i et indlæg, der informerede publikum om en kommende algoritmeændring:
”… for nylig har vi fået tilbagemelding fra vores samfund, at det offentlige indhold - indlæg fra virksomheder, mærker og medier - uddyber de personlige øjeblikke, der får os til at forbinde mere med hinanden…”
Facebook har mistet 2.8 millioner brugere i det forløbne år; og den vibe, der bevæger sig fremad, peger ikke på 'optimistisk'.
På grund af Facebooks ubetydelige privatlivspraksis og reklameindtægter er digitale forbrugere i stigende grad henvendt til niche sociale medieplatforme for at udbrede deres digitale forbindelser.
Der er en overflod af niche sociale netværk og de fleste imødekommer mindre, men meget lidenskabelige og vokale forbrugere, forenet af specifikke emner eller steder.
Mens de store sociale netværk ikke bør helt opgives til fordel for en niche-centrisk markedsstrategi, for at opbygge et loyalt, tillidsfuldt og mere raffineret publikum, bør mærker seriøst overveje et dybt dykke ind i sådanne platforme.
Niche Social Networks Gain Popularitet
Med alle de uensartede presser omkring de sociale netværk er nye muligheder udfoldet. På grund af denne nye følelse af presserende mistillid flokker forbrugerne til mindre netværk, der har en mere intim indstilling.
Dette har givet anledning til en række netværk som Untappd, der specialiserer sig i øl, de paranormale fokuserede overnaturlige forbindelser, den familieorienterede Life Cake og board-drevne websteder som Capsure.
Sites som Capsure er tiltalende, fordi de tilbyder en annoncefri platform, der fokuserer på at give brugerne mulighed for at oprette ægte forbindelser. Capsure gør det muligt at dele personlige øjeblikke privat med familie og venner ved hjælp af fotos, lyd og video. Specifikke kort kan deles med alle brugerens tilhængere eller kun en valgt gruppe. Virksomheden donerer også en del af sine indtægter til Alzheimers Association for at forhindre hukommelsestab.
Dette er den retning, sociale medier står overfor; tilbage til hvor den kom fra. Disse slags platforme skaber intime miljøer rettet mod private forbindelser inden for en brugers netværk af venner og familie.
I betragtning af fokuset på relationer i virkeligheden skal mærkerne alvorligt genoverveje deres sociale medier. Her er nogle af de måder, virksomheder kan udnytte niche-netværk til deres fordel.
Overvej usandsynlige nicher
Alt for ofte forsøger mærker kun at målrette grupper, der er direkte relateret til deres tilbud. Med niches sociale medier er det klogt at tænke uden for boksen.
Sig for eksempel, at dit mærke tilbyder en mindfulness meditation app. Det er klart, at du vil målrette platforme rettet mod meditation. Tag det til det næste logiske trin og se på yogamiljøer, kampsportspladser, platforme fokuseret på plantemedicin, psykologi cirkler, neurologienetværk og lignende tilhørende målgrupper.
Derudover vil du måske overveje at se på websteder, der er fokuseret på en af virksomhedens kerneværdier som filantropi eller innovation.
Den enkleste metode til at finde sådanne grupper er at søge Google ved hjælp af følgende forespørgsel:
Social + medier + netværk-for- din industri
Find websteder med den rigtige demografiske
For at formulere en effektiv strategi skal du vide, hvor dit publikum lever, og derfor tilpasse dine bestræbelser med netværk, der udnytter den korrekte målgruppes demografi for dit brand.
Mens visse værktøjer til afdækning af disse oplysninger som Quantcast ikke længere er tilgængelige, er der stadig en række metoder til at indhente disse data.
For det første overveje at henvende sig til Alexa for hjælp. Mens du sandsynligvis bliver nødt til at forår for en af de betalte pakker, er det en lille pris at betale for den værdi, du får. En god mængde demografiske data kan også høstes ved hjælp af Google Analytics, men nogle finder denne rute tvivlsom. Du kan også forsøge at nå ud til webstedet direkte for denne info, da mange netværk offentliggør det offentligt.
Bliv Master Storyteller
Storytelling er et af de mest kraftfulde kunstformer og kommunikationsværktøjer til rådighed for mennesker. Når en virksomhed anvender denne gave på en smidig måde, gør det det muligt for mærker at opbygge bevidsthed, anerkendelse og mening.
Når man taler til niche sociale medier, er historiefortælling afgørende, da det kan skabe et fællesskab omkring en virksomheds identitet og tilbud. Før du begynder at sætte ind i dit mærkes etos, skal du dog sørge for, at du har studeret og forstået samfundets tone, normer og værdier tilstrækkeligt til at provokere det mest positive svar.
Undlad at beherske dette, og du risikerer at blive mærket som spam eller en uønsket ubudne. Således kan denne strategi have nogle ugunstige forgreninger, hvis den ikke er rettet korrekt.
Rediger dine KPI'er
Når mærkerne engagerer sig i socialmedieindsats, er der kun noget at bekymre sig om noget uden for de normale målinger: Følgere, kan lide, aktier, klik, konverteringer.
Tag et øjeblik at gå væk fra alt det, og fokus mere på at opbygge loyalitet og mund til mund for dit brand. Selv om disse typer af metrics er meget sværere at kvantificere end retweets, er dette afgørende for opbygningen af en bæredygtig virksomhed.
I stedet for at fokusere på at køre flest klik, skal du bestemme antallet af gentagne besøgende, der køres fra disse specialiserede destinationer. Brug sociale lytningsværktøjer til at se, om din meddelelse resulterer i, at andre deler din historie.
Nogle gange er den uantagelige måling af loyalitet meget mere værdifuld end direkte konverteringer.
Større sociale netværk når ud til bred og desensibiliseret - publikum. Opsøge lidenskabelige samfund på de tusindvis af niches sociale netværk, der imødekommer specialiserede grupper af vokalfortalere, og dette kan være taktikken til at tage dig fra middelmådig til tankegangssucces.
Foto via Shutterstock
2 kommentarer ▼
